Købte mini ovn hos Silvan i Sønderborg. Viste sig, at termostaten var kaput. Kom ind i butikken igen..fremlagde problemet, og så kunne vi vælge,at få penge tilbage eller en ny ovn. Der var ingen p... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationGrundtvigs Allé 188, 6400 Sønderborg, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fantastisk service 🥳☺️havde de kunnet få 12 stjerner var de velfortjent . Ib Hansen var meget kompetent og meget meget hjælpsom. Vi skulle have en del ting og oven i hatten gav han en rigtig god... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg vil gerne takke Jakob! En fantastisk specialist og et vidunderligt menneske! Han hjalp mig med at pakke maleriet ind, ordnede alt og printede det hele ud! Jeg har simpelthen ikke ord nok! Den be... Se mere
Virksomheden har svaret
Lejede en tæpperenser for et døgn fra kl.16-16 , dog viste det sig at ved brug af det store mundstykke ja så var dette mere en meget utæt hvilket gjorde det nærmest umuligt såååå at rense tæppe med et... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 5 af de 7 bedste virksomheder i Byggecenter
Skrevet af virksomheden
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Grundtvigs Allé 188, 6400, Sønderborg, Danmark
4,5
Fremragende
124 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Lorens køb af plæneklipper
8. juni 2025
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig ekspedition på bestilt vare
6. juni 2025
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige ekspedition! Tak for din positive tilbagemelding😀
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Varen lå klar til afhentning
Varen lå klar til afhentning. Nu håber vi at alarmen kan stoppe besøg af et egern på loftet.
30. maj 2025
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at varen var klar til afhentning. Vi håber, at alarmen effektivt kan løse problemet med egernet på loftet. Tak for din positive tilbagemelding!🙌
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Lejede en tæpperenser for et døgn fra…
Lejede en tæpperenser for et døgn fra kl.16-16 , dog viste det sig at ved brug af det store mundstykke ja så var dette mere en meget utæt hvilket gjorde det nærmest umuligt såååå at rense tæppe med et lille håndmundstykke er meget hårdt. Fortalte ovenstående ved aflevering hvor svaret var : nå det må vi se på. Tænker ikke at leje igen
31. maj 2025
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Vi beklager, at tæpperenseren ikke fungerede optimalt, og at det store mundstykke var utæt. Tak for din feedback.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Utrolig hjælpsomhed og tålmodighed hos…
Utrolig hjælpsomhed og tålmodighed hos ekspedient
30. maj 2025
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse. Tak for din feedback.
Fantastisk medarbejder
Fantastisk medarbejder.
Da det ønskede produkt desværre ikke var til rådighed kom medarbejderen med et godt tilbud på noget tilsvarende.vi kunne derefter fortsætte vort projekt
15. maj 2025
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at medarbejderen kunne hjælpe med at finde en god løsning, så projektet kunne fortsætte. Tak for den positive tilbagemelding!
Silvan havde ikke det flethegn som jeg…
Silvan havde ikke det flethegn som jeg havde bestilt på click og collect. Da jeg hentede flethegnet var det et helt andet produkt.
16. maj 2025
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super nemt og hurtigt
Jeg har handlet click og collect i Sønderborg, og har begge gange fået mega hurtig besked om at ordren er klar. Sidst var det store varer, og de stod fint pakket på en vogn som jeg lige kunne trille ud til bilen med; nemt og bekvemt. Personalet er også altid super flinke :-)
13. maj 2025
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du har haft så positive oplevelser med click og collect i Sønderborg. Vi sætter stor pris på din feedback om vores personale.
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for, at det gik hurtigt. Mange tak!
Fin fin rådgivning fra lokal butik i…
Fin fin rådgivning fra lokal butik i Sønderborg ang en online levering .
9. maj 2025
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med rådgivningen i Sønderborg vedrørende din online levering. Tak for din feedback!
Alt var perfekt
Alt var perfekt. God betjening - god betjening af personale - kan ikke gøres bedre.
1. maj 2025
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at alt var perfekt, og at du var tilfreds med betjeningen. Tak for din positive feedback!
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at varerne blev leveret til tiden og på det rigtige sted.
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for, at det gik let. Tak!
Nem bestilling og levering 2 dage efter…
Nem bestilling og levering 2 dage efter lige til døren 😀
22. april 2025
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for, at bestilling og levering gik nemt.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Bedste service da vi skulle købe maling…
Bedste service da vi skulle købe maling til mine børns legehus. Ham vi blev betjent af tog sig god tid til at spørge min søn ind til projektet, viste ham hvordan maskinen tonede malingen og gav ham lov til at trykke på knappen til at blande maling. En lille ting der betyder enormt meget for et barn. Tusind tak for oplevelsen :-)
19. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at I havde en god oplevelse, da I købte maling til legehuset. Det er dejligt at vide, at betjeningen var god, og at jeres søn var involveret i processen. Tak for den positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtigt og nemt
Hurtigt og nemt
Bestilte online og var pakket da jeg ankom til butikken
13. april 2025
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Betjent af Ib
Betjent af Ib
Bedste service nogensinde, mega flink og hjælpsom.
Ib ved hvad han snakker om!
Tusind tak for hjælpen endnu engang.
Hilsen stig
14. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores butik og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Gode varer af høj kvalitet
10. april 2025
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi sætter stor pris på din støtte og er glade for, at du er tilfreds med vores produkter.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med både servicen og leveringshastigheden.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.