Købte mini ovn hos Silvan i Sønderborg. Viste sig, at termostaten var kaput. Kom ind i butikken igen..fremlagde problemet, og så kunne vi vælge,at få penge tilbage eller en ny ovn. Der var ingen p... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationGrundtvigs Allé 188, 6400 Sønderborg, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fantastisk service 🥳☺️havde de kunnet få 12 stjerner var de velfortjent . Ib Hansen var meget kompetent og meget meget hjælpsom. Vi skulle have en del ting og oven i hatten gav han en rigtig god... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg vil gerne takke Jakob! En fantastisk specialist og et vidunderligt menneske! Han hjalp mig med at pakke maleriet ind, ordnede alt og printede det hele ud! Jeg har simpelthen ikke ord nok! Den be... Se mere
Virksomheden har svaret
Lejede en tæpperenser for et døgn fra kl.16-16 , dog viste det sig at ved brug af det store mundstykke ja så var dette mere en meget utæt hvilket gjorde det nærmest umuligt såååå at rense tæppe med et... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 5 af de 7 bedste virksomheder i Byggecenter
Skrevet af virksomheden
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Grundtvigs Allé 188, 6400, Sønderborg, Danmark
4,5
Fremragende
124 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for, at du oplevede hurtig service og venlig betjening i butikken. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super service
9. december 2025
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Mange tak for din gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig hjælp og meget sød ung fyr som…
Hurtig hjælp og meget sød ung fyr som hjalp med at få varen ud i bilen
6. december 2025
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du fik hurtig hjælp og en god oplevelse med vores medarbejder. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Virkelig god service!
Butikken står altid snor lige og man bliver mødt med et positiv engagement fra personalet fra det øjeblik, man træder ind. Men der, hvor butikken virkelig skiller sig ud er, den faglig personalet har, deres tilgang til os som kunde og ikke mindst den måde man bliver mødt på. Personalet er meget nede på jorden, og har en solid evne til hjælpe hvor de kan, men måske lige så vigtig, hvor de ikke kan. Så der er en dialog om det, man ønsker sparring til, som er 100% reel.
6. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse i butikken. Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores personales engagement, faglighed og tilgang til kunderne. Det er dejligt at vide, at du føler dig godt hjulpet og at dialogen er reel. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at Click & Collect fungerede godt for dig. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores betjening og hurtige levering. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super Silvan i Sønderborg
Jeg var på jagt efter nogle helt specielle sølvfarvede servietter fra "ASP Holmblad". Silvan Sønderborg havde dem på lager, men de lå desværre pakket godt ned ude på lageret, da de var en del af deres nytårssortiment. Ikke desto mindre var deres ekspedient Sigrid yderst venlig og tilbød hurtigt, at gå ud at "grave dem frem" på lageret.
Jeg gik en lille tur og 10 min. senere lå der masser af fine og nye servietter klar til mig - og sågar til en fantastik god pris.
Super fin butik !
Super fin betjening !
Super fin pris !
Super service ydet af Sigrid !
20. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Det lyder som en rigtig god oplevelse, og vi er glade for at høre, at du fandt de specielle servietter, du søgte. Vi sætter stor pris på din positive feedback om betjeningen og prisen. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super hurtig levering
Super hurtig levering
Fantastik oplevelse, ringe om eftermiddagen havde are dagen efter. Verdens klasse
14. november 2025
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du havde en fantastisk oplevelse med hurtig levering. Tusind tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg gik ind i forretningen i Sønderborg…
Jeg gik ind i forretningen i Sønderborg og ville købe 2 indlagt til køkken skuffer til bestik . Dem kunne jeg ikke købe i foreningen og skulle bestille dem på nettet og så ville det koste det dobbelte og behandling af sælger var meget dårligt. I samme indkøb vil jeg købe en prop til køkken vask, men sælger sagde at den har de hellere ikke i forretningen. Der hjemme kiggede jeg på silvans hjemme side og kunne se at der var 5 på læger i Sønderborg men jeg kunne ikke købe den . Jeg købte den så på klik og collect og kunne hente den næste dag i forretningen men skulle nu også betale porto selvom den lå i forretningen. Hvis jeg ikke skulle bruge den ville jeg købe den et andet sted. Indlæg til skuffer i køkken skab købte jeg hos Davidsen hvor jeg blev mødt med venlighed og respekt. Jeg vil ikke handle mere hos Silvan.
