Fed butik og skønt personale. Meget ikonisk bygning med mange gode produkter. Eneste minus er at det svært at finde rundt 😅
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationLille Torv 6, 8000 Aarhus C, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Tusinde tak for den gode behandling. Var nede i silvan for at udeleje en tæppe renser. Først og fremmest så var hele processen super nem og værdsætter virkelig at der ikke kommer nogle skjule store be... Se mere
Virksomheden har svaret
I bør få Mystery-shoppere til at hente pakker her. Når man henter sin pakke, bliver den overdraget som om at man er til kæmpe besvær og har fornærmet dem big time. Har oplevet det flere gange når jeg... Se mere
Virksomheden har svaret
Søde medarbejdere som gerne vejleder, og har en god intuition for hvor meget hjælp man har behov for. Man kan stille spørgsmål uden at føle sig dum, og jeg har altid følt mig pænt modtaget de tre-fi... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 5 af de 7 bedste virksomheder i Byggecenter
Skrevet af virksomheden
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-19
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Lille Torv 6, 8000, Aarhus C, Danmark
4,4
Fremragende
22 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra SILVAN - Lille Torv
Mange tak for din positive feedback (:
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fed butik og skønt personale
Fed butik og skønt personale. Meget ikonisk bygning med mange gode produkter. Eneste minus er at det svært at finde rundt 😅
19. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Lille Torv
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du havde en god oplevelse med vores personale og sortiment. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
I bør få Mystery-shoppere til at hente…
I bør få Mystery-shoppere til at hente pakker her. Når man henter sin pakke, bliver den overdraget som om at man er til kæmpe besvær og har fornærmet dem big time. Har oplevet det flere gange når jeg har hentet pakker der. Denne gang var det faktisk clic og collect, hvor jeg havde købt noget af jer.
21. april 2026
Besvarelse fra SILVAN - Lille Torv
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super god service
Super god service! Dygtig og rar ekspedient, tror hun hed Ida, skulle have hjælp med en pære, der var bare ingen slinger i valsen. 5 stjerner ⭐️
19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Lille Torv
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse og betjeningen. Tak for din positive feedback og de 5 stjerner! Vi sætter stor pris på det😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fantastisk service!
18. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Lille Torv
Tusind tak for din positive anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en god oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Lille Torv
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med vores butik og personale. Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Altid hjælpsomme og smilende personale
Altid hjælpsomme og smilende personale
Efter den nye chef er tiltrådt
6. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Lille Torv
Vi er glade for at høre, at du oplever hjælpsomt og smilende personale. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Altid en rigtig god service og dejlige…
Altid en rigtig god service og dejlige mennesker
Findes nok ikke bedre
5. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Lille Torv
Vi er glade for at høre, at du altid har en rigtig god oplevelse med vores service og medarbejdere. Tusind tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
En super dejlig butik at komme ind i
En super dejlig butik at komme ind i, et smilene og meget hjælsom personale. man kan se den nye chef har styr på det.
6. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Lille Torv
Vi er glade for at høre, at du havde en super oplevelse i butikken. Tusind tak for din positive feedback om vores personale😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Skide god service!
5. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Lille Torv
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God betjening og en hyggelig forretning.
God betjening og en hyggelig forretning.
2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Lille Torv
Vi er glade for, at du synes, at vores betjening er god og forretningen hyggelig. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Altid sødt og smilende personale🙂
4. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Lille Torv
Vi er glade for, at du er tilfreds med vores service! Tak for din positive tilbagemelding😀
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Søde, behjælpelige medarbejdere der giver god behandling.
Tusinde tak for den gode behandling. Var nede i silvan for at udeleje en tæppe renser. Først og fremmest så var hele processen super nem og værdsætter virkelig at der ikke kommer nogle skjule store beløber i form af depositum, som der gør så utroligt mange andres steder. Udover det så var de ekstremt søde og utroligt behjælpelige, til alt jeg havde brug for hjælp til. Jeg udlejede den så en ekstra dag, hvor der desværre kom en fejl i system der skabte lidt problemer (på ingen måder butikkens skyld) de var dog ekstremt gode til at finde en løsning, og var så søde at sørge for at det var til min fordel og ikke deres. Overall en butik med rigtig søde medarbejdere, hvor du nemt kan få hjælp til de ting du har brug for. Vh Amanda :)
5. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Lille Torv
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med leje af tæpperenser. Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores nemme process og hjælpsomme personale. Vi er også glade for, at vi kunne finde en god løsning på systemfejlen. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Lille Torv
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg gik ind i butikken for at købe et…
Jeg gik ind i butikken for at købe et umbrakonøglesæt til 30kr spildte 15minitter på at gå rundt i rodebutikken og ku ikke finde varen nogen steder.ledte efter en medarbejder der kunne anvise mig hvor varen var men ku ikke finde en ledig medarbejder.gik på til kassen for at få hjælp men der stod 20mensker foran i køen ved kassen der skulle hente pakker så jeg endte med at forlade butikken.tsg en bus til Åbyhøj og bruge penge på det for at gå i Stark i stedet for hvor jeg ikke skal bøvle med sådan en gang spild af min tid.silvan har permanent mistet mig som kunde pga den her dårlige oplevelse med de ikke har styr på hvad deres forretning er
28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Lille Torv
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Lille Torv
Vi er glade for at høre, at du kunne booke tæpperensen så hurtigt. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Lille Torv
Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fik mit produkt - men træls ekspedient
Det var jo nemt at bestille til click and collect, og jeg kunne hente det der det passede. Men jeg har aldrig lavet click and collect i en Silvan, så jeg gik bare op til skranken (hvilket jeg føler er logisk) og blev mødt af en meget træls tone fra expedienten, som surt henviste mig til skærmen ved siden af, i stedet for at forklare at man skulle bruge den, og eventuelt forklare hvordan. Uhøflighed fra en ansat trækker altid mere ned, end noget andet. Øv bøv...
4. juni 2025
Besvarelse fra SILVAN - Lille Torv
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ingen dumme spørgsmål
Søde medarbejdere som gerne vejleder, og har en god intuition for hvor meget hjælp man har behov for.
Man kan stille spørgsmål uden at føle sig dum, og jeg har altid følt mig pænt modtaget de tre-fire gange jeg har været i butikken.
9. maj 2025
Besvarelse fra SILVAN - Lille Torv
Vi er glade for at høre, at du har haft gode oplevelser i butikken. Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores medarbejderes vejledning og imødekommenhed. Tak for din tid!
Altid god service
Der er altid mange kunder, men alligevel oplever jeg hurtig hjælp. Tak for det!
24. april 2025
Besvarelse fra SILVAN - Lille Torv
Vi er glade for at høre, at du oplever hurtig hjælp, selvom der er mange kunder. Tak for din feedback!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.