Skovbokloakservice Anmeldelser 8

Helt fantastisk god service! Løsningsorienterede hjælpsomme mennesker både telefonisk ved bestilling og da de mødte op. Da jeg så fakturaen var jeg positivt overrasket.

Kan varmt anbefales!

Vi har haft en virkelig dårlig oplevelse med Skovbo Kloakservice. Opgaven blev ikke udført korrekt i første omgang, og de måtte derfor komme igen. Da vi efterfølgende gjorde opmærksom på, at der stod poster på fakturaen, som ikke var aftalt, blev disse godt nok fjernet – men i stedet blev der tilføjet nye ting på næste faktura.

Da vi klagede over dette, fik vi den besked, at hvis vi ikke betalte, ville de lave en ny faktura, som ville blive endnu dyrere. Det føles meget uprofessionelt og urimeligt.

Vi oplevede dem som et firma, der ikke leverer ordentligt arbejde og som manipulerer med fakturaerne til egen fordel. Det har været både frustrerende og utrygt, og vi kan på ingen måde anbefale at bruge dem.

Supersøde og effektive medarbejdere.
Vores køkkenvask havde haft problemer med afløb i flere måneder, og efter et besøg af VVS'en stod det klart, at vi skulle ha' spulet vores kloak.
I løbet af en lille time fik svend og lærling klaret problemet samtidig med, at de forklarede og gav gode råd

Faktura overstiger aftalt beløb. Jeg blev i telefonen informeret om, at de afregner ca. 13xx (kan ikke huske eksakt beløb) ALT inklusive pr. time, men jeg har nu fået en regning på 1931,25.

Som argument siger de selv: "Der bliver tillagt kørsel + aflæsning til dig. Nok derfor de 1,5 time", hvilket altså ikke passer med det oplyste pr. telefon.

Ser desværre først de andre dårlige anmeldelser nu.

Leverer ikke den aftalte opgave til fulde. Elendig service fra kontorets side og regninger udover det aftalte.
Kan på ingen måde anbefales

Ærgerligt at man er nødsaget til at give 1 stjerne!!
MEGET dårlig service! Vi er dybt utilfredse!!
Efter deres besøg står vi med en vandskade i hele køkkenet - hele vores nye køkken og gulv er revet op!
Derudover er de slet ikke til at snakke med og de ringer aldrig tilbage, selvom det bliver sagt hver gang! Vil absolut ikke anbefale dette firma til nogen som helst!

Tusind tak for så fin service og god hjælp. Lene på kontoret modtager en med så meget varme og forståelse og sørgede for hurtig ekspedition i en kompliceret forsikringssag. Vi er meget tilfredse og takker for hurtig og effektiv hjælp.

Aldrig har jeg oplevet et firma med så dårlig service. Fik renset køkkenvask i slut oktober 2017, bad om at få ordnet håndvask på toilettet med det samme hvilket blev vurderet ligegyldigt. Får efterfølgende kraftige lugtgener i forbindelse med tøjvask og tager kontakt til dem, da min mistanke går på en "prop" et sted i underetagen.
De kommer igen i start januar, hvor de renser samme vask, håndvasken samt går op på første sal og renset mit bad, hvilket jeg aldrig har bedt om!!
De tillader sig efterfølgende at tage dobbelt betaling, men giver efter flere samtaler en lille rabat.
Se dog i øjnene, at var arbejdet gjort ordentligt i første omgang, var jeg ikke nødsaget til at betale 2 regninger. Tak for venligheden, imponerende I ikke kan indrømme at have lavet en fejl.