Laibah gav os en helt uovertruffen service i Frederiksberg Centret. Vi var på jagt efter vores datters første par sko. Hun vidste tydeligvis, hvad hun talte om. Vi oplevede at modtage en meget... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi skulle bare orientere os omkring udvalg af vinterstøvler til vores barnebarn på 4 år. Men den fantastiske grundig, sagkyndig vejledning vi fik af jeres sælger Frk. Laibah gjorde at vi endte med... Se mere
Virksomheden har svaret
Skoene er super fine. Derfor giver jeg fire stjerner. Den kommer ikke op på fem, da ekspedienterne ikke var særlig imødekommende eller venlige.
Virksomheden har svaret
I dag var vi i Skoringen Frederiksberg Center for at købe de første sko til vores datter. Catharina hjalp os med at finde igennem junglen. Hun var meget professionel og er fantastisk … både til børn... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 58 af de 78 bedste virksomheder i Skobutik
- nr. 22 af de 23 bedste virksomheder i Taskebutik
- nr. 29 af de 31 bedste virksomheder i Taske- og kuffertbutik
- nr. 11 af de 11 bedste virksomheder i Håndtaskebutik
Skoringen kundeservice
Skrevet af virksomheden
- Click & Collect (Afhent efter 1 time)
- Køb dine sko online og afhent dem i din lokale Skoringen. Hvis ikke du vil gå forgæves, så er vores Click & Collect en oplagt mulighed for dig. Lige så snart at du har fuldført din Click & Collect-ordre på vores webshop, så får din valgte Skoringen butik besked. Herefter sætter butikken din ordre til side og du får en mail, så snart den er klar til afhentning. Vi gør alt hvad vi kan, for at klargøre din ordre inden for 1 time i butikkens åbningstid. Det er både nemt og hurtigt.
- Gratis levering ved køb over 499,-
- Gratis retur og ombytning i alle butikker
Kontaktoplysninger
Frederiksberg Centret 1240, 2000, Frederiksberg, Danmark
- 62265325
3,6
Middel
41 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Skoringen - Frederiksberg
Hej Kathrine.
Tusind tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner 🤩
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet god service og et godt udvalg af sko i vores pæne butik.
Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Med venlig hilsen
Skoringen
Skoene er super fine
Skoene er super fine. Derfor giver jeg fire stjerner. Den kommer ikke op på fem, da ekspedienterne ikke var særlig imødekommende eller venlige.
21. august 2026
Besvarelse fra Skoringen - Frederiksberg
Hej Astrid.
Tak for din ærlige feedback.
Vi er glade for at høre, at du er rigtig tilfreds med skoene, men samtidig kede af, at betjeningen ikke levede op til dine forventninger.
En venlig og imødekommende service er vigtig for os, så din oplevelse tager vi med videre. Vi håber at kunne give dig en 5-stjernet oplevelse næste gang 😊
Med venlig hilsen
Skoringen
Er godt tilbud
Er godt tilbud, men da jeg skulle betale tog den fuldt beløb, jeg måtte selv gøre opmærksom på det.
22. august 2026
Besvarelse fra Skoringen - Frederiksberg
Hej Grethe.
Tak for din feedback.
Vi beklager, at tilbuddet ikke blev registreret korrekt ved betalingen, og at du selv måtte gøre opmærksom på det. Det skal selvfølgelig være i orden fra start.
Vi håber, at det blev løst på en god måde, og takker dig for at gøre os opmærksomme på det.
Med venlig hilsen
Skoringen
Fik simpelthen den bedste service
Fik simpelthen den bedste service, bestemt ikke sidste gang jeg kommer i Skoringen i Frederiksberg Centret.
22. august 2026
Besvarelse fra Skoringen - Frederiksberg
Hej Henny.
Tusind tak for den skønne anmeldelse 😊
Det glæder os virkelig at høre, at du fik så god service i Skoringen i Frederiksberg Centret.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen 💛✨
Med venlig hilsen
Skoringen
Dårlig service og styr på tingene hvilket er synd med ellers sødt personale
Jeg skal til et stort svømmestævne og se min lillebror svømme DM i Jylland, hvor man skal have indendørssko på. Jeg tager derfor til Skoringen i Rødovre Centrum, hvor der ifølge deres hjemmeside var flere forskellige Havaianas i min størrelse. Jeg kommer så til butikken, hvor jeg får at vide, at de ikke har dem i min størrelse, og at de vil reservere et par i deres butik i Frederiksberg Centret, og at jeg ville få en besked inden for en time.
