Jeg var punkteret med en kritisk punktering på det venstre baghjul, og det var ikke muligt uden lang ventetid at få to nye bagdæk til min bil. Jeg havde været forbi flere af de kendte og store sted... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Nemt hjulskift, god service Fik god vejleding ift. dækvalg (vinterdæk) og skift til disse. Skift tilbage til sommerdæk (som har været opbevaret hos SDS) har været en meget nem proces. Automatisk ind... Se mere
Virksomheden har svaret
Helt fantastisk service hos det ellers ferieramte Super Dæk i Silkeborg, da jeg i panik manglede nye dæk på bilen til en spontan tur sydpå. Medarbejderne gik lige “den ekstra mil” med et smil og fik f... Se mere
Virksomheden har svaret
Utroligt professionelle lige fra første kontakt til aflevering af bil.Fik skiftet støddæmpere, fjedre, støttelejer og manchetter. Bilen blev efterfølgende sporet og afleveret til aftalt tid. Selvom... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Autoværksted
- også i
- Dækbutik
Skrevet af virksomheden
Super Dæk Service er hele Danmarks autoværksted og dækcenter, og vi arbejder hver dag for at være branchens bedste. Med mere end 70 afdelinger fordelt over hele landet er vi i dag en af Danmarks største dæk- og autoværkstedskæder. Vi betjener både private, virksomheder, industrien og landbruget. Vi sælger og monterer dæk og fælge, udstødning, støddæmpere, bremser samt udfører olieskift, serviceeftersyn, styretøjsudmåling og andet mekanisk arbejde på person- og varevogne. Derudover tilbyder Super Dæk Service dæk- og fælgmontering på busser, traktorer og andre erhvervskøretøjer. Hos Super Dæk er du super godt dækket! Vi er nemlig meget mere end dæk. Vi hjælper med alt fra service til reparationer, så du kun behøver at køre ét sted hen, når din bil skal på værksted. Vi monterer udelukkende reservedele af OE-kvalitet, og yder derfor altid tre års garanti på disse. OE betyder for dig som kunde, at du er sikret samme kvalitet som de original-monterede sliddele fra bilfabrikanterne. Vi har Danmarks bedste 24/7/365 Breakdown Service med mere end 70 GPS-styrede enheder på vejene, hjælper vi hver dag erhvervet og landbruget med at undgå dyrebar nedetid. Vi ved nemlig, at tid koster penge, og derfor sørger vi for at være hurtigt fremme, så du kan komme hurtigt videre. Uanset hvor – uanset hvornår. Vi gearer op med Bosch Car Service Super Dæk får med Bosch Car Service det perfekte parløb, som giver landsdækkende, lokal service med tysk kvalitet og adgang til den seneste datadrevne teknologi og specialviden. Her er rene linjer og garanti for Bosch-reservedele af højeste kvalitet, der er kernen i enhver bil på de danske veje. Det nye samarbejde holder os på sporet, og nye, høje krav fra Bosch til vores faglighed sikrer, at vi er gearet til at være branchens bedste. Hos Super Dæk Service vil vi gerne have branchens gladeste kunder. Vi vil altid have kvalitet, vækst og udvikling som en naturlig del af målsætningen og vi ønsker at tilbyde kunderne den bedste service, høj kvalitet og konkurrencedygtige priser. Vi samler med andre ord på tilfredse kunder, og skulle vores service ikke leve op til dine forventninger, vil vi meget gerne høre fra dig.
Super Dæk Service - vi vil være branchens bedste
Skrevet af virksomheden
- Vi holder Danmark køreklar!
- Hos Super Dæk Service vil vi gerne have branchens gladeste kunder. Super Dæk Service vil altid have kvalitet, vækst og udvikling som en naturlig del af målsætningen og vi ønsker at tilbyde kunderne den bedste service, høj kvalitet og konkurrencedygtige priser. Vi er ligeledes kvalitetskontrolleret af FDM kvalitetskontrol.
Kvalitet med garanti
3 års garanti på kvalitetsreservedele
Vi giver altid tre års garanti på vores kvalitetsreservedele, samt to års reklamationsret på det udførte arbejde.
Kontaktoplysninger
Stagehøjvej 2A, 8600, Silkeborg, Region Midtjylland, Danmark
- 76153130
4,4
Fremragende
659 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Gode forhold i ventetiden.
