Jeg synes det var ærgerligt, der var mangel på tøj i større størrelser i jeres butik. Men den unge mand, der stod i forretningen på Fisketorvet og ekspederede skal have den største ros. Han gav di... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Hurtig levering, men jeg har returneret ordren da den ikke passede godt. Det kan ske. Hvad jeg er utilfreds med, er at jakken lugtede meget kraftigt af en ubehagelig parfume, måske er det en returvare... Se mere
Virksomheden har svaret
Meget hurtig levering 🤗 Men i kunne gøre det meget nemmere for os - hvis man skal sende noget retur - nemlig at vedlægge en returseddel - som nogle gør 👌🤗
Et link til ønskeskyen fra mit barnebarn med ønske om en skjortejakke fra Selected, et par klik og så var julegaven købt, 2 dage efter var den leveret 👍🏻 Fin overskuelig webside og lynhurtig lever... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Selected Online Shop
Skrevet af virksomheden
SELECTED is a unisex brand Nordic by heart. We create fashion rooted in the leading trends, while positioning ourselves as a strong, authentic brand with a minimalistic expression and a clear focus on quality. We provide the fashion-conscious individuals of today – different as they may be – with contemporary styles infused with edge for an international touch.
If you would like to get in touch with our customer service, please go to:
Kontaktoplysninger
Fredskovvej, 7330, Brande, Danmark
- www.selected.com
4,3
Fremragende
7 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtig levering og god service 👍
21. november 2025
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Det var en lidt ærgerlig oplevelse
Det var en lidt ærgerlig oplevelse. Pakken kom hurtigt, men kjolen blev leveret uden mærke, en ødelagt syning og lugtede af parfume eller lignende. All in all virkede det som om jeg fik tilsendt en brugt kjole.
20. november 2025
Besvarelse fra Selected Online Shop
Hej Ea,
Mange tak for, at du tog dig tid til at dele din feedback med os.
Vi forstår fuldt ud din frustration og værdsætter, at du gør os opmærksomme på dette.
Vi er oprigtigt kede af den stand, din kjole blev leveret i – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder, og vi beklager de gener forløbet måtte have forårsaget.
Vi kan se, at du allerede har fulgt den korrekte returprocedure, og din sag er nu afsluttet. Hvis du skulle have yderligere spørgsmål eller brug for mere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Vi ønsker dig alt det bedste og takker endnu en gang for, at du tog dig tid til at skrive til os.
Bedste hilsner,
BESTSELLER online shops
Customer Operations
Meget tilfreds
18. november 2025
Let og effektivt.
16. november 2025
Har oplevet at købe nyt tøj
Har oplevet at købe nyt tøj, som leveres åbnet og brugt uden oprindelige prismærker med tydelig lugt af parfume eller lugt fra rygerhjem. Andre gange tøj som er beskidt. Det er en tilfældighed om tøjet ankommer nyt i original emballage.
16. november 2025
Besvarelse fra Selected Online Shop
Hej,
Mange tak for din feedback – vi sætter pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os.
Jeg forstår fuldt ud, hvor frustrerende det må være at modtage tøj, der fremstår brugt, lugter eller ikke er i den stand, man med rette kan forvente som kunde.
Vi er virkelig kede af de gener, dette har forårsaget. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og jeg beklager meget, at du har oplevet dette flere gange.
Ud fra de oplysninger, du har delt i din anmeldelse, kan jeg desværre ikke finde en eksisterende sag i vores system. Derfor vil vi kontakte dig direkte pr. e-mail, så vi kan få løst dette hurtigst muligt og sikre, at du får den hjælp og kompensation, du har krav på.
Tak fordi du gjorde os opmærksom på problemet – og tak fordi du tog dig tid til at skrive til os.
Med venlig hilsen,
Hurtig og effektiv oplevelse
13. november 2025
Hurtig og fin levering 👍
13. november 2025
Fin pris -hurtig levering
6. november 2025
Selected på Strøget i Aarhus
Var i Selected på Strøget i Aarhus med min kæreste.