Jeg tager så til butikken efter tre timer, hvor personalet siger, at de lige skulle til at skrive, at der er sket en fejl, og at de alligevel ikke har varen. Det skal dog siges, at personalet var meget undskyldende og prøvede at hjælpe med en løsning, men det ændrer ikke på, at vi har kørt rigtig mange kilometer forgæves og har været i venteposition i flere timer, hvilket er rigtig ærgerligt og rigtig træls.
27. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Skoringen - Frederiksberg
Hej Henrik.
Tak for din henvendelse. Det lyder virkelig som en frustrerende oplevelse, og jeg forstår godt, at det har været ærgerligt at bruge så meget tid og køre så langt forgæves. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, man forventer.
Jeg er glad for at høre, at personalet gjorde deres bedste for at hjælpe, men jeg beklager, at der opstod fejl i lagerstatus og reservationen. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på forløbet – din feedback er vigtig, så vi kan arbejde på at undgå lignende situationer fremover. Jeg håber, at du nåede at finde en løsning, og håber at din lillebror havde en godt stævne.
Med venlig hilsen
Skoringen
Super god betjening og meget…
Super god betjening og meget serviceminded. Kan kun anbefale afdelingen i Frb. Centeret på det varmeste.
15. juni 2026
Besvarelse fra Skoringen - Frederiksberg
Hej Mette.
Tusind tak for de flotte ord og for din anbefaling 🤩
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Frederiksberg Centret, og at du oplevede vores medarbejdere som servicemindede og hjælpsomme. Vi arbejder hver dag på at give vores kunder den bedst mulige service, så det betyder meget for os at få sådan en tilbagemelding.
Vi håber at se dig igen snart og ser frem til at hjælpe dig næste gang, du besøger os.
Endnu en gang tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Skoringen
Deres prismatch er ikke noget værd…
Deres prismatch er ikke noget værd desværre. Du kan ikke vide dig sikker hvis du ikke tjekker prisen inden du køber og direkte sammenligner ned til mindste detalje da de søger efter argumenter for hvorfor skoene du finder online ikke er identiske, faktisk gider de ikke bruge tid på det så de tjekker lige at du heller ikke kan benytte din returret for så er der slet ingen rund grund til at gå kunden i møde. God kundeservice i butikken når du køber skoene, men man er desværre nød til at tjekke online om man kan leve med at de sko man køber i vort tilfælde stod til mellem 30-60 procent billigere i danske nethandler. Blot en anderkendelse og en mindre reduktion havde stillet mig tilfreds, i stedet er de bange for at man gør sin returret gældende så alle kneb bruges på at få dig til at benytte skoene ud af butikken så du kun har begrænset returret, det er tarveligt at have så meget mistro til kunden. De er fuldstændig ligeglade, bordet fanger blev ytret et par gange i samtale med butikschefen. Butikken på Frederiksberg svarer konsekvent ikke på emails. Træls at skulle skrive det her i stedet, men føler det er min borgerpligt.
10. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Skoringen - Frederiksberg
Hej Alvin,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en så utilfredsstillende oplevelse med vores prismatchordning og den efterfølgende dialog i butikken. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal stå tilbage med.
Vi forstår godt din frustration over, at du oplevede, at der blev lagt vægt på forskelle mellem produkterne frem for at finde en løsning, og at du samtidig følte, at dine henvendelser ikke blev mødt på en imødekommende måde. Det beklager vi.
Vores prismatchordning er baseret på en række betingelser, som vi er forpligtet til at følge, men vi er samtidig opmærksomme på, at måden det kommunikeres på, har stor betydning for kundeoplevelsen. Ud fra din beskrivelse kan vi godt forstå, at du ikke har følt dig hørt eller mødt med forståelse.
