Silvan Askelundsvej Frederiksund har bare nogle af de BEDSTE og Venligste Voksne Mandlige Medarbejdere! Stor hjælp ved forespørgsel på forrige besøg. Og nu igen forleden: Skulle ombytte en stige; i... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationAskelundsvej 3, 3600 Frederikssund, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Nemt at finde, bestille og betale for varen. Men emballagen var under alt kritik, specielt når varen skal sendes med GLS. Som Chaufføren smider / taber den direkte ned i asfalten, så der kommer et... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg fik i dag en ovenud fin betjening af Jesper Pedersen i Silvan Frederikssund. En vare var udgået, men han kontaktede firmaet og fandt frem til en ønsket reservedel som jeg manglede. Så fik mere... Se mere
Virksomheden har svaret
Silvan Frederikssund har vi købt alle vores byggematerialer til vores husrenovering. Særligt Søren (medarbejder) har været fuldstændig fantastisk til at hjælpe os. Han har virkelig ydet en ekstra serv... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Askelundsvej 3, 3600, Frederikssund, Danmark
4,2
God
196 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtigt og effektivt
19. oktober 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Altid god service kunne ikke få click…
Altid god service kunne ikke få click and collect til at virke, men ringede til butikken, som var søde st lægge til side for mig!
Tak til Mikkel!
4. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Frederikssund
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Frederikssund
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er meget glade for at høre, at din levering forløb helt uden problemer, og at du har haft en god oplevelse hos os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Frederikssund
Mange tak for din positive feedback (:
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Frederikssund
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med leveringen af din ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nogle af de BEDSTE og Venligste Voksne Mandlige Medarbejdere!
Silvan Askelundsvej Frederiksund har bare nogle af de BEDSTE og Venligste Voksne Mandlige Medarbejdere!
Stor hjælp ved forespørgsel på forrige besøg. Og nu igen forleden: Skulle ombytte en stige; ingen tilbage i butikken; medarbejder søger på lager og fjernlager og bingo, så bliver den klaret.
TAK for proff. service og overskud til lidt sjov - I véd godt, hvem I er :-)
23. september 2026
Besvarelse fra SILVAN - Frederikssund
Tak for din skønne anmeldelse. Det er dejligt at høre, at vores personale i Frederikssund gjorde en ekstra indsats for at finde en ny stige og samtidig skabte en god oplevelse med både professionel service og godt humør 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og nem
22. september 2026
Besvarelse fra SILVAN - Frederikssund
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg fik i dag en ovenud fin betjening…
Jeg fik i dag en ovenud fin betjening af Jesper Pedersen i Silvan Frederikssund.
En vare var udgået, men han kontaktede firmaet og fandt frem til en ønsket reservedel som jeg manglede.
Så fik mere end forventet og siger pænt tak og ros herfra.
11. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Frederikssund
Vi er så glade for at høre om din positive oplevelse i butikken. Det er dejligt at vide, at du fik mere end forventet. Tak for din fine tilbagemelding og de flotte ord!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Kedelig oplevelse.
Nemt at finde, bestille og betale for varen.
Men emballagen var under alt kritik, specielt når varen skal sendes med GLS. Som Chaufføren smider / taber den direkte ned i asfalten, så der kommer et kæmpe mærke i mine vare (3 træhylder), og der var flere mærker andre steder på hjørnerne samt kanterne, så det var tydeligt at pakken har været kastet rundt. På dens rejse fra Silvan til mig.
9. september 2026
Besvarelse fra SILVAN - Frederikssund
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager hvis din oplevelse med ordren, ikke har været tilfredsstillende.
Silvan Kundeservice står ikke til at have modtaget nogen henvendelser, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fantastisk butikshjælp
Yderst kompetent, forstående og rar kvinde som hjalp os i butikken til at finde det rigtige støbebeton - hun var den eneste der reelt kunne hjælpe kunderne så alle de unge ekspedienter kaldte på hende. Alligevel bevarede hun roen og sikrede den enkelte fik den fornødne assistance. Stor kado til hende.