Blev pænt ekspederet og hjulpet af en pige. Dog blev vi hele tiden overvåget ved prøverummene af en fyr, som tydeligt virkede til at han ville styre showet. Rettede hele tiden på medarbejderen, og kommenterede på os. Virkelig ubehageligt.
Meget glad for tøjet, men kommer her ikke igen.
24. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Selected Online Shop
Hej CH,
Tak for din feedback, vi sætter pris på, at du tog dig tid til at skrive til os!
Vi er kede af at høre om den oplevelse, du havde i en af vores butikker! Vi forstår fuldt ud dette ubehag og dit ønske om at få det løst.
Vi vil gerne hjælpe dig, men desværre har du kontaktet BESTSELLERS kundeservice for online ordrer. Da vores kundeserviceteam hjælper med vores onlinebutik, har vi desværre ikke adgang til systemerne til vores fysiske butikker, så vi kan ikke direkte modtage feedback om oplevelser i butikken herfra.
Når det er sagt, er din feedback meget vigtig for os. Den bedste måde at sikre, at den når de rigtige personer, er at kontakte butikken direkte. Du kan enten kontakte den butik, du besøgte, eller en hvilken som helst butik af samme mærke, da de alle arbejder under den samme politik. Dit ledelsesteam vil kunne gennemgå din feedback og tage de nødvendige skridt.
Du kan besøge dem personligt eller kontakte dem via telefon eller e-mail. Deres kontaktoplysninger bør være på din kvittering, eller de kan findes online, hvis du søger efter butikkens placering.
Vi beklager virkelig, at vi ikke kan løse dette direkte for dig, men vi sætter stor pris på, at du delte din oplevelse med os.
Vi håber, du får en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
BESTSELLER onlinebutikker
Kundeservice
God oplevelse 😃
God, nem og overskuelig web - vare som forventet og hurtig fremsendelse. Anbefales herfra 🥰
1. november 2025
Det var hurtigt og nemt at handle
28. oktober 2025
Fin oplevelse med jeres hurtighed og…
Fin oplevelse med jeres hurtighed og gode beskrivelser af jeres retur muligheder
24. oktober 2025
100% tilfreds!
Mega hurtig levering og super smuk frakke som lever helt op til mine forventninger.
23. oktober 2025
Selected tøjbutik tilbyder en dårlig…
Selected tøjbutik tilbyder en dårlig leveringsservice.
Jeg besøgte butikken den 12. oktober i Kolding storcenter og købte en blazer med et bælte, som de skulle bestille fra en anden butik, da de ikke havde min størrelse på lager. De lovede, at jeg ville modtage varen inden for 1-3 dage, og jeg skulle bruge blazeren den 15. oktober.
Jeg modtog dog ikke varen som lovet, så den 18. oktober ringede jeg til butikken for at spørge, hvornår jeg kunne forvente levering. Jeg fik at vide, at der var opstået problemer med forsendelsen, og at de ville ringe til mig mandag den 20. oktober for at give en status. Det gjorde de ikke, så jeg ringede selv igen. Denne gang lovede de, at varen var blevet sendt, og at jeg ville modtage den onsdag.
Jeg modtog dog stadig ikke varen som lovet. Derfor kan jeg ikke anbefale at købe noget fra Selected, hvis varen skal bestilles fra en anden butik — deres levering fungerer simpelthen ikke tilfredsstillende.
12. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Selected Online Shop
Hej,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Vi forstår godt din frustration over den manglende levering og den mangelfulde opfølgning fra butikken. Det er selvfølgelig ærgerligt, når forventningerne ikke bliver indfriet — især når man skal bruge varen til en bestemt lejlighed.
Vi vil gerne informere om, at vi er Kundeservice for BESTSELLERs online shops og desværre ikke har adgang til ordrer eller leverancer foretaget i de fysiske butikker. Vi anbefaler derfor, at du kontakter den specifikke SELECTED-butik i Kolding Storcenter direkte, eller alternativt BESTSELLERs hovedkontor på mailen: contact@bestseller.com, så de kan hjælpe dig videre i sagen.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os, og vi ønsker dig alt det bedste fremover.
Med venlig hilsen,
BESTSELLER
Customer Operations
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.