Vi beklager også, hvis du ikke har fået svar på dine e-mails til butikken. Din feedback tager vi alvorligt, og vi vil sørge for, at den bliver sendt videre til de relevante ansvarlige, så forløbet kan blive gennemgået internt.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på din oplevelse. Selvom vi er kede af at høre den, giver den os mulighed for at forbedre os.
Med venlig hilsen
Skoringen
Meget sød og kompetent betjening af…
Meget sød og kompetent betjening af Peter i Skoringen i Frederiksberg Centret!
28. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Skoringen - Frederiksberg
Hej Anne Sofie.
Tusind tak for din dejlige anmeldelse 🥰
Vi er rigtig glade for at høre, at du har fået en god oplevelse og en kompetent betjening af Peter – det vil vi sørge for at give videre til ham.
Vi håber at se dig igen i butikken.
Venlig hilsen
Skoringen
Rigtig god vejledning og serviceminded personale
Jeg synes at det var nemt at afhente min click and collect ordre og medarbejderen var meget imødekommende. Bagefter fik jeg vejledning af en anden medarbejder omkring sandaler til børn. Hun var meget kompetent og vidende og kunne svare på alle mine spørgsmål og give mig ny og nyttig viden, for at jeg kan vælge de rigtige sandaler. Jeg har været i Skoringen flere gange og har altid fået meget dygtig og kompetent vejledning og personalet har været meget søde og imødekommende.
21. april 2026
Besvarelse fra Skoringen - Frederiksberg
Hej Louise.
Tusind tak for din meget fine anmeldelse 🥰
Det glæder os rigtig meget at høre, at din Click & Collect-udlevering var nem og smidig, og at du blev mødt af imødekommende medarbejdere. Vi er også glade for, at du fik god og kompetent vejledning omkring børnesandaler, og at du følte dig godt klædt på til at vælge det rigtige.
Det betyder meget for os at høre, at du gennem flere besøg har oplevet både dygtig rådgivning og venligt personale – det er netop den oplevelse, vi gerne vil give hver gang.
Vi glæder os til at se dig igen 🤩
Venlig hilsen
Skoringen
Tak til Julie for god service.
Havde den absolutte fornøjelse at blive hjulpet af Julie, der var hjælpsom og i godt humør, på trods af at være næsten alene på posten pga. sygemeldinger (dog flankeret af én anden medarbejder, der lod til at være under oplæring eller assistent eller noget, for han holdt sig i baggrunden). Som veteran i servicefaget har jeg respekt for folk der kan holde sig ved godt mod og give A+ service, selv sidst på en lang vagt.
Jeg ville prøve flere par sko jeg havde set online, og det hele gik så fint og i passende tempo, med let hyggelig samtale om skoene, selvom hun måtte pendle lidt imellem andre kunder i butikken.
Der var dog et problem med det ene par; der var sket en fejl da de blev pakket hos leverandøren. Der stod 45 på æsken og på klistermærket i skoen, men 44 på selve skoen, og det var den sidste "størrelse 45" de havde på lager. Hun fandt hurtigt varenummeret frem, og skrev mig en seddel med de tætteste butikker der havde dem, og undskyldte meget ulejligheden (fordi jeg var kommet derned netop fordi der stod online at de var på lager).
Cyklede bare hen til den nærmeste filial, og så havde jeg alt hvad jeg ville have.
Det var en skøn oplevelse! Der går jeg gerne ind igen.
29. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Skoringen - Frederiksberg
Hej Jonas,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🌟
Det glæder os meget at høre, at du havde en skøn oplevelse hos os, og at Julie kunne hjælpe dig med både rådgivning og smil, selv under travle forhold. Vi sætter stor pris på, at du bemærker hendes engagement og service.
Vi beklager selvfølgelig fejlen med størrelsen, men det er dejligt, at du hurtigt kunne få løst det i en anden butik.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen — og håber, du finder lige så gode sko næste gang! 👟
De bedste hilsner
Skoringen
Værste service
Værste service
Jeg har desværre konstateret en fejl, idet den ene skosål har et hul. Dette medfører, at min fod bliver våd, når jeg går på vådt underlag.
selvom der er tale om en produktionsfejl vile butikken ikke godkender fejlen og rette den
19. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Skoringen - Frederiksberg
Hej Arian.
Tak for din besked. Det lyder som en rigtig ærgerlig oplevelse, og naturligvis skal du ikke stå med en sko, der har en fejl i sålen.
Da butikkerne er selvstændigt ejede, kan vi desværre ikke gå ind i den konkrete sag herfra. Vi vil dog meget gerne prøve at hjælpe dig videre. Hvis du skriver direkte til vores kundeservice med information om købet samt billeder af fejlen, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig og se på, hvilke muligheder der er i din situation.
Du kan kontakte kundeservice her: kundeservice@skoringen.dk
Vi ser frem til at høre fra dig og hjælpe dig videre.
Med venlig hilsen
Skoringen
Laibah i Frederiksberg Centret giver suveræn service
Laibah gav os en helt uovertruffen service i Frederiksberg Centret.
Vi var på jagt efter vores datters første par sko. Hun vidste tydeligvis, hvad hun talte om. Vi oplevede at modtage en meget hjælpsom og tålmodig rådgivning.
Vi kom tilbage en anden gang og fik igen en virkelig god oplevelse ved at tale med Laibah.
Begge gange var det tydeligt for os, at hun gerne vil give børn de bedst mulige start på, at deres fødder bliver understøttet i en naturlig udvikling - og at sko skal sidde og støtte korrekt.
Jeg vil derfor give Laibah mine allerbedste anbefalinger.
1. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Skoringen - Frederiksberg
Hej Line,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at Laibah kunne give jer en så uovertruffen service i Frederiksberg Centret.
Vi sætter stor pris på, at I oplevede hendes rådgivning som både hjælpsom og tålmodig – det er netop sådan, vi gerne vil møde vores kunder, især når det gælder børns første sko ✨
Vi glæder os til at byde jer velkommen igen hos Skoringen.
De bedste hilsner
Skoringen
Stakkels pige
Jeg var inde i skoringen Frederiksberg centeret i torsdags ved en 14 tiden, der var ikke travlt som sådan men en helt masse nye mennesker bag kassen. Der var en pige der løb rundt mellem sine egne kunder og sine medarbejder for at hjælpe da hun åbenbart var den eneste der havde styr på tingede. Snakkede med medarbejderne og de var alle helt nye og under oplæring. Fik simplehent så ondt af den pige der løb rundt og skulle lære 3 nye op på samme tid med at tage kunder og svare på folks spørgsmål. Synes virkelig ikke det okay hun stod med det alene og man kunne virkelig se hun var presset. Forstår slet ikke at en ung pige skal stå med så meget ansvar alene uden hjælp fra andre. Håber i vil gøre noget ved det og at pigen er okay.
14. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Skoringen - Frederiksberg
Hej Lone.
Tak for din besked og for at dele din oplevelse med os. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at give os feedback – både for butikkens og medarbejdernes skyld.
Vi er meget kede af at høre, at du oplevede, at én af vores medarbejdere stod med et stort ansvar alene. Det er naturligvis ikke meningen, at nogen skal føle sig overladt til sig selv, og slet ikke i en situation hvor flere nye kolleger er under oplæring.
Vi arbejder løbende på at sikre en god oplæring og et trygt arbejdsmiljø for alle vores medarbejdere, og din henvendelse har givet os vigtig indsigt, som vi tager alvorligt. Vi følger selvfølgelig op internt, så vi kan sikre bedre støtte og bemanding fremadrettet – både for medarbejdernes og kundernes skyld.
Det betyder meget for os, at du udviser så stor forståelse og omsorg. Vi sender naturligvis dine ord videre til den pågældende medarbejder – det vil hun uden tvivl sætte stor pris på.
Tak igen for din henvendelse.
Med venlig hilsen
Skoringen
God service
Der var travlt i butikken og de to medarbejder havde nok at se til. Men vi blev mødt med opmærksomhed og hjælp hvor det var påkrævet.
28. juli 2025
Besvarelse fra Skoringen - Frederiksberg
Hej Lenamai,
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Selvom der var travlt, er vi glade for, at I følte jer mødt med opmærksomhed og fik den hjælp, I havde brug for.
Vi håber at se jer igen snart!
