Skriver normalt aldrig anmeldelser, men denne service skal deles ringer tirsdag om de kan nå at få en hue afsted dagen efter og Herren i telefonen nævner at det burde kunne nås og jeg lige skulle skri... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
To gange har jeg oplevet en uovertruffen professionel og hjælpsom service. Huerne, der er meget smukke og af høj kvalitet, blev begge gange broderet og afsendt samme dag, så jeg modtog dem dagen efte... Se mere
Hurtig levering samt nem og overskuelig hjemmeside, bestilte en hue til min datter Torsdag og hun kunne allerede hente den om Lørdagen 2 dage efter. Kan varmt anbefales at handle hos SmartCap.dk kvali... Se mere
Da jeg skulle bestille studenterhue stod der max 16 tegn ved broderingen bagpå, men skrev så i “bemærkninger” at det kunne være fedt at få mit fulde navn (som er længere end 16 tegn). Og huen kom blo... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Smartcap har siden 2009 leveret Studenterhuer og Uddannelseshuer til Danske Studenter. Vi handler med et meget stort udvalg af Studenterhuer og Uddannelseshuer, Vi er endvidere unikke med vores lynhurtige levering af originale Studenterhuer til mange uddannelser. I 2017 har vi udvidet med egne broderimaskiner som sikre vi er toptunet til at sikre dig en hurtig navne brodering mv. Vedr. Studenterhuer er Smartcap´s Vision og mål, er det at være en stabil og seriøs leverandør af Studenterhuer og tilbehør til de Danske Studenter. Vores målsætning er at levere et kvalitetsprodukt til en lavere pris end vores konkurrenter, og med en markant hurtigere leveringstid, dette skal ske med et højt service niveau. Smartcap´s mål er at være markedsledende på de større erhvervsuddannelser og Uddannelseshuer. Smartcap ApS er AAA-ratet af Kreditrating analyseinstitutter, det er den bedste rating man kan opnå i Danmark. Dette vidner om en langsigtet god, solid og troværdig drift. Vi håber at du bliver tilfreds med at handle hos os.
SmartCap.dk Support
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Virup Skovvej 47, 8530, Hjortshøj, Danmark
- 42 64 88 41
- service@smartcap.dk
- www.smartcap.dk
4,8
Fremragende
895 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Lyn hurtig levering
Lyn hurtig levering
God og nem måde at bestille hue
Den er så smuk elsker min hue
18. december 2023
Hurtig levering!!
Jeg fik ordren leveret dagen efter. Den er så fin som den kan være. Tak for en god handel. Kan helt klart anbefales.
8. december 2023
kun 28 timer fra bestilling til levering
Der gik kun 28 timer fra jeg bestilte min hue til den var klar til at hente i pakkeboksen.
7. december 2023
Hurtig levering
Hurtig levering og huen er virkelig flot lavet. Jeg er yderst tilfreds og kan varmt anbefale dette firma 🙂
6. december 2023
Fik min vare til tiden.
27. november 2023
Fejl leverance.
Først ville jeg kun ha givet SmartCap 3 stjerner…….. fordi de startede med at sende en forkert Afgangshue. MEN Ved tlf kontakt til SmartCap, fik jeg den bedste hjælp og service.!!! Hurtig levering af den rigtige hue og GOD service, de lever helt sikkert op til 5 stjerner.
27. november 2023
Servicen har været god og hurtig…
Servicen har været god og hurtig levering.
Men der er gået noget galt med str på huen selvom jeg har taget mål, så den er for lille.
27. november 2023
Besvarelse fra SmartCap.dk
Hej Lasse,
Tak for din anmeldelse !
Vi er selvfølgelig ked af at høre at din hue er for lille. Som jeg også har skrevet til dig i en mail så vil jeg gerne du tjekker inde i huen samt uden på posen så vi er sikker på det er den rigtig størrelse der er blevet afsendt.
Når du måler rundt om hovedet at du er 56 cm. skulle huen jo gerne passe med at du bestiller en str. 56.
Måler du feks. 56,5 cm om hovedet anbefaler vi altid at tage den i en str. 57, da en hue der er for lille er svært at få til at sidde pænt - men en hue der er lidt stor kan vi ændre på.
Du kan også måle huen med et centimetermål at den er 56 cm.
Passer dette ikke, skal du selvfølgelig tage fat i vores kundeservice, så vi kan få rettet op på fejlen.
Normalt høre vi kun fra vores kunder at størrelsen stemmer med det de bestiller.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
SmartCap.dk
/Helle
Sød og venlig telefonisk betjening
Sød og venlig telefonisk betjening. Hatten er så fin med brodering. Leveret to dage efter👍
14. november 2023
At mit produkt kom hurtig
31. oktober 2023
Hurtigt levering .
4. oktober 2023
Super tilfreds så flot en hat
Super tilfreds så flot en hat, og hurtig levering.
Og dejligt man kunne ringe ind med spørgsmål inden man bestilte
2. oktober 2023
Hurtigt service 👍
25. september 2023
det er rigtig flot
17. september 2023
Jeg fik leveret den forkerte hue😥
Jeg fik leveret den forkerte hue😥
Så havde desværre ikke min til eksamen.. Pga en fejl fra deres side af… Så skulle jeg jo sende den forkerte hue tilbage til den rette vedkommende, bruge tid på det frem og tilbage på biblioteket (betale for printing at labels) , synes det var lidt tarveligt at det eneste de kunne gør for mig var at fjerne fragten hvis jeg valgte at beholde huen som først kom efter min eksamen. De har lige ødelagt en af de bedste dage i mit liv men ja ellers venligt personale mega forvirret dog.
11. september 2023
Besvarelse fra SmartCap.dk
Tak for din anmeldelse !
Det er vist den største fejl man kan lave i en web shop som denne, - at sende en forkert hue afsted, og derfor er det hele en stor beklagelse at vi kan lave så stor en fejl :(
Vi har været i kontakt med dig over nogle gange, men dette hjælper jo desværre ikke til vi ikke fik redet fejlen.
Da vi fik opringningen fra dig at du havde modtaget den forkerte hue reagerede vi med det samme på at afsende en ny hue afsted samme dag som du kunne modtage dagen efter, men den nåede desværre ikke frem til du skulle op til din eksamen.
Desværre var huen bestilt så sent at der ikke var tid til at vi afsendte en ny som du kunne modtage dagen efter.
Det er beklageligt at læse at du har haft udgifter på at få udskrevet pakke label til at få huen sendt retur.
Jeg vil derfor anbefalde dig at rette henvendelse til vores kundeservice så vi kan få rettet op på dette.
Vi samler kun på tilfredse kunder hvilket heldigvis også de fleste gange ses her på vores trustpilot, men desværre er vi kun mennesker og der vil ske fejl ind imellem.
Vi vil til slut ønske dig et stort tillykke med eksamen og ta` gerne fat i vores kundeservice så du kan få dækket dine udgifter.
De bedste hilsner
SmartCap.dk
/Helle Nejland
En god oplevelse ved smart cap.dk
Jeg fik min cap on få dage og det er mega pæn. Alle ord er skrivet rigtig godt
6. september 2023
Nemt at finde det jeg skulle bruge
Nemt at finde det jeg skulle bruge. Hurtig levering
10. september 2023
Lidt skuffende
Lidt skuffende at man bruger så mange penge og den ligger i en papkasse, og ingen tilbehør til😅
10. september 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.