Verkeerde product ontvangen
Verkeerde product ontvangen, contact gezocht met het bedrijf, foto aangeleverd van het verkeerde product. Bijna een week op reactie moeten wachten, pas reactie gekregen na zelf weer een mail te sturen. De reactie van het bedrijf was in essentie dat ik aan het liegen was en dat het systeem wat zij hanteren (met de hand tellen) niet fout kon zitten en alles klopte. Na zelf een reactie te hebben gestuurd, geen reactie meer ontvangen. Ik kan mijn bestelling ook niet meer terug sturen omdat de retour periode verstreken is door het trage reageren van het bedrijf. Vreselijke klantenservice en onaardig.