9. november 2025
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Vi beklager meget den dårlige oplevelse.
Silvan har en del varer på vores hjemmeside, som ikke lagerføres i vores butikker, da de kommer direkte fra vores leverandør. Vi har desværre ikke plads til at have hele vores varesortiment i vores fysiske butikker.
Silvan har pakketillæg på Click&Collect ordrer under 200 kr., vi skriver følgende i bestillingsprocessen:
"For at dække håndteringen af din Click & Collect-bestilling, tilføjes et tillæg på 19,- ved ordrer under 200,-"
Du burde ikke have været nødt til at bestille varen som Click&Collect ordre i dette tilfælde, så vi har nu krediteret pakketillægget igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
De ved hvad de snakker om.
Det er der man skal komme hvis man skal have kompetent hjælp. Længere er den ikke. Super søde altid.
8. november 2025
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kompetente hjælp og venlige personale. Mange tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super god service i Silvan Sønderborg
Super god service i Silvan Sønderborg. Deres lagerbeholdning på udlejning stemte ikke, men Ib fandt en løsning og leverede en super service. Tusind tak.
25. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse i Silvan Sønderborg. Vi beklager hvis der var en uoverensstemmelse i lagerbeholdningen, men vi er taknemmelige for, at vi kunne finde en løsning. Tusind tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jacob i Sønderbirg afd i Silvan…
Jacob i Sønderbirg afd i Silvan fortjener personlig ros. Han var den 4. Medarbejder jeg talte med MEN han gik bare det ekstra skridt for mig som kunde og gid service i samarbejdet med afd i Farum. Alle stjerner til Jacob
4. november 2025
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre om den gode service, du har modtaget. Det er dejligt, at en medarbejder gik det ekstra skridt for dig og ydede god assistance. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Kortgebyr burde være en saga bort men…
Kortgebyr burde være en saga bort men ikke hos silvan
skulle betale knap 9 kr i gebyr for at få lov til at betale 249
Så fremover finder jeg et andet sted at handle
Update:
Nu har Silvan så svaret at de opkræver gebyr for kort udenfor men vores kort er fra en dansk bank så det er ikke korrekt
Dernæst Har de i sin tid lagt gebyr að oven i pris således alle priser er inkluderet med et kortgebyr og så er der åbenbart nogen der får lov til at betale en ekstra gang
28. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Tak for din feedback.
Silvan opkræver kortgebyr på alle erhvervskort eller kort, som er oprettet uden for EU, dette gebyr er 1:1 det samme, som vi opkræves af NETS i kortgebyr, så Silvan tjener ikke penge på det.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med pris og levering. Tak for din anmeldelse!😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med vores betjening, og vi sætter pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fik en rigtig god behandling af Julie i…
Fik en rigtig god behandling af Julie i Silvan I Sønderborg
1. oktober 2025
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med både butik og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Alt i bedste orden
For mig var det ingen problemer, men der findes nogle mennesker der ikke har kenskab til maskiner som for eksempel pladevibrator jeg lige har lånt. Man kunne godt fra udlejers side have forsikret sig for at kunden har kendskab eller viden til de maskiner man låner.
Ellers var det alt sammen fint og godt til mig.
24. september 2025
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores udlejningsservice. Tak for in feedback ang. kendskab til maskiner.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Personalet er søde og hjælpsomme.
Personalet er søde og hjælpsomme.
De havde styr på det jeg skulle bruge til opgaven.
19. september 2025
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at vores personale var hjælpsomme og havde styr på det, du skulle bruge😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God og hurtig betjening med et smil på…
God og hurtig betjening med et smil på læben😉
9. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for, at du oplevede god og hurtig betjening. Tak for din positive anmeldelse og de flotte stjerner!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Sønderborg
Mange tak for din gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.