Ud over konkurence dygtig pris og godt arbejde, blev jeg tilbudt muligheden for at arbejde fra SuperDæk's kunde kontor, mens jeg ventede på den aftalte opgave blev løst.
Med tilbud om Wi-Fi, strømforsyning, kaffe og en arbejdsplads, blev ventetiden til arbejdstid for mig og jeg kunne passe mit job imens.
27. november 2024
Besvarelse fra Super Dæk Service - Silkeborg
Kære Kenneth
Tusind tak for din feedback. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at anmelde vores virksomhed.
Vores medarbejder går hver dag på arbejde for at give vores kunder den bedste oplevelse, og det er vi glade for at høre er tilfældet.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Dårlig service.
Jeg er tvunget til at bruge super dæk pga. firmabil. Jeg ringede til den afdeling nærmest min adresse og ville have en til til vinterdæk. 2 måneder senere kunne jeg få dem på. Sjovt nok kunne andre ringe og få tider 14 dage efter... Jeg kan ikke gøre for at i har lavet en for billig aftale med leaseplan...
Ikke nok med det. Så ville ingen oplyse om der kom nye sommerdæk til forår. Selvom de selv havde kasseret dem i august. Jeg skulle slev lige nulstille dæktryk og de nægtede at opbevare hjulbolte. Service? Mest nej...
25. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Super Dæk Service - Silkeborg
Hej Christian.
Beklager din oplevelse, for kunne behandle din sag, vil du på info@sds.dk skrive dit nummer plade,
De bedste hilsner Søren
God service
Der er ikke så meget at berette, men I leverede aftalte ydelse. Kaffen var dejlig varm, og jeg kom til 5 min før aftalt tid. Venlige medarbejdere, Så med mindre et hjul falder af så har jeg intet at udsætte. Bortset fra den skærm man kan skrive sin ankomst på. Få nu opdateret det software så der er 2 knapper en til meld ankomst og en til ændre stamdata. Bare så man ved man har registreret ankomst. 🙏
20. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Super Dæk Service - Silkeborg
Kære Steffen
Tusind tak for din feedback. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at anmelde vores virksomhed.
Vores medarbejder går hver dag på arbejde for at give vores kunder den bedste oplevelse, og det er vi glade for at høre er tilfældet.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Besvarelse fra Super Dæk Service - Silkeborg
Kære Lars
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
God service
12. november 2024
Besvarelse fra Super Dæk Service - Silkeborg
Kære Else
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Super servis
5. november 2024
Besvarelse fra Super Dæk Service - Silkeborg
Kære Karsten
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Besvarelse fra Super Dæk Service - Silkeborg
Kære Klaus
Tusind tak fordi du tog dig tiden til at anmelde din oplevelse. Vi elsker at give vores kunder en god service og oplevelse i vores afdelinger.
Vi ønsker dig en forsat god dag.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Det hele det tog 3 dag og få lappet et…
Det hele det tog 3 dag og få lappet et hjul.
8. november 2024
Besvarelse fra Super Dæk Service - Silkeborg
Hej Anette.
Vi beklager dybt, at du oplevede en forsinkelse med at få dit hjul lappet. Vi stræber altid efter at yde hurtig og effektiv service, og det er ærgerligt at høre, at vi ikke levede op til dine forventninger i denne situation.
De bedste hilsner Søren
Besvarelse fra Super Dæk Service - Silkeborg
Kære Robert
Tusind tak for din feedback. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at anmelde vores virksomhed.
Vores medarbejder går hver dag på arbejde for at give vores kunder den bedste oplevelse, og det er vi glade for at høre er tilfældet.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Besvarelse fra Super Dæk Service - Silkeborg
Kære Helle
Tak fordi du tog dig tiden til at anmelde din oplevelse. Vi elsker at give vores kunder en god service og oplevelse i vores afdelinger.
Vi ønsker dig en forsat god dag.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Skade på fælg under fælgeskifte
Jeg skulle have monteret mine vinterfælge. Dette resulterede i, at jeg fik slået stykker af malingen på en af fælgene. Både inde ved hjulbolten og rundt på indersiden af fælgekandten (er lidt svært af forklare). Men store skræmmer, som ikke var der inden de blev skiftet. Fælge og dæk har altid siddet sammen og Super Dækservice i Silkeborg har altid opbevaret dem for mig.
