SIXT car rental USA Anmeldelser 10.590

SIXT Flensburg

En supergod oplevelse. Professionel service.
Bilen var klar, var spritny og var præcis den bestilte type. Alt foregik hurtigt og nemt.
Egen bil kunne parkeres 20 meter væk i hele perioden for lejen.
Ligeledes foregik afleveringen nemt og hurtigt og uden problemer.

Jeg er meget tilfreds og vil helt sikkert bruge SIXT i Flensburg igen.

Vi havde en rigtig god bil leje oplevelse i Funchal. Super service, bilen var som bestilt og alt var i orden både check in og ud.

Super flinke medarbejder ved udlevering. Bil lige efter bestilling, ok alt ok. Nem at komme til og fra.

Har lejet gennem Sixt flere gange og senest i Montpellier Lufthavn. Nem bestilling online. Professionel og venlig behandling ved afhentning af bil. Nem og hurtig aflevering.

Alt lige efter bogen og kommer helt sikkert igen 👍🏻🇩🇰

Vi fik den absolut bedste behandling hos Sixt i lufthavnens terminal 2! Valentine var helt fantastisk – så imødekommende, tålmodig og hjælpsom. Selvom der opstod nogle udfordringer, gjorde hun alt for at hjælpe os og fandt den bedste løsning med et stort smil.
Tak, Valentine, for din indsats og for at gøre vores oplevelse så god – du er virkelig en stjerne 🌟
Vi kan kun varmt anbefale at leje bil hos Sixt i terminal 2 – især takket være Valentine! 🙏🚗💛

Det var en fantastisk dejlig oplevelse, at leje bil hos SIXT Malmø ved hovedbanen.

Fint service, men fik ikke den Mustang vi havde bestilt .. fik BMW i stedet .. men det var ikke barnebarnets ønskebil 🙄

Problemfri afhentning af bilen i Vancouver. Alt var bestilt på forhånd og jeg blev ikke forsøgt presset til andre tilkøb.
Vil til hver en tid anvende Sixt igen

Fik den bil jeg havde bestilt.

Ifølge dem kom der en mindre ridse i kofangeren, hvilket de menter koster mere end 13.000 kr. (>1.800 EUR) at fixe; det er mere end hvad en ny kofanger samt maling af denne koster ! Ridsen gik ikke igennem malingen i øvrigt (overflade kun) og kunne forment buffes væk. Uklart for mig hvor den kom fra, men selvom det var mig så var prisen uhyrlig.

De nægtede at påvise, at den ikke havde været der ved indgåelse af lejemålet. Jeg tjekkede ikke bilen da jeg leger biler 15-20x årligt og plejer at stole på dem. Første gang i +10 år jeg har haft problemer med et udlejningsselskab, men også første (og sidste) gang jeg anvender Sixt.

Har tidligere anvendt Europcar og Hertz, altid uden problemer.

Jeg skrev 3 gange til dem og spurgte om de billeder der blev taget af bilen da jeg kørte ud fra parkeringsanlægget i lufthavnen (der hvor der er mange lamper + der tages billeder af bilen), men de nægtede at svare.

Nul service.

Alt i alt hæslig oplevelse.

Medarbejder forsøgte at sælge ekstra ved at lyve om tilvalgspakker. Jeg afleverede bilen tilbage kl 10 som aftalt, men fik en ekstra regning fordi de mente jeg havde afleveret den tilbage kl 14:21??

Derudover trækker de penge fra depositum man lægger, selvom der ingen skader er og benzintanken er fyldt op. Der også blevet trukket 650kr ydeligere fra min konto uden forklaring.

Bil var ok og ren.

LEJ IKKE BIL HER, DE SNYDER DIG

Undgå Sixt - Sixt udlejer min bil til en anden – selvom jeg har betalt

Jeg er dybt rystet over den behandling, jeg har fået hos Sixt.

Jeg havde lejet en bil og oplyst mit flynummer, så de kunne følge med i ankomsttiden – helt som man skal. Mit fly blev forsinket, og da jeg ankommer til lufthavnen, er udlejningskontoret lukket. Det er fair nok. Jeg regner med at hente bilen næste morgen i stedet.

Men her får jeg at vide, at bilen er blevet givet videre til en anden kunde, og at jeg ikke længere har nogen reservation – selvom jeg har betalt for fem dages leje.

Sixt nægter at udlevere en ny bil, og pengene får jeg heller ikke tilbage.

Konsekvensen: Jeg står uden bil, må finde en helt ny lejebil i sidste øjeblik, og ender med en samlet regning på omkring 8500 kr. – for noget jeg allerede havde betalt for.

Det kan umuligt være lovligt at tage penge for en vare og så nægte at levere den, bare fordi mit fly er forsinket. Jeg havde gjort alt rigtigt: oplyst flynummer, ankommet så hurtigt jeg kunne, og forsøgt at hente bilen næste morgen.

