Savvii Anmeldelser 

Echt een stelletje oplichters we hebben een klacht ingediend over een met 400% gestegen factuur
Ze nemen geen contact op zeggen dat we worden terug gebeld
Het gaat hierom hun smeerde uit hun eigen premium internet aan waar we niet om gevraagd hebben a €532 probeer al 6 maanden contact te krijgen en wat doen ze wij hebben de factuur niet betaald ze hebben zonder ook maar iets te mailen ons te woord gestaan ons afgesloten de web pagina en de e-mail dus in hun termen te blijven gewoon pure blackmail chantage dus ze weten dat je niet zonder de mail kan
Dus we hebben de factuur betaald maar gaan zsm weg bij die oplichters
Mensen pas voor die oplichters en kies een andere provider !11

Ik had eerst de webhosting bij Mihos en kreeg bericht dat Mihos werd overgenomen door Savvii. Kort erna werd de factuur verhoogd van 60 euro per jaar naar 217 euro per jaar. Ik zat ruim 15 jaar bij Mihos, en een prijs stijging zou kunnen uiteraard, maar meestal als vaste klant krijg je korting. Savvii maakt misbruik van de algemene voorwaarden van welke door Mihos destijds zijn opgesteld en lijkt deze tactiek bij meerdere overnames te hanteren.
Ik heb mijn domein verhuisd en daarbij de hosting stopgezet, maar ik blijf factureren krijgen. Aangeven dat ik de hosting had stop gezet via de Billing portal maar krijg een

Riekt naar oplichting
Ineens prijsverhogingen van meer dan 400%.
Blijven maar facturen sturen ondanks opzegging.
Dit ondanks dat je betaald hebt voor wat je hebt en dat voldoende is. Allemaal erg bot Take it or leave it.
Dit alles na overname van IPS, voorheen Mevershosting waarmee ik wel erg tevreden was

Hele slechte service: slecht bereikbaar, ze gooien je dood met tickets over elke vraag die je stelt, maar een antwoord....duurt weeeeken!! Ik zou er nooit aan beginnen, pak alsjeblieft een andere

Lijkt erg op oplichting. Ineens prijsverhogingen van meer dan 400%.
Daarna ineens wijziging in premium E-Mail en weer een extra factuur.
Dit ondanks dat je betaald hebt voor wat je hebt en dat voldoende is. Allemaal erg bot Take it or leave it.
Dit alles na overname van Mihos waarmee ik wel erg tevreden was

Spookfