Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Stort udvalg af babyprodukter.
2,8
3 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
VI købte en ny barnevogn til vores andet barn, den skulle være ny så vi ingen problem skulle have :) MEN nej, det ene hjul gik itu og Segers ville ikke hjælpe os, selvom det var hos dem vi havde købt den, endda af den dame vi talte med. men de sagde det ikke var samme eje efter de var flyttet fra Fields til Frederiksberg.
Vil virkelig fraråde at bruge Segers pga deres uacceptable behandling ved reklamation af defekt barnevogn. Dels var det næsten umuligt at komme igennem til en person med ansvar (går tidligt, ferie, etc.), dels løb de efterfølgende fra den indgåede aftale :(
Værst af alt var dog at de har solgt en defekt - potentielt livsfarlig - barnevogn af mærket Peg Perego. De anede intet om at den var tilbagekaldt i flere andre lande, eller skulle have udskiftet kritiske dele.
Dette fandt vi så ud af på den dårlige måde :( Så på trods af megen venlighed ved selve salget, så kan jeg kun anbefale at man holder sig langt væk fra denne butik (Segers Frederiksberg) og køber hos en af de mange andre steder der sælger barnevogne og børneting!
Vi købte en klapvogn af typen Icoo hos Segers i Fields som nu er flyttet frederiksberg. Vi var så uheldige at det ene forhjul brækkede. Vi kontaktede butikken og bad om hjælp til at skaffe reservedelen. Vi kunne ikke finde kvitteringen hvorfor vi selvfølgelig forventede at få en regning. Først og fremmest var medarbejderne meget afvisende men tilbød dog til sidst at de ville kontakte fabrikken og derefter ringe til os angående prisen. Da der ikke blev ringet tilbage kontaktede vi istedet Segers . Igen var medarbejderen ikke særlig hjælpsom men til sidst fik vi at vide at vi skulle hoste op med 1500-2000 kr hvis vi ønskede reservedelen (et enkelt forhul med en tilhørende fjeder), selve klapvognen havde vi givet 2500 kr for på tilbud.
Vi kontaktede herefter selv fabrikken i Tyskland pr. mail. Her fik vi at vide at den reservedel vi skulle bruge kostede 20 euro og at forsendelse også var 20 euro. Dvs 40 euro (knap 300 kr) og Segers ville have mellem 1500 og 2000 kr. Desværre kunne fabrikken kun sende reservedelen til Segers grundet forhandler rettigheder, hvorfor vi skulle kontakte dem med henblik på dette. Vi kontaktede endnu engang Segers - ingen respons på vores mails og ingen respons på vores telefonopkald. Dvs vi stod med en fremragende klapvogn som vi ikke kunne få et nyt forhjul til medmindre vi betalte næsten detsamme som vognen havde kostet os til at starte med.
Elendig (INGEN) service hvis du har problemer med et produkt fra Segers og jeg kan derfor ikke anbefale butikken til andre. Gå hellere i Bilka.....
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
