Elendig kundeservice.
Elendig kundeservice.
Secacam svarer ikke på mail eller tlf. (dog efter LANG tids venten)
Havde fejl på kamera leveret fra Secacam i garantiperioden. Kameraet sendes til Secacam - de påstår der er sat andet sd kort i - det var deres eget sd kort.
Da Secacam havde tilbud på kamera blev der ved "gå til kasse" pludselig tilført et ekstra beløb !!!
Deres undskyldning var at jeg skulle betale dansk moms !!!
Når der er betalt moms i et EU land, (Secacam påstår de er et tysk firma) kan de ikke opkræve ekstra moms, deres undskyldning for ekstra opkrævning er ikke i overensstemmelse med gældende momsregler i EU.
Selv om de kameraer vi har, sættes på pause, dem har vi 3 af, tæller billederne der er til gode, stadig ned - HOLD JER VÆK








