Scooterplanet Anmeldelser 32

Vandaag een schade expert langs geweest om een schade op te nemen van een klant met een Vespa sprint die deze persoon heeft gekocht bij Scooterprof in Kaatsheuvel met kilometerstand van 7145 km op deze datum van14-08-25.Ging even goed tot dat meneer de schade expert even terug ging in zijn database kwa history van deze scooter kwa schade en km stand van het jaar 2024 en toen kwa verbazing stond de km stand op 9563 km ra ra hoe kan dit en ook nog kwa schade dat de scooter toen des tijds total los is verklaard. Nou leg mij het maar ff uit hoe dit kan en mogelijk is bij deze firma.
Dus let even op als je bij deze firma een vespa of welk merk kwa scooter wilt aanschaffen want ze lichten je al op als het terrein al op komt rijden.

Vreselijk bedrijf. Komen afspraken niet na. Ophalen van mijn oude scooter niet gebeurd. Onbeschoft personeel. Afspraak gemaakt en scooter zou voor 17.30 uur worden opgehaald. Niet gebeurd en mij niet gebeld of gesproken. Geen enkel excuses

Eigenaar is oprecht , eerlijk heeft verstand en betaalbaar , Geeft eerlijk aan of het waard is om te maken Scooter plus heeft ook het meest mooie reclames / Advertenties

Very nice guys, was a pleasure, we had our bikes 3 days. They were a god send! Worth it all day long. Fully recommend.

Goed bedrijf, aardig personeel en leuke scooters

Snelle service en goede prijskwaliteit verhouding!

Was op zoek naar scooter en ben professioneel en vriendelijk geholpen. De prijs was ook iets waar ze me in tegemoet zijn gekomen. Dus van mij een dikke pluim.

Een scooter aangeschaft waarvan in de beschrijving stond goeie technische staat scooter bleek achteraf niet het nodige onderhoud gehad te hebben starte slecht en stotterde erg uiteindelijk zelf opgelost maar zet dan niet in de advertentie dat er niks mis mee is

Brommer had luchtfilter nodig gelijk geregeld super aardige mensen zeker langskomen

Ik heb mijn scooter laatst aangeschaft.
De scooter is in een goeie staat en het was ook een goeie prijs. Ik raad scooterprof zeker aan als je opzoek bent naar een mooie en goedkope scooter

Bij Groupon een voucher gekocht voor een grote beurt en nieuwe banden voor mijn scooter. Scooter gebracht. Kreeg niet lang daarna een telefoontje dat er extra kosten zouden worden berekend. Zoals een nieuwe bougie, reinigen luchtfilter en nog wat andere kleine dingetjes. Kosten & 40,=..Verteld dat dit standaard in de grote beurt zat en dat de bougie 3 maanden geleden al was vervangen. Blijkt dat je montagekosten moet betalen voor het vervangen van de bougie..hahahaha zeer lachwekkend.. Kortom.. als je bedondert wil worden moet je hier naar toe gaan.. Lokkertje via Groupon maar de extra rekening voor werkzaamheden die helemaal niet nodig zijn komt later.. Ik ben er niet op in gegaan.. Beter iets meer betalen dan bedondert worden.

Super zaak! Klantvriendelijk, behulpzaam..kundig, echte professionals!
Zeker een aanrader!

Super service! Ik werd snel geholpen en vriendelijk personeel

Zeker een aanrader.

Zeer tevreden met het repareren van m’n scooter en fijne service, beveel jullie zeker aan.
Nog bedankt

Perfecte service , vriendelijk personeel.
Scooter was snel klaar.

Tweedehands scooter gekocht. Bleef start problemen houden. Gevraagd of accu nieuw was, ja die was goed….Scooter nog een keer terug geweest, maar bleef problemen houden. Weer contact opgenomen, zou terug gebeld worden, niets gehoord. Uiteindelijk naar dealer gebracht, bleek dus een hele oude accu in te zitten. Benzinemeter werkt ook niet. Bagger dus!! Veel extra kosten gemaakt. Scooter-planet GEEN aanrader!!!!

