Jeg vil gerne opdatere min anmeldelse. Jeg havde en meget dårlig oplevelse med min Click & Collect-bestilling, hvor vi fik udleveret den forkerte vare, hvilket betød en ekstra tur til butikken... Se mere
Lokation
Skift lokationMosevej 1B, 6000 Kolding, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg ville købe et udgået Borup produkt. Silvan i Kolding havde 5 på lager. Levering er ikke tilgængelig, så “eneste” mulighed var Click & Collect. Rimeligt træls, når nu jeg bor i Frederikshavn. Tog... Se mere
Virksomheden har svaret
Dårlig service fra personale ift eventuel ombyt af vare og returnerings regler. Oplevede desværre det samme igen ved næste besøg, hvor det gik ud over kunden foran mig i køen.
Wow! Hjælp til et simpelt gør-det-selv projekt. Det var jo nærmest som at have assistent på. Har tidligere oplevet samme fra jeres butik. Vælter mig normalt ikke i disse online reviews, men Mosevej fo... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 5 af de 7 bedste virksomheder i Byggecenter
Skrevet af virksomheden
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-18
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Mosevej 1B, 6000, Kolding, Danmark
4,5
Fremragende
155 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Vi er glade for, at du havde en hurtig og nem oplevelse med afhentning. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Bestilte og betalte online for 2 Stk
Bestilte og betalte online for 2 Stk, men fik kun udleveret 1 stk. da i havde svind i jeres lager, en flik ansat ringede til mig inden jeg afhentede den ene stk.,
Men I skylder mig stadig penge for den anden.
Håber i får det fikset, betalt tilbage snarest.
Vedr. lev., sags. No. 7736056 / 064999
30 April. Endnu en flink ansat ringede til mig for et par dage siden 😊 har i dag hentet den anden redekasse.
Så alt i alt en fin service.
27. april 2026
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Vi beklager meget, hvis du ikke er krediteret som aftalt.
Vi vil anbefale dig at kontakte butikken, så dette kan blive løst hurtigst muligt.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Kæmpe ros til Silvan!
Kæmpe ros til Silvan!!
Jeg fik en Cozze pizzaovn i gave af mine forældre forrige jul.
Stenen var så flækket i mens den havde stået ude i skuret.
Tænkte ikke der var en reklamation der vil dække det, men prøvede alligevel at give det et skud.
Skrev en mail, den blev besvaret dagen efter med, at vi kontakter lige leverandøren og hører ad.
Bum, halvanden uge efter fik jeg en ny sten gratis.
Fedt gjort Silvan!
3. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service! Det er dejligt, at vi kunne hjælpe dig med din Cozze pizzaovn sten. Tak for din positive tilbagemelding😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Altid et smil😁
15. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Mange tak for din positive feedback (:
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Uovertruffen fantastisk service
Jeg ville købe et udgået Borup produkt. Silvan i Kolding havde 5 på lager. Levering er ikke tilgængelig, så “eneste” mulighed var Click & Collect. Rimeligt træls, når nu jeg bor i Frederikshavn. Tog chancen og ringede til Kolding. Fik kontakt med Glenn, der var meget løsningsorienteret og hjælpsom. Så jeg fik produktet leveret med GLS (mit valg), 2 dage senere.
Det er virkelig sublim god service. Tusind TAK til Silvan i Kolding
19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Vi er glade for at høre, at oplevelsen med Click&Collect blev løst tilfredsstillende, selvom afstanden var en udfordring. Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse, og vi er taknemmelige for din positive feedback om den service du modtog.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Lynhurtig ekspedition click and collect
12. marts 2026
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige ekspedition! Tak for din positive tilbagemelding😀
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fantastisk super pg meget professionel
Fantastisk super pg meget professionel
Kundeservice fra Glen har stor del i at vores
Dag blev RIGTIG god
6. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at vores kundeservice gjorde din dag bedre. Tusind tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Alt fungeret til punkt og prikke
Alt fungeret til punkt og prikke, handler der gerne igen 👌😊
4. marts 2026
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Vi er glade for, at alt fungerede perfekt for dig, og vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding. Tak for din anbefaling😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Laaang kø
Glat bestilling, men afhentning i Kolding om eftermiddagen et kaos med laaang kø og en ekspedient. Samtidig ganske provokerende, at se de øvrige ansatte daske rundt uden at hjælpe staklen i ekspeditionen. Måske man burde overveje om man driver byggemarked eller pakkeudlevering ...
3. marts 2026
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig ekspedition og god service. Tak for din anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Flinke og imødekommende personale
18. februar 2026
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtigt og nemt
5. februar 2026
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Utrolig god betjening og professionel…
Utrolig god betjening og professionel vejledning i brug af tæppe renser som jeg lejede.
Tak til pigen med det blå hår i Kolding 😉
4. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse og den professionelle hjælp, du fik med tæpperenseren. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nemt at bestille på nettet.
Nemt at bestille på nettet.
Click and Collect virkede nemt og overskuelig.
Fin betjening ved ankomst for at afhente
31. januar 2026
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Vi er glade for at høre, at du synes det er nemt at bestille online, og at Click&Collect fungerede godt. Tak for din positive anmeldelse af betjeningen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og nemt og super imødekommende…
Hurtig og nemt og super imødekommende ekspedient.
22. januar 2026
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med hurtig betjening og hjælpsom assistance. Tak for din tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service
Ringede i forvejen for at sikre mig lageret var opdateret online vedrørende nogle akustikpaneler. Snakkede med Glenn. Det var afstemt.
Kørte en time til Kolding. Glenn hjalp mig med at læsse varerne og hjalp med at få betalt inde ved kassen og så var jeg hurtigt videre. Hurtig ekspedering og god service. Jeg handler gerne i Silvan Kolding igen.
12. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse i Kolding! Det er dejligt, at du oplevede hurtig og god service, og at lagerstatus stemte overens med det, du havde fået oplyst. Tak for din positive tilbagemelding, vi sætter stor pris på den. Vi ser frem til at handle med dig igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Vi er glade for at høre, at vores personale var venligt og roligt, selv i juletravlheden. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Kolding
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med personalets hjælp og at varen var klar. Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.