Habe über Shopback bei Temu bestellt. Shopback sollte 75% zurückzahlen. Nach 3 Monate verweigert Shopback die Auszahlung des Cashbacks von ca. 850€ mit der Begründung, dass ich über mehrere Weiterleit... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich bin rundum zufrieden mit Shop Apotheke! Die Bestellung ging einfach und schnell, die Lieferung kam sogar früher als angekündigt und alles war sicher und diskret verpackt. Die Preise sind fair... Se mere
Meegaaa coole Apps. Ich hab schon echt viel Geld bekommen und hab null Arbeit damit. Das ist einmal ein richtig cooles Cashback und nicht so ein umständlicher Schwachsinn wie die anderen Punkte sammel... Se mere
Super tolles app benutze es tagtäglich. Auszahlungen laufen auch ohne ein einziges Problem man kann auch spielend Geld verdienen.
Virksomhedsoplysninger
Om ShopBack Deutschland
Skrevet af virksomheden
Verdiene echtes Cashback, indem du bei deinen Lieblingsmarken einkaufst!
Kunden verdienen echtes Cashback, wenn sie über ShopBack bei ihren Lieblingsmarken einkaufen. Wir bieten Cashback-Angebote für über 1.000 der größten Marken Deutschlands in den Bereichen Technik, Reisen, Mode, Beauty und mehr. Größen wie eBay, Mediamarkt, Lieferando, Expedia, Douglas und viele mehr sind bei ShopBack vertreten.
Die Anmeldung und Nutzung ist komplett kostenlos.
Das Cashback, das du in deinem ShopBack-Konto ansammelst, kann über Paypal ausgezahlt werden!
Woher kommt das Geld? Unsere Partner zahlen uns eine Provision, jedes Mal wenn eine erfolgreiche Bestellung über uns getätigt wird. Diese Provision teilen wir mit dir, dem Kunden, in Form von Cashback-Angeboten!
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Kontaktoplysninger
4,4
Fremragende
943 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 82 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra ShopBack Deutschland
Guten Tag ShopBack-Nutzer,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Zeit. Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr.
Schönen Tag noch! 🙂
Mit freundlichen Grüßen
Besvarelse fra ShopBack Deutschland
Hallo ShopBack-Nutzer,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir wissen Ihr Vertrauen sehr zu schätzen.
Alles Gute und einen schönen Tag! 🙂
Besvarelse fra ShopBack Deutschland
Hallo ShopBack-Nutzer,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Teil der ShopBack-Community sind, und freuen uns darauf, auch zukünftig für Sie da zu sein.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! 🙂
Mit freundlichen Grüßen
Besvarelse fra ShopBack Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie Teil unserer Community sind.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! 🙂
Mit freundlichen Grüßen
ZU lange Auszahlungszeiten
ZU lange Auszahlungszeiten. Zu viele technische Probleme. Das ist gut. Sehr gut.
Revision vom 2026-07-14: Die Zeiten haben sich etwas gebessert! Danke....frau braucht Geduld....
9. juli 2026
Besvarelse fra ShopBack Deutschland
Hallo ShopBack-Nutzer,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir wissen Ihre wertvollen Anregungen sehr zu schätzen und haben Ihre Rückmeldung aufgenommen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern und Ihnen in naher Zukunft eine noch bessere Erfahrung zu bieten.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
Die Spiele sind interessant
Die Spiele sind interessant, manchmal ein bisschen schwer zu spielen
9. juli 2026
Besvarelse fra ShopBack Deutschland
Hallo ShopBack-Nutzer,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.Wir wissen Ihr Vertrauen sehr zu schätzen.
Alles Gute und einen schönen Tag! 🙂
Mit freundlichen Grüßen
ShopBack ist eine tolle Sache
ShopBack ist eine tolle Sache, habe schon einiges an Geld bekommen
1. september 2025
Besvarelse fra ShopBack Deutschland
Hallo Sylvia,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen ShopBack gefällt und Sie bereits einiges an Cashback erhalten haben.
Es bedeutet uns viel zu wissen, dass sich unser Service für Sie lohnt. Vielen Dank für Ihre Unterstützung – wir freuen uns darauf, Ihnen auch bei Ihren zukünftigen Einkäufen dabei zu helfen, noch mehr Cashback zu sammeln.