Goed geholpen . Goede service . Vriendelijk . Ben er blij mee .

Ik heb geen scooter gekocht , maar kwam met een probleem. Mijn scooter maakte een gek geluid. Er bleek iets los te zitten. Er werd niets gerekend. Daarna heeft mijn scooter een grote beurt gekregen voor een hele redelijke prijs. Verder nog een keer langs geweest voor een klein probleempje waar wederom niets voor gerekend werd. Supersnelle service, vriendelijk en behulpzaam personeel. Niets meer dan lof over dit bedrijf! Ga zo door! Groetjes, Paula

Bij Groupon een voucher gekocht voor het servicen van mijn scooter plus een poetsbeurt.

De scooter is opgehaald door het bedrijf Scooter Planet. Er is geen afspraak gemaakt over hoe en wanneer de scooter afgeleverd zou worden. Ook is er niet gevraagd voor de groupon voucher.

Om 15.00 ontving ik een telefoontje van het bedrijf. Er werdt mij verteld dat er bijkomende kosten waren voor materiaal (?) en nog verder non-gespecificeerde kosten. Voor een totaal bedrag van 56euro. Deze zijn uitgevoerd zonder eerst te akkoorderen, zoals aangegeven op groupon.

Ook werd er gezegd dat de scooter nu terug gebracht zou worden. Ik heb aangegeven dat dit niet mogelijk was aangezien ik fulltime werk en dus op kantoor zat. Ik heb toen gevraagd of de chauffeur na 17.00 kon komen. Ik kreeg een heel onbeschoft antwoord terug, dat de chauffeur niet op mij zou gaan zitten wachten en dat het afleveren 25eur zou kosten. Ik heb me gehaast naar huis om er rond 17.00 te zijn, eindstand is de chauffeur om 17.30 gearriveerd.

Buiten de groupon dus nog een bedrag van 81eur betaald.

Bij het arriveren van de chauffeur heb ik herhaaldelijk gevraagd om een bon waarbii mij gezegd werdt dat er geen bon was.
De scooter is absoluut op dezelfde manier terug gebracht zoals opgehaald - nog steeds vies.
Dit heb ik aangegeven aan de chauffeur, met als antwoord dat ik kantoor moest bellen. Ik heb weer herhaaldelijk gevraagd voor een bon, zodat ik de ophaal kosten kon indienen bij mijn verzekering. Deze was er niet.

Ook starte de scooter niet, terwijl mij aan de telefoon werd gezegd "hij start en loopt weer prima". Ik twijfel dus echt of er uberhaupt werk aan mijn scooter is verricht. Na enige tijd proberen is het toch gelukt om de scooter te starten.
Ik gaf toen aan de chauffeur aan dat ik er niet zeker van was dat er werk was verricht waarna ik te horen kreeg "er is geen fraude hoor, misschien dat ik toch een bon voor je heb". Meneer is toen naar zijn wagen gelopen en heeft mij de bon gegeven.
Ik heb direct aangegeven dat de bon niet klopt omdat er een bedrag van 56euro op stond ipv de betaalde 81euro. Hierbij kreeg ik als antwoord "ik ben maar de chauffeur, hiervoor moet u met kantoor bellen, maar wij doen niet aan fraude hoor".

Ik heb het bedrijf gebeld en ben ontzettend onbehulpzaam en onbeschoft te woord gestaan. Ik heb weer gevraagd voor een bon, waarbij werdt gezegd "kun je een foto sturen van de bon die je hebt ontvangen, zodat ik weet wat ik erop moet zetten". Hoort een bedrijf niet zelf een kopie van de bon te behouden voor eigen administratie en het indienen van belasting?

Discussie leidde tot niets, ik krijg nu een bedrag terug van 5eur (te belachelijk voor woorden) omdat de poetsbeurt niet heeft plaatsgevonden en ondanks het feit dat ik in de mail ook weer heb gevraagd voor een bon heb ik deze nog steeds niet ontvangen. Wel is er gereageerd op mijn mail met de vraag om mijn groupon voucher in te leveren.