5 stjerner! Jeg kørte hele vejen fra Fyn til Jylland for at hente et badebassin, og det var turen værd. Personalet tog sig god tid til at rådgive og vejlede mig, og jeg følte mig virkelig godt behandl... Se mere
Lokation
Skift lokationMosevej 1B, 6000 Kolding, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg vil gerne opdatere min anmeldelse. Jeg havde en meget dårlig oplevelse med min Click & Collect-bestilling, hvor vi fik udleveret den forkerte vare, hvilket betød en ekstra tur til butikken... Se mere
Jeg ville købe et udgået Borup produkt. Silvan i Kolding havde 5 på lager. Levering er ikke tilgængelig, så “eneste” mulighed var Click & Collect. Rimeligt træls, når nu jeg bor i Frederikshavn. Tog... Se mere
Virksomheden har svaret
Dårlig service fra personale ift eventuel ombyt af vare og returnerings regler. Oplevede desværre det samme igen ved næste besøg, hvor det gik ud over kunden foran mig i køen.
Virksomhedsoplysninger
- nr. 5 af de 7 bedste virksomheder i Byggecenter
Skrevet af virksomheden
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-18
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Mosevej 1B, 6000, Kolding, Danmark
4,5
Fremragende
157 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Uden problemer og god oplevelse
31. juli 2025
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse hos os. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Bestilling på hjemmesiden
Nemt at bestille på hjemmesiden.
Hurtig ekspedition og venlig betjening ved afhentning i butikken i Kolding.
27. juli 2025
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Vi er glade for at høre, at du synes det er nemt at bestille online, og at du har fået en god behandling i butikken. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Leje af tæpperenser
Leje af tæpperenser, venlig og hjælpsom personale. Maskine let at betjene og effektiv
26. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores tæpperenser og personalets hjælp. Vi sætter pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Købte 5 stk akustikpaneler
Købte 5 stk. akustikpaneler Marvel White Ston fra FibroTech og fik dem opsat af en håndværker. Men da jeg kom hjem og så at akustikpanelerne var total uens. Kontaktede jeg Silvan og blev ringet op af en medarbejder fra Silvan i Kolding. Jeg har aldrig før været ude for så dårlig kommunikation og ligegyldighed.Svaret var “det er bare ærgeligt”Så lige et godt råd send medarbejderen på det bedste kundeservice kursus. Så det var sidste gang jeg var i Silvan.
10. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fremragende service
Vi fik fremragende og kompetent service, da vi skulle vælge maling til hele huset.
15. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Vi er glade for at høre, at I har fået tilfredsstillende service i forbindelse med valg af maling til jeres hus. Tak for jeres positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en 5-stjernet oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med både butik og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Tak for anmeldelsen! Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig service og venligt personale.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Altid god service
Altid god service. Dog lidt længere leverance på flagstang end vi havde forventet, men det stod fint oplyst i ordrebekræftelsen. Kom så alligevel nogle dage før. 👍
20. juni 2025
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse med vores service. Tak for din forståelse omkring leveringstiden på flagstangen, og vi er glade for, at den ankom før forventet. Vi sætter pris på din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med både produkt og service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og nemt med klik og collect-…
Hurtig og nemt med klik og collect- drive in til afhentning. Desværre tilbød personalet ikke at hjælpe med at få stolene ind i bilen, og jeg bøvlede meget da de var tunge.
18. juni 2025
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Tak for din feedback.
Vores ansatte i butikken kan desværre ikke hjælpe med at bære og aflæsse til og fra butikken og til ens køretøj.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig levering og ukompliceret retur i…
Hurtig levering og ukompliceret retur i butikken i Kolding (forkert str).
13. juni 2025
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Vi er glade for, at leveringen var hurtig, og at returneringen i butikken var problemfri. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg havde en rigtig god oplevelse ved
Jeg havde en rigtig god oplevelse ved, at jeg fik hjælp af personalet, der tog sig god tid til at få lavet min motorsav.
15. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at vores personale var hjælpsomme med din motorsav. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget kompetent dialog og præcis…
Meget kompetent dialog og præcis levering (emda 1 dag før beregnet. Fint.
14. juni 2025
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med dialogen og den hurtige levering.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super hurtig levering fra Silvan og…
Super hurtig levering fra Silvan og fornuftig pris
13. juni 2025
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den hurtige levering og den fornuftige pris hos os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
nemt men man kunne godt lige huske på…
nemt men man kunne godt lige huske på at man skal bruge hørerværn
9. juni 2025
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Vi er glade for, at det var nemt! Tak for for din feedback vedrørende høreværnet.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Alt for lang levering og mere end en…
Alt for lang levering og mere end en uge senere end jeg havde fået fortalt.
Haft kontakt med kundeservice x 2 uden gode informationer.
12. juni 2025
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Vi beklager meget forsinkelse på denne ordre fra vores leverandør.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Virkelig god hjælp og vejledning ifm et…
Virkelig god hjælp og vejledning ifm et hobbyprojekt.
13. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Vi er glade for at høre, at du har fået god hjælp og vejledning til dit hobbyprojekt. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Vi er glade for at høre, at du hurtigt kunne hente varen. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nem at bestille hurtig til afhentning
6. juni 2025
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med bestilling og afhentning😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.