Sollten Sie einmal Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
Vielen Dank, dass Sie Teil der ShopBack-Community sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Shoppen!
Besvarelse fra ShopBack Deutschland
Hallo Kerstin,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer bisherigen Erfahrung zufrieden sind.
Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns, dass bisher alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Sollten Sie einmal Fragen haben, Unterstützung benötigen oder wir etwas tun können, um Ihr ShopBack-Erlebnis noch besser zu machen, zögern Sie bitte nicht, sich jederzeit an uns zu wenden.
Vielen Dank, dass Sie Teil der ShopBack-Community sind. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viel Freude beim Cashback-Sammeln!
Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag!
eine absolute Katastrophe
eine absolute Katastrophe. Seit Wochen beantrage ich die bestätigt Gutschrift mit verifiziertem Konto und nichts wird überwiesen, ständig die gleiche automatische Antwort über nicht möglich. Die Schreiberei im KI-Chat eine absolute Katastrophe. Finger weg von dieser SEite !!!!
3. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ShopBack Deutschland
Hallo Susanne,
vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese frustrierende Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen, wie enttäuschend es sein muss, auf die bestätigte Cashback-Gutschrift zu warten, ohne eine klare Lösung zu erhalten.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Anliegen sehr ernst nehmen. Wir möchten den Fall gerne genauer prüfen und Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen. Kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter service@shopback.de und teilen Sie uns Ihre ShopBack-Kontodaten sowie relevante Informationen zu Ihrem ausstehenden Cashback bzw. Ihrer Auszahlung mit, damit wir den Vorgang prüfen und Ihnen eine entsprechende Rückmeldung geben können.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir an einer Lösung arbeiten. Wir sind bestrebt, Sie bestmöglich zu unterstützen und Ihr Erlebnis mit ShopBack zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihnen weiterzuhelfen.
scammer and thief
Be careful! ShopBack is scammer. I purchased some vouchers of Shop Apotheke on ShopBack on 02.03.2026. Afterwards, I used the vouchers to buy products from Shop Apotheke, but Shop Apotheke cancelled my order and the vouchers became invalid. I wrote an E-Mail to ShopBack for help. ShopBack not only ignored me but even blocked my account, stealing all of my cashback left in that account! ShopBack is a scammer and a thief!
I keep all of the evidence and I'm responsible for my words above.
2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ShopBack Deutschland
Hello Jung-Kuan Shih.
Thank you for reaching out and for sharing the details of your concern. I’m sorry to hear about the frustration this situation has caused.
I understand that this is upsetting, especially when you expected support with your vouchers and cashback. I’d like to assure you that we take every account review seriously and handle cases in line with our security policies and terms.
If you’d like us to look into it further, please contact our support team directly at service@shopback.de and include any relevant evidence, such as order details, voucher information, and screenshots, so the team can review everything properly.
We’re committed to handling cases fairly and professionally, and we appreciate you giving us the opportunity to investigate.
Have a wonderful day ahead.
Monatelanges Warten ohne Antwort – trotz Support Ticket
Ich bin absolut enttäuscht vom Kundenservice von ShopBack. Am 26. Januar 2026 habe ich einen Einkauf über Joybuy getätigt (Einkaufswert 949,00 €), bei dem mir ein Cashback von 5 % (47,45 €) getrackt wurde.
Laut App sollte die Bestätigung spätestens bis zum 16. April 2026 erfolgen.
Seit Monaten hat sich am Status nichts geändert. Ich habe bereits mehrfach Tickets erstellt, um nachzufragen. Jedes Mal erhält man vom Bot bzw. dem System die automatisierte Nachricht, dass sich das Support-Team innerhalb von „3–5 Werktagen“ darum kümmert.
Seit Monaten absolut gar nichts! Ich erhalte einfach keine Antwort auf meine Anfragen und werde komplett ignoriert. Es kann nicht sein, dass man als Kunde so im Regen stehen gelassen wird.
Ich erwarte, dass sich nun endlich zeitnah ein Mitarbeiter bei mir meldet und mein Cashback manuell geprüft und bearbeitet wird.
20. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ShopBack Deutschland
Hello Yusuf,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We sincerely apologize for the frustration and disappointment this situation has caused you.
We completely understand how upsetting it must be to have been waiting several months for your cashback confirmation, especially after the expected confirmation date has passed and you've already contacted us multiple times without receiving the update you were hoping for. We appreciate your patience and understand your concerns.
Please be assured that your feedback is important to us. If you have not yet received a response from our team, please contact us directly at service@shopback.de and include your ShopBack account details. This will allow us to review your case, investigate the status of your cashback with the merchant, and provide you with an update as soon as possible.
We truly appreciate your continued patience while this is being looked into. We'll do our best to resolve your case as quickly as we can and keep you informed of any progress.
Thank you for giving us the opportunity to make this right. If you have any additional questions in the meantime, please don't hesitate to reach out.
Alles Bestens.
31. december 2025
Besvarelse fra ShopBack Deutschland
Hallo Janny,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und sind jederzeit gerne für Sie da, falls Sie Hilfe benötigen. Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.
Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag!
Besvarelse fra ShopBack Deutschland
Hallo Bullypower,
vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei ShopBack zufrieden sind und uns weiterempfehlen würden. Ihre Unterstützung bedeutet unserem Team sehr viel, und wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen.
Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihnen ein reibungsloses und lohnendes Cashback-Erlebnis zu bieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter ShopBack-Nutzer sind!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Generell ist die App gut
Generell ist die App gut. Nur dass die Auszahlung diverser Produkte Monate dauert ist nicht so prickelnd.
30. april 2026
Besvarelse fra ShopBack Deutschland
Hallo AM,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns zu hören, dass Sie die App insgesamt als nützlich empfinden. Wir verstehen, dass die Wartezeit für Cashback-Auszahlungen mitunter etwas lang sein kann, und können gut nachvollziehen, dass dies frustrierend ist. Bitte beachten Sie, dass der Zeitrahmen vom Validierungsprozess des jeweiligen Partners abhängt, der sicherstellt, dass alle Transaktionen vor der Auszahlung ordnungsgemäß bestätigt werden.
Nichtsdestotrotz arbeiten wir kontinuierlich daran, diesen Prozess zu verbessern und für unsere Nutzer so reibungslos und schnell wie möglich zu gestalten.
Wenn Sie möchten, dass wir uns bestimmte Transaktionen genauer ansehen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank nochmals für Ihre Unterstützung!
Der Support ist super
Der Support ist super. Reklamationen über nicht erhaltene Chashbacks gestaltet sich sehr einfach. Die App ist nicht kompliziert zu bedienen.
Die Auszahlung einfach. Auch das verrechnen mit dem Guthaben beim Kauf von Gutscheinen, top!
Kleiner Kritikpunkt. Vielleicht sollte sich ShopBack über den ein oder anderen Partner Gedanken machen, ob diese wirklich ein Mehrwert haben als die Reklamationsrate in die Höhe zu treiben
31. december 2025
So la la
Funktioniert in circa 2 Drittel oder etwas mehr der Fälle korrekt - Es ist nervig bei knapp ein Drittel der Fälle mindestens einmal hinterher zu fragen...
1. april 2026
Sehr fair und schnell unkompliziert…
Sehr fair und schnell unkompliziert ausgezahlt.
30. september 2025
Besvarelse fra ShopBack Deutschland
Guten Tag ShopBack-Nutzer,
vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns, dass Sie Teil unserer Community sind.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! 🙂
Ich bin sehr zufrieden 🥰🥰🥰🥰
31. juli 2025
Besvarelse fra ShopBack Deutschland
Guten Tag ShopBack-Nutzer,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Zeit.
Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr.
Schönen Tag noch! 🙂
Sehr gute app
31. december 2025
Besvarelse fra ShopBack Deutschland
Hallo ShopBack-Nutzer,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.Wir wissen Ihr Vertrauen sehr zu schätzen.
Alles Gute und einen schönen Tag! 🙂
Sehr schöne App
31. maj 2026
Besvarelse fra ShopBack Deutschland
Guten Tag Dreimann,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Teil der ShopBack-Community sind, und freuen uns darauf, auch zukünftig für Sie da zu sein.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! 🙂
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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