De bedste hilsner
Skoringen
Ekstrem dårlig kundeservice
I går da jeg var på Fisketorvet, så jeg et par sko fra sketchers ( Skechers Girls Dynamic Tread Misty Magic Waterproof Black Lavender), her var de sat ned til 350kr fra 650kr. De havde kun str. 30 og 32 tilbage, men vi fik at vide at de havde str 31 i frb. Centret, men de kunne ikke lægge udsalg til side.. vi prøvede dog flere gange at ringe til dem- uden at kunne komme igennem.
I dag tog vi så til frb. Centret for så at købe skoene i rette str. her var de bare ikke sat ned og efter jeg havde fortalt at det var de altså på Fisketorvet, ringede de en gang dertil, for så at sige at de ikke kunne komme igennem og her kostede de altså 650kr, men jeg kunne få besked hvis de blev sat ned på et tidspunkt- hvilket jeg selvfølgelig takkede nej til.
Rigtig træls oplevelse, hvor der absolut ikke var god kundeservice tilstede
8. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Skoringen - Frederiksberg
Hej Maja,
Tak for din besked og for at dele din oplevelse med os. Det lyder rigtig frustrerende med forvirringen omkring prisen og tilgængeligheden af skoene mellem vores butikker på Fisketorvet og Frederiksberg Centret. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.
Vi beklager, at I havde svært ved at komme igennem på telefonen, og at der ikke var klarhed omkring udsalgspriserne. Priser og tilbud kan variere mellem butikkerne, men vi forstår, at det skaber forvirring, når det ikke bliver kommunikeret tydeligt.
Vi tager din feedback til os og vil arbejde på at forbedre kommunikationen og servicen, så det ikke sker igen.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, vi kan byde dig velkommen under bedre omstændigheder næste gang.
Med venlig hilsen
Skoringen
En meget ubehagelig oplevelse i…
En meget ubehagelig oplevelse i Skoringen
Jeg havde desværre en rigtig ubehagelig oplevelse i Skoringen, som jeg synes er vigtig at dele.
Jeg var i butikken sammen med min 10-årige datter omkring kl. 18, hvor der stadig var en time til lukketid. Vi blev mødt af en venlig medarbejder ved kassen, som forsøgte at hjælpe os, men hun blev hurtigt optaget. Da jeg derefter henvendte mig til en anden medarbejder for at få hjælp til at finde en anden størrelse, blev jeg direkte afvist med beskeden om, at jeg selv skulle finde skoene – hvilket var meget svært for os, da skoene ikke var nemme at overskue.
Vi forlod butikken kort for at se, om vi kunne finde en anden, men vendte tilbage omkring kl. 18:45, da det ikke lykkedes os. Vi fandt et par sandaler, men da klokken nærmede sig 18:50, blev vi fortalt, at lageret var lukket, og at vi skulle gå. Selvom der stadig var lidt tid til lukketid, respekterede jeg det.
Min datter blev meget ked af det og begyndte at græde. Derfor gik jeg tilbage blot for at bede dem om at lægge sandalerne til side, så vi kunne komme igen næste dag. I stedet blev jeg mødt af en vred medarbejder, som hverken ville lytte eller hjælpe. Hun afviste mig kontant, kastede sandalerne ned og pegede på døren.
Det var enormt ubehageligt – ikke mindst fordi min datter stod ved siden af og var tydeligt ked af det. Jeg blev meget chokeret over den uforskammede og uprofessionelle opførsel.
Jeg forstår godt, at man har lukketider, og det respekterer jeg fuldt ud. Men som kunde forventer jeg stadig at blive mødt med respekt og forståelse – især når man henvender sig på en rolig og venlig måde.
Jeg håber virkelig, at butikken tager dette til eftertanke og sikrer, at alle medarbejdere repræsenterer Skoringens værdier på en ordentlig måde fremover.
26. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Skoringen - Frederiksberg
Hej Lina.
Tak for din henvendelse og for at dele din oplevelse med os – også selvom det gør os rigtig kede af at høre, hvad du og din datter har været igennem.
