Sixtyhotels Anmeldelser 1

TrustScore 3 ud af 5

3,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Rudeness and incompetant staff inc Managers. Ignored emails, lies, arguing AND NO SLEEP!

NB. I personally emailed the General Manager Andrew Gajary and Front desk Carlos Lopez manager to discuss before posting, but no reply

WOW WHERE DO I START ?!? Let's start with:-

PRO's

1. Rollbed finally supplied at no Extra cost.

2. Prompt room change arranged (but ridiculously early!)

CON's

1. If you want to sleep, stay elsewhere.

An onsite nightclub affects many many rooms with no mention
before or during booking.

2. Many emails unanswered and seemingly ignored.

3. Emails from Emely and Rodney stating the hotel had no rollbed's and actively (and seemingly happily) prompting me to cancel.

4. The majority of my party (4 people) were heavily inconvenienced at check in.

I sent three emails asking for them to have access as I would
arrive late. I checked in online the day before, registered my
credit card with the hotel. Idiotic, bearded desk staff refused
access as they were the named person (I also supplied all
Guests names)

5. I was downgrading rooms as some of my party had left and asked for a smooth swap of rooms.

This was kindly done but Sydney assumed I meant this at 9am
and telephoned me and disturbed us. To make matters worse the
cleaner banged on the door at 10am even though do not disturb
notice was on the door! When I tried to explain my view Sydney
would not accept what I was saying, pulled faces, gave backchat
and argued

6. A band aid was stuck next to swimming pool for two days with no staff taking responsibility when it was flagged up.

7. Two apparent managers - Sydney and Emely argued with me when I let them know I was very unhappy. The latter lying to me - arrogantly saying she had never spoken to me before and that my party werent allowed room access because the room wasn't ready (at 5.30pm). Emely had apparently started shift (rude bearded staff had left & never stated this) and she hadnt even investigated!?

8. Reception don't let you know food deliveries have arrived even when asked to.

9. The pool closes at ridiculously early times.

30. juni 2023
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere