Jeg købte nogle varer via Klik og Hent i min lokale Silvan på nettet. Jeg betalte og så gik der vel under en halv time, så fik jeg en sms, hvor der stod at jeg kunne hente mine varer i butikken. Je... Se mere
Lokation
Skift lokationØstre Ringvej 65, 4700 Næstved, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg skulle finde forskellige småting. Spurgte en af de ansatte som straks viste mig disse. Samtidigt skulle jeg have skåret nogle melaminplade på mål og spurgte om det var hende jeg skulle henvende mi... Se mere
Virksomheden har svaret
Generelt skide søde medarbejdere, der altid er glade og hjælpsomme. Dog skiller denne oplevelse sig særligt ud - Helt usædvanlig god service og virkelig søde medarbejdere, der trods Black friday og... Se mere
Virksomheden har svaret
Fortsat den dårligste butik.... Jeg kan aldrig gå ind i denne butik og bruge mindre end 30 minutter pga. dårlig service. Jeg kommer her kun, hvis jeg ikke kan få en ting andetsteds. Jeg unde... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 5 af de 7 bedste virksomheder i Byggecenter
Skrevet af virksomheden
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Skrevet af virksomheden

Kontaktoplysninger
Østre Ringvej 65, 4700, Næstved, Danmark
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg var i tvivl om en ting og fik…
Jeg var i tvivl om en ting og fik hurtigt svar af en sød og hjælpsom dame

Besvarelse fra SILVAN - Næstved

Besvarelse fra SILVAN - Næstved
Virklig venlige og hjælpsomme betjening…
Virklig venlige og hjælpsomme betjening af en ung mand

Besvarelse fra SILVAN - Næstved

Besvarelse fra SILVAN - Næstved
Fik hjemme-levering (Så jeg ikke skal…
Fik hjemme-levering (Så jeg ikke skal bruge tid på pakke-boks) med post-nord flex (Hvor de bare stiller pakken uden at forstyrre), hvilket gik hurtigt og med en pakke der var pakket fint ind.
Så det er som det skal være :)

Besvarelse fra SILVAN - Næstved
Fænomonal kundeoplevelse
Fænomonal kundeoplevelse, Mette gjorde virkelig købet til en oplevelse. Jeg gik fra Silvan med en pakke 3m dobbeltklæbende tape og en forelskelse rigere.

Besvarelse fra SILVAN - Næstved
Super service
Super service, fik en fantastisk betjening af Mette, og smilende ekspedient.

Besvarelse fra SILVAN - Næstved
Click & Collect vare straks lagt til…
Click & Collect vare straks lagt til side til mig.

Besvarelse fra SILVAN - Næstved
Søde og imødekommende personale
Søde og imødekommende personale

Besvarelse fra SILVAN - Næstved

Besvarelse fra SILVAN - Næstved
Utrolig god service…
Jeg fik rigtig hurtig og nærværende hjælp fra personalet.
De var ekstremt løsningsorienteret og venlige!
Kæmpe anbefaling.

Besvarelse fra SILVAN - Næstved
Hurtig levering og super god service ved afhentning
Ved afhentning af diverse yogaudstyr, som jeg bestilte lørdag aften og som allerede var klar til afhentning søndag morgen, fik jeg en særdeles imødekommende og professionel betjening. Jeg blev ekspederet af en meget venlig og sød Silvan-medarbejder, som havde indgående kendskab til produkterne og generøst delte sine egne erfaringer med dem.
Det var en fornøjelse at opleve en medarbejder, der tydeligvis går højt op i sit arbejde og formår at give kunderne en rigtig god oplevelse. Kæmpestor ros og tak for den fremragende service.

Besvarelse fra SILVAN - Næstved

Besvarelse fra SILVAN - Næstved
Kvindelige ekspedienter sure og umotiverede
Jeg kommer ind i Silvan Næstved, er glad og der er ikke så mange mennesker. Personalet to ældre kvinder får dog hurtigt vendt den oplevelse, til en noget negativ og ubehagelig tur i Silvan. De kikker arrogant og svarer utroligt nedladende. Hører det er ens for alle. Ingen kære mor, ingen service, ærlig talt virker de som om de ikke bryder sig om at stå og ekspedere. De svarer strengt og afvisende og man er faktisk i dårlig humør når man forlader butikken. Lagde mærke til to andre der også sagde højt, jamen det kan jo ikke være rigtigt... Og så gik de vrede derfra. Jeg vil aldrig handle i Silvan igen efter den oplevelse. Følte som sagt kølighed arrogance og at de ikke på nogen måder kunne finde på at vejlede en om produkt andet. Hvorfor faen er de der så?? Hvis man ikke må spørge dem om noget som helst?!!?? Hun svarede hoverende : vi ikke forpligtet til at besvare spørgsmål omkring produkter andet.. Næ det kan da godt være, men derfor kan man vel godt sige det på en venlig måde!!! Så folk ikke går derfra og føler ubehag. Synd de møder mennesker på sådan en måde, der trækker Silvan ned( i den tunge afdeling, hvor der absolut ingen service er, og meget dårlig stemning) de får en stjerne, da jeg ikke kunne give Nul og det kun for måden butikken er indrettet på

Besvarelse fra SILVAN - Næstved
De bolte jeg skulle bruge hang ikke…
De bolte jeg skulle bruge hang ikke korrekt, men bag en anden vare, så den var lidt svær at finde.
Jeg ventede 20 minutter i kø for at betale, fordi den eneste person i kassen tog sig af pakkeudleveringer og ikke ekspederede kunder. Da nogle af de mange andre medarbejdere indfandt sig i kassen, kunne køen få lov at betale.

Besvarelse fra SILVAN - Næstved
Silvan Næstved
Silvan Næstved.
Er rigtig glad for at handle i vores lokale Silvan.
Personalet er rigtig hjælpsomme, samt der er en hyggelig stemning, og jeg går altid der fra med et smil om læben. Så maks ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ fra mig❤️

Besvarelse fra SILVAN - Næstved
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.