9. september 2026
Besvarelse fra SILVAN - Frederikssund
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fik fremragende hjælp til at finde det rette produkt. Det er dejligt at vide, at vores medarbejder formåede at bevare overblikket og give god assistance.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Frederikssund
Vi er glade for, at du fandt hjemmesiden nem at bruge og at ekspeditionen var hurtig. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig levering.
18. august 2026
Besvarelse fra SILVAN - Frederikssund
Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Frederikssund
Mange tak for din positive feedback. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg lavede click and collect på et tv…
Jeg lavede click and collect på et tv ophæng d. 16. Juli via hjemmesiden. Jeg fik ikke mulighed for at hente det og jeg kontaktede derfor butikken som ville refundere pengene som allerede var trukket på min konto før jeg havde afhentet varen. Efter flere mails til kundeservice og opkald til butikken som alle lover at pengene nok skal blive refunderet, har jeg her knap en måned senere stadig ikke fået pengene tilbage. Jeg handler aldrig i Silvan igen! Utroligt at det kan være så svært at refundere 200 kr.
1 stjerne herfra
Opdatering:
Hurtig reaktion fra SILVAN. Har snakket med butikschefen i dag som har garanteret at pengene er på vej tilbage. Trods alt god service her på bagkant, men stadig irriterende at vente så længe på sine penge retur.
16. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Frederikssund
Tak for din anmeldelse og den efterfølgende opdatering. Vi beklager, at tilbagebetalingen har trukket ud, og at du har været nødt til at kontakte os flere gange undervejs.
Det er godt at høre, at butikken nu har fulgt op på sagen, og at tilbagebetalingen er sat i gang.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
hurtig information om afhentning efter…
hurtig information om afhentning efter modtagelse af ordre
6. august 2026
Besvarelse fra SILVAN - Frederikssund
Vi er glade for at høre, at du hurtigt modtog information om afhentning efter din ordre. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og nem bestilling
Hurtig og nem bestilling
Bare ikke leveret den dato og aftalt
3. august 2026
Besvarelse fra SILVAN - Frederikssund
Tak for din positive feedback.
Vi beklager at leveringen fandt sted dagen efter forventet.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik en besked fra GLS i formiddags om…
Fik en besked fra GLS i formiddags om en lille pakke fra Jylland, til afhentning hos Silvan i Frederikssund.
2 medarbejdere brugte godt 20 minutter på at lede efter den, uden resultat.
Min søgning på GLS track&trace siger at min pakke er leveret til Silvan 3600 kl. 10.02 ! DET ER IKKE GODT NOK !!!
4. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Frederikssund
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager hvis din pakke ikke kunne lokaliseres i butikken.
Det er desværre GLS der skal oprettes en efterlysning hos, da Silvan blot er pakkeshop.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan Frederikssund (SØREN)
Silvan Frederikssund har vi købt alle vores byggematerialer til vores husrenovering. Særligt Søren (medarbejder) har været fuldstændig fantastisk til at hjælpe os. Han har virkelig ydet en ekstra service ved bl.a. at spørge ind til vores projekt og give os gode råd med på vejen. Silvan Frederikssund men særligt Søren har vores varmeste anbefaling.
1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Frederikssund
Vi er glade for at høre, at I har haft en god oplevelse i butikken og fået den rette hjælp til jeres husrenovering. Det er dejligt at vide, at I har fået god rådgivning. Vi sætter stor pris på jeres anbefaling. Tak for jeres anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan Frederikssund - ringe service
Silvan Frederikssund har igen og igen skuffet mig mht. service og betjening.
Altid en kæmpe kø, når der skal betales, og ingen rådgivning eller hjælp til kunderne.
PS:
Har lige været i jem & fix Frederikssund.
Halv pris og ti gange bedre service!
18. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Frederikssund
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.