Butikken anerkendte også at de havde lavet fejlen. Men her syntes jeg servicen begynder at blive tvivlsom. Det virker ikke til, at der er nogen procedure for, hvad der skal ske med min fælge. Jeg bliver sendt til en farve og lak butik først, som ikke ved hvad de skal gøre. Derefter skulle jeg til en autolaker. Han tilbød at omlakere fælgen. Efter 2,5 time og en del dialog frem og tilbage nåede vi frem til, at jeg venter indtil mine vinterfælge kommer af igen. Herefter vil butikken i Silkeborg gerne få den pågældende fælge malet. Jeg fik stadig lov til at betale de 550 kroner det koster og kom hjem med en i mine øjne “ødelagt” fælge.
Butikken får to stjerner for at de trods alt gider at tage sig af sagen engang til næste år.. men hver gang jeg nu kigger på min fælge så skal jeg se på en skade som Super dæk service har lavet.. øv for mig! Det var trods alt en halvdyr fælg til en Tesla..
22. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Super Dæk Service - Silkeborg
Hej
Vi beklager dybt, at du har oplevet denne situation. Vi forstår din frustration over skaden på din fælg og den besværlige proces, du har været igennem. Vi tager din feedback meget seriøst og vil bruge den til at forbedre vores service.
De bedste hilsner Søren
Kundeservice
Super service lige fra bestilling til montering af nye Alufælge og dæk.
18. oktober 2024
Besvarelse fra Super Dæk Service - Silkeborg
Kære kunde
Tusind tak for din feedback. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at anmelde vores virksomhed.
Vores medarbejder går hver dag på arbejde for at give vores kunder den bedste oplevelse, og det er vi glade for at høre er tilfældet.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Den aftalte tid bliver overholdt til…
Den aftalte tid bliver overholdt til punkt og prikke, meget bedre end når du er hos din praktiserende læge, hvor tiden altid stikker helt af.😊
14. oktober 2024
Besvarelse fra Super Dæk Service - Silkeborg
Kære Karin
Tak fordi du tog dig tiden til at anmelde din oplevelse. Vi elsker at give vores kunder en god service og oplevelse i vores afdelinger.
Vi ønsker dig en forsat god dag.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
De gør alle lidt ekstra for at du føler…
De gør alle lidt ekstra for at du føler dig i sikre hænder
3. oktober 2024
Besvarelse fra Super Dæk Service - Silkeborg
Kære Michael
Tusind tak fordi du tog dig tiden til at anmelde din oplevelse. Vi ønsker oprigtigt at være branchens bedste og have branchens gladeste kunder. Vi ønsker dig en forsat god dag.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Besvarelse fra Super Dæk Service - Silkeborg
Kære Michael
Tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Besvarelse fra Super Dæk Service - Silkeborg
Kære Emil
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
0 stjerner her fra jeg havde bestilt…
0 stjerner her fra jeg havde bestilt tid til et gratis synstjæk jeg ber om inden tjæk at jeg gerne vil have fejl og mangel listen med hjem, denne kan jeg ikke få udleveret da jeg bare misbrugte deres service, for det første er det første gang jeg satte mine ben i virksomheden, jeg mener at når de ikke vil give servicen af lige væld må man jo lade være at tilbyde servicen i første omgang, de kunne lige så godt have sagt inden at de ikke ville lave syns og jeg kunne gå igen det hvade sparet både min og deres tid.
2. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Super Dæk Service - Silkeborg
Hej
Vi beklager, at du ikke har haft en god oplevelse med vores service. Vi bestræber os på at tilbyde en god kundeservice og vil gerne forstå, hvad der gik galt i din situation.
Vi vil gerne undersøge din oplevelse nærmere og se, om vi kan forbedre vores service.
De bedste hilsner Søren
Super service før, under og efter reparationen
Super fin service, før, under og efter reparationen, som var en sporing af bilen. Samme pris selvom arbejdet tog meget længere tid, end forudsat. Og god orientering herom undervejs.
27. september 2024
Besvarelse fra Super Dæk Service - Silkeborg
Kære Anker
Tusind tak for din positive anmeldelse.
Vi vil være branchens bedste og derfor er vi glade for, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi ønsker dig en forsat god dag.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Besvarelse fra Super Dæk Service - Silkeborg
Kære Karin
Tusind tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Besvarelse fra Super Dæk Service - Silkeborg
Kære Annie
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.