Silleogsylvester Anmeldelser 

29
TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte 10 flydeglas til fyrfadslys, og de blev leveret inden for en uge. Desværre var det ene gået i stykker og der var en revne i et andet. Jeg tog et billede og sendte det til Sille & Sylveste... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lynhurtig refundering Jeg havde målt forkert og en del af de dørgreb, jeg havde købt, passede ikke alligevel - så jeg sendte dem retur. Få dage efter var pengene på min konto. Alle varerne var i... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og venlig betjening. Jeg bestilte en vare online og fik besked dagen efter, at jeg kunne afhente den. Varen kom uden skruer (som ikke var nævnt på hjemmesiden), men ekspedienten fandt hurtigt n... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mangelfuld og langsom kundeservice. Lagde en ordre, ventede 6 dage, kontaktede dem, fik at vide at min betaling ikke var gået igennem (ville ønske jeg havde fået denne information med det samme jeg la... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Dekorerings- og boligindretningsbutik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Sille & Sylvester er en af de hyggeligste online butikker, hvor du finder et stort udvalg i brugskunst til hus og have. Vores shop har åbent 24 timer i døgnet, og ligger du vejen forbi Værløse i Nordsjælland, er du også meget velkommen til at besøge vores hyggelige lager/showroom


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

29 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(29)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte 10 flydeglas til…

Jeg bestilte 10 flydeglas til fyrfadslys, og de blev leveret inden for en uge. Desværre var det ene gået i stykker og der var en revne i et andet. Jeg tog et billede og sendte det til Sille & Sylvester, og tre dage efter modtog jeg to nye. Super god service.

19. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lynhurtig refundering

Lynhurtig refundering

Jeg havde målt forkert og en del af de dørgreb, jeg havde købt, passede ikke alligevel - så jeg sendte dem retur. Få dage efter var pengene på min konto.

Alle varerne var i øvrigt meget fine!!

18. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig levering og fine varer

Har bestilt der flere gange, og gør det gerne igen. Rigtig fine varer og hurtig levering. Webshoppen kan dog være en anelse "tung" af navigere i når man skal fra en kategori til en anden. Men ellers kun ros fra mig.

20. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mangelfuld og langsom kundeservice

Mangelfuld og langsom kundeservice. Lagde en ordre, ventede 6 dage, kontaktede dem, fik at vide at min betaling ikke var gået igennem (ville ønske jeg havde fået denne information med det samme jeg lagde ordren), betalte via MobilePay og måtte så vente igen, før jeg fik min vare leveret. Det tog i alt 11 dage. Ærgerligt da leveringstiden på 1-3 dage, var grunden til at jeg valgte netop dem.

25. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Silleogsylvester-logo

Besvarelse fra Silleogsylvester

Hej Nanna
Vi beklager at du synes du har oplevet dårlig kundeservice, men når man vælger bankoverførelse som betaling afventer vi 3-4 dage på at pengene bliver overført. Sker dette ikke, skriver vi til kunden og foreslår overførelse med MobilePay. Inkl. en weekend kan der derfor godt gå noget tid inden vi er klar til at sende varerne. Vælger man betaling med kort eller MobilePay går ekspeditionen i gang inden for 1-2 dage. Håber det forklarer forløbet og den ekstra leveringstid. Med venlig hilsen Susanne

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Firmaet kan varmt anbefales

Firmaet kan varmt anbefales

Jeg har købt vare for første gang hos firmaet og det var knopper til skuffer og skabe til et nyt køkken. De var flotte og billige. De manglede lige at give besked på at de ikke var på lager, så der gik et par dage ekstra.

27. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og venlig betjening

Hurtig og venlig betjening. Jeg bestilte en vare online og fik besked dagen efter, at jeg kunne afhente den. Varen kom uden skruer (som ikke var nævnt på hjemmesiden), men ekspedienten fandt hurtigt nogle skruer frem, som jeg måtte tage med hjem. Tusind tak!

15. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt.

Kan kun anbefale Sille & Sylvester. Fik bestilt en vare for meget, skrev hurtigt til dem og fik hurtig svar om at de ville rette ordren til. Super service.

19. august 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super kundeservice

Jeg havde bestilt nogle greb. Jeg fik kort tid efter en mail om, at de desværre var udsolgt. Der var lignende greb, men i en større størrelse, som jeg gerne ville have i stedet. Jeg fik dem uden ekstra betaling, på trods af en højere pris. Varene kom lyn hurtigt og levede op til forventningerne

23. februar 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Forskel på varer der burde være ens

Jeg bestilte 4 knopper, som jeg modtog efter få dage.
Jeg synes dog de 4 tilsendte knopper som burde være ens er meget forskellige fra hinanden.
Jeg har forståelse for at de kan se forskellige ud, men synes den som pakker varerne burde tjekke at de fire ens varer også er rimelig ens - i stedet for bare at tage fire tilfældige (og ret forskellige) op af kassen.

25. juli 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ikke til gentagelse

Flot netbutik og mange sjove og brugbare ting.
Nem bestilling.
Der kom info, at leveringen var på vej. Det var den så bare ikke. Om det var gået galt hos SogS eller Postdk, ved jeg ikke, men varerne blev ihvertfald meget forsinkede.
Havde bl.a. bestilt en smørskål, og det viste sig så, at der ikke kunne være en pakke ganske almindelig smør i, hvis låget skulle på, og det var jo li'som meningen. Så skal sådan en ting altså ikke sælges som en smørboks! Men det gør de stadig.
Jeg returnerede den.
Der manglede også en af de bestilte varer. Nåeh ups - det havde de lige glemt at informere om - at varen var udsolgt, selv om den kunne lægges i indkøbskurven. Øv!
Måtte i hele forløbet rykke for svar på email, men S&S svarede dog venligt og høfligt, når de svarede.
Det hele virkede dog ikke helt så professionelt, som hjemmesiden lægger op til.
Det hele var lidt skuffende - sen levering, en til formålet ubrugelig vare og en vare, der slet ikke var med. Og dårlig information og sene besvarelser undervejs.
Lettere øv, men selvfølgelig ikke verdens undergang. Dér skal mere til :-)

15. februar 2016
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere