De har sendt forkert produkt
De har sendt forkert produkt. De tager ikke telefonen og svarer ikke på mails.
23. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Salg af eksklusive hårprodukter med op til 60% besparelse, kæmpe sortiment med alle mærker indenfor hårpleje og styling. Altid billig ID og D:fi voks hos Shampooshoppen.
Kontaktoplysninger
Andre kiggede også på
sender en anden vare end bestilt og svar ikke på mails!
18. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Aldrig modtaget varerne
Bestilte shampoo d. 10.4.18 - de trak pengene d. 11.4.18, men jeg har stadig ikke modtaget nogle varer.
Jeg har ringet og skrevet til dem 10 gange, men ingen respons :-(
Total dårlig service.
1. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Gode produkter :)
Billige produkter der virker perfekt og derudover er det hurtig levering - intet at klage over der ;)
7. april 2016
Uopfordret anmeldelse
Sender en anden vare end bestilt og svarer ikke på mails
Jeg har handlet mange gange og været ovenud tilfreds med Shampooshoppen. Dette er desværre ikke tilfældet denne gang, hvor jeg modtog min forsendelse hurtigt, som altid, men den ene bestilte hårspray var åbenbart i restordre, hvorfor der stod en håndskrevet kommentar om, at de i stedet havde valgt at sende mig en balsam. Det synes jeg bestemt ikke er i orden. Jeg har betalt for en hårspray og hvis den ikke kan leveres, så bør beløbet fratrækkes min betaling. Det kan da ikke være normal procedure, at en webshop blot vælger et andet produkt. Jeg har nu to gange skrevet mail til Shampooshoppen, som skriver at de forsøger at besvare mails indenfor 24 timer på hverdage. Telefonnummer kan jeg ikke finde. Jeg modtager dog intet svar overhovedet selvom det nu er 5 dage siden jeg skrev første gang. Jeg kan jo returnere balsamen, men så skal jeg besvære mig og bruge tid på det og betale for at sende den retur. Jeg mener som minimum at Shampooshoppen burde svare på mails og redegøre for om det er normal procedure, at de blot vælger at andet produkt til deres kunder uden at rådføre sig med dem.
6. februar 2016
Uopfordret anmeldelse
Velfungerende firma
Har fornylig bestilt shampo og andre hårplejeprodukter. Fik det til en eventyrlig pris. Forsendelse kom meget hurtigt. Fuldt ud tilfreds. Kan varmt anbefales.
1. juni 2014
Uopfordret anmeldelse
super kundeservice
hurtig levering - dog med manglende 15% indhold i varen
blev rettet meget hurtigt og pegene retur
10. december 2012
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering men
Hurtige levering må man sige, lidt irriterende at man ikke kan få den direkte til adressen men skal finde en GLS pakkebutik som har åben når man har tid... det kan løses naturligvis.
Pakken var lettere beskadiget men indholdet fejlede ikke noget.
Jeg er ikke bekymret over at skulle bestille der fra igen en anden gang.
19. august 2011
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.