Absolut ingen hjælp at hente i…
Absolut ingen hjælp at hente i forbindelse med tilbagebatling af lufthavnsafgift i forbindelse med ubenyttet flybillet.
Disse penge stikker Seat24 bare ned i egen kasse.
16. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Om Seat24.de
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
IMPORTANT NOTIFICATION
Aufgrund der aktuellen Situation, die durch den Coronavirus-Ausbruch verursacht wurde, geht eine große Anzahl von Anfragen bei unserem Kundensupport-Team ein. Infolgedessen haben wir auf allen Kommunikationskanälen derzeit sehr lange Wartezeiten Wir geben keine Antworten auf Bewertungen auf Trustpilot.
Bitte verwenden Sie den folgenden Link, um online zu überprüfen, ob eine Fluggesellschaft Rückerstattungen oder Änderungen zulässt, und um Anleitung zu weiteren möglichen Schritten zu erhalten:
https://www.gotogate.com/rf/corona-virus
Vielen Dank für Ihr Verständnis
Ob Sie privat oder geschäftlich reisen, Seat24 will Ihr Ansprechpartner der ersten Wahl sein. Seat 24 ist seit 2000 auf dem Reisemarkt und hat viele zufriedene Kunden in aller Welt gewonnen. Wir liefern Ihnen umfassende Lösungen für alle Arten von Reisen und machen Ihnen die Wahl leicht. Bei uns können Sie neben Flügen auch Hotels und Mietwagen buchen.
Kontaktoplysninger
Tyskland
- www.seat24.de
1,4
Dårlig
14 t anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Kort opfølgning.
Kort opfølgning.
Tænkte at jeg måske ville blive kontaktet af seat24 efter min seneste anmeldelse.
Der er intet sket. Kan kun understrege min anbefaling.....til ALDRIG, at gøre brug af Seat24.
15. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Vi har været inde og bestille 3…
Vi har været inde og bestille 3 billetter betaler og opdager så at deres system har ændret vores fly datoer. Vi kontakter dem med det samme og de nægter alt.
Vi bad dem så ændre vores datoer og få så den besked at vi skal betale 4000.kr pr person mere.
Vi beder så om at anullere vores ordre. Det vil de så gøre.
Så finder vi ud af det de IKKE har gjort nu er det så ca. 12 timer siden og vi har ringet til arifrance også de siger vi skal kontakte seat24. Det har vi nu gjort en masse gange uden en løsning. De vil ringe til os i løbet af ugen. Jeg troede at vi har rettigheder i Dk. Til at afbestille en vare.
Nu står vi med billetter som vi ikke kan bruge og skal købe nye.
Vi skal til begravelse den 22 september 2023.
ANER IKKE HVAD VISKAL STILLE OP.
De penge vi havde har vi brugt på en uduelig billet.
Vi har bestilt dem via telefon og jeg ved ikke im det har betydning for vores bestilling.
Arifrance bad os om at købe fortrydelse pakken og det er så gjort i dag. Alt er inden for 24 timer.
10. september 2023
Uopfordret anmeldelse
ADVARSEL
ADVARSEL
Jeg har nu forsøgt i et par uger at bruge min åbne billet.
Jeg har en mail fra Seat24 hvor de bekræfter at jeg har en åben billet og den skal bruges inden to år. Har stadigvæk ca. et år tilbage til at bruge billetten.
Jeg har ringet skrevet og får samme svar, de vil snart bestille en billet til datoer jeg har opgivet.
Sker intet.
21. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Det har kostet mig 9.000 DK
0 stjerner! Det har kostet mig 9.000 DKR at bruge Seat24. Jeg fik ikke besked om et aflyst fly, og stod pludselig i Oslo med hele familien (5 ialt) og skulle finde hotel, samt rejse hjem med SAS fra Oslo til Billund. INGEN telefonservice - hverken i Oslo eller den efterfølgende klagesag. Man bliver stillet videre til et indisk call-center, som holder en hen med snak og henvisning til alle andres fejl og mangler. Jeg blev kompenseret med 300 kr. - latterligt.
12. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
BRUG ALDRIG SEAT 24
BRUG ALDRIG SEAT 24! Elendig service. Man får agenter på deres chat som bruger google translate og når de ikke forstår så afslutter de chatten. Navnet på agent: Md. Subhan Tambe. Når du ringer til kundeservice venter du i flere timer for dernæst ikke at blive hjulpet. De skyder skylden på andre end dem selv og afviser at hjælpe. De tager ikke beslutninger i telefonen men sender blot mail hvor de afviser og referere til flyselskaber, ved kontakt til flyselskaber fortæller de, at man skal kontakte seat24 - alt i alt er de ligeglade med kunderne. Vi står nu med 3 biletter som vi ikke kan ændre eller kan få refunderet.
7. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Alles Supper
6. marts 2021
Book aldrig gennem dette firma.
Book aldrig gennem dette firma.
Firmaet fortjener ikke en gang den ene stjerne de har fået, men man kan desværre ikke give dem mindre.
Firmaet bryder både regler ift. lovgivning angående regler for aflysning fra luftfartsselskabets side. De er ikke til at komme i kontakt med samt ubehøvlet personale, som blot lægger røret på, når man stiller kritiske spørgsmål.
7. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Jeg følte det var nemt at bestille
Jeg følte det var nemt at bestille. Jeg fik både Per mail og SMS min reservering tilsendt, så skal bare sætte mig i flyet når jeg det letter
22. maj 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seat24.de
Hi,
Thank you for your feedback.
We are glad to hear that you liked the service. Looking forward to a long and healthy relationship with you!
Best regards,
Seat24
Alles super gekkappt
20. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seat24.de
Hi Süleyman,
Thank you for your feedback and we apologize for delay in response.
We are glad to hear that you liked our service. We look forward for your continued business.
Kind Regards,
Seat24
Ich finde gut
7. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seat24.de
Hi Metin,
Thank you for sharing your opinion and apologies for the delayed response.
We are glad to hear about your pleasant experience. Looking forward to serving you again!
Best regards,
Seat24
Besvarelse fra Seat24.de
Hi Robert,
Thank you for your review.
We look forward for your continued business.
Regards,
Seat24
Besvarelse fra Seat24.de
Hi Natalia,
Thank you for your review.
We look forward for your continued business.
Regards,
Seat24
Besvarelse fra Seat24.de
Hi Vladislav,
Thank you for your review.
We look forward for your continued business.
Regards,
Seat24
Payment for extra luggage not transferred to flight carrier
Jeg har betalt 44 EUR for ekstra bagage. Denne betaling er ikke blevet videresendt til flyselskabet.
5. december 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seat24.de
Hi Thomas,
Thank you for writing to us.
We apologize for the inconvenience caused to you. The ancillary will be added to your booking very soon.
Best regards,
Seat24
Besvarelse fra Seat24.de
Hi Yilmaz,
Thank you for leaving your review for us.
Regards,
Seat24
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.