Først og fremmest vil vi gerne undskylde for den behandling, du beskriver. Det er på ingen måde den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og det er bestemt ikke i tråd med de værdier og den service, vi stræber efter i Skoringen. Vi forstår fuldt ud, at situationen har været ubehagelig og frustrerende – særligt når man står med et barn, der bliver ked af det.
Det er vigtigt for os, at alle kunder – store som små – føler sig velkomne og bliver mødt med venlighed og respekt, uanset tidspunktet på dagen.
Vi håber, du vil give os mulighed for at genoprette tilliden, og du og din datter er naturligvis altid meget velkomne i Skoringens butikker igen.
De bedste hilsner
Skoringen
Jeg har lige fået så dårlig service at…
Jeg har lige fået så dårlig service at jeg er helt chokeret! Jeg skulle hente et par sko, som jeg havde bestilt, skoene er ikke ankommet, så derfor vil jeg have tilsendt. På hjemmesiden står der at jeg skal kontakte selve butikken, hvor jeg skal hente skoene. De siger de ikke kan hjælpe mig, jeg skal skrive en mail til kundeservice.
Dem kan man heller ikke ringe til….jeg har købt alle min families sko i denne her butik i 20 år. Det er da slut nu!
20. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Skoringen - Frederiksberg
Hej Mette
Tak fordi du deler din oplevelse, selvom det gør os rigtig kede af at læse.
Vi beklager dybt den forvirring og frustration, du har oplevet i forbindelse med afhentning af dine sko.
Det er absolut ikke den oplevelse, vi ønsker at give – slet ikke til en loyal kunde gennem så mange år.
Jeg kan se du allerede har kontaktet kundeservice hvor vi vil hjælpe dig videre så godt som muligt.
Med venlig hilsen
Skoringen
Dårlig oplevelse!
Dårlig oplevelse!
Jeg oplevede at finde nogle sko som jeg gerne ville købe, tager den de har som man kan prøve med op til kassen for at de kunne finde den anden, hvorefter jeg får at vide at skoene lige er solgt til en anden og må gå igen.
Det virker desuden lidt som om man er til besvær som kunde for et meget uerfarent personale. Så det bliver nok ikke en oplevelse jeg gentager!
26. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Skoringen - Frederiksberg
Hej.
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse.
Det lyder som en rigtig frustrerende situation, og vi forstår godt, at du blev skuffet.
Det skal selvfølgelig ikke ske, at du får indtryk af, at en vare er tilgængelig, for så at få at vide ved kassen, at den netop er blevet solgt. Vi arbejder hele tiden på at forbedre vores service og oplæring af personalet, så det er meget værdifuldt for os at få din feedback.
Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse, og vi håber, du vil give os en chance for at rette op på det en anden gang.
Med venlig hilsen
Skoringen
Diskriminerende service
Jeg var i butikken i dag med mine 2 PIGER en på 3 år og en på 14 år. Min store pige var helt forbavsede over den service der var derinde. Ingen tog imod os selvom vi havde trukket nummer til børnesko, og der blev snakket groft og højt da vi spurgte om nummersortering, fik ingen svar blev ignoret fuldstændig. Sikke en dårlig og diskriminerende service at opleve med børn, helt uacceptabelt. Det skal sige de hjalp andre der kom lige efter os med børn.
9. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Skoringen - Frederiksberg
Hej Mariam,
Vi er kede af at høre om din oplevelse, og vi beklager den behandling, du og dine børn har fået. Det er langt fra den service, vi ønsker at tilbyde.
Alle kunder skal føle sig velkomne og godt behandlet hos os. Vi håber, at vi får mulighed for at byde dig velkommen igen under bedre omstændigheder.
Med venlig hilsen
Skoringen
Kære medarbejder i Skoringen…
Kære medarbejder i Skoringen Frederiksbergcenter.
Rigtig god kundeservice krydret med gode oplysninger om vedligeholdelse af mine nye Buggatti Sko.
De bedste hilsner
Flemming
28. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Skoringen - Frederiksberg
Hej Flemming.
Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊 Vi er meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i vores Skoringen butik i Frederiksbergcenteret, og at vores medarbejdere kunne hjælpe dig med både kundeservice og vedligeholdelse af dine nye Bugatti-sko.
Din feedback betyder meget for os, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang.
Med venlig hilsen
Skoringen
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.