Sixt har på intet tidspunkt forsøgt at finde en løsning. Jeg er blevet mødt af kolde skuldre og ingen ansvarsfølelse.

Jeg føler mig snydt og dårligt behandlet, og vil på det kraftigste fraråde andre at leje bil hos Sixt. De tager dine penge – og giver bilen videre til en anden!!!

Klage over uacceptabel behandling og manglende hjælp fra SIXT – Reservation d. 9. juli

Kære SIXT,

Jeg skriver for at udtrykke min store skuffelse over den behandling, jeg modtog i forbindelse med en biludlejning den 9. juli.

Jeg havde oprindeligt booket en BMW Serie 5 til afhentning i Verona Lufthavn – en fejl fra min side, da vi i virkeligheden landede i Venedig Lufthavn. Denne fejl tager jeg fuldt ansvar for. Men det, der efterfølgende skete, er desværre langt mere bekymrende.

Ved ankomsten i Venedig henvendte jeg mig i jeres skranke i håb om at finde en løsning – gerne med en lokal leje, og jeg var indstillet på at betale en eventuel merpris. Her mødte jeg dog ikke forståelse eller hjælpsomhed, men derimod en medarbejder, der virkede mere interesseret i at få mig til at annullere min oprindelige booking og foretage en ny – hvilket ville have medført et tab på ca. 10.000 DKK for mig. Det er ikke bare dårlig service – det føles som en kynisk udnyttelse af situationen.

Da jeg i stedet selv tog toget til Verona for at hente den oprindeligt bookede bil, blev jeg mødt med beskeden, at den bestilte BMW Serie 5 ikke var tilgængelig. Jeg fik valget mellem en BMW Serie 4 eller at betale yderligere 15–20 EUR pr. dag for en Audi – altså en ekstra udgift på omkring 200 EUR for en bil i samme klasse. Det er ganske enkelt uacceptabelt. Når man booker en bil i god tid og betaler for en bestemt model, forventer man enten at få den eller et tilsvarende alternativ uden meromkostninger.

Hele forløbet har været præget af manglende fleksibilitet, dårlig kommunikation og en generel fornemmelse af, at jeres kundeservice ikke har kundens bedste for øje. Det er dybt skuffende – især når man vælger et internationalt udlejningsselskab som SIXT netop for at sikre en tryg og professionel oplevelse.

Lejet 2 biler i Split lufthavn.
Hurtig udlevering. Meget lidt som skulle udfyldes ved afhentning.
Personalet ændrede lidt i vores lejeaftale så den blev billigere og bedre.
Biler næsten nye. Pæne og rene.
Aflevering også hurtig.
Eneste som kunne gøres bedre er skiltning hvor biler skal afleveres.

Vi har lejet bil gennem Sixt via booking.com på Kreta 2 gange og det er gået perfekt hver gang. Begge gange fik vi en bedre bil end vi havde booket og det hele gik super nemt.

“Hjemmesiden er meget bedre end konkurrenternes. Det gør det lettere at finde den bil, man ønsker.

Sixt fifler med regningen.
Lejede en bil via SOS hos Sixt i Hannover, hvilket gik helt ok, både bil, udlevering og returnering forløb helt efter bogen.
Problemet fremkom da de sendte faktura på beløb som SOS skulle betale, men trak også et beløb via mit kreditkort som jeg havde anvendt som sikkerhed.
Trods flere henvendelser fra SOS har Sixt ikke returneret beløbet, selv nu efter flere måneder.
Kan Sixt omdømme leve med det ?
Jeg vil aldrig turde bruge Sixt igen.

Sixt mestrer en af de mest simple, men for mange virksomheder umulige diciplin Kundeservice. Jeg har af 2 omgang indenfor et år været i den uheldige situation af min egen bil er brudt sammen op til kør selv ferie. I begge tilfælde har jeg været i kontakt med samtlige større udlejningsselskaber for hjælp. Begge gange har Sixt reddet vores familie. Med uovertruffen service, forståelse for problemet. Jeg er blevet mødt at de sødeste og hjælpsomme ansatte der har knoklet for at skaffe en egnet bil med succes begge gange. Jeg kan derfor kun give mine varmeste anbefalinger til Sixt. Min vurdering er også at det er her at pris i forhold til kvalitet hænger bedst sammen.

Har lejet bil fra Sixt i Nice hver sommer i mange år, og været meget tilfreds med de biler de har givet os og den service vi har oplevet.
Bilerne har næsten alle været helt nye og været en nydelse at køre med.
Som i alle forretninger kan der ske fejl en gang imellem. I vores tilfælde blev der i år (ved deres fejl) registreret en for sen aflevering af bilen.
Vi påpegede fejlen og den er blevet rettet af deres finansafdeling.
Så vi fortsætter de kommende år med at nyde billeje fra dem uden alle de benspænd vi læser om fra andre selskaber rundt om i Europa.

Altid fremragende service og god bil hos Sixt Aarhus C. Bedste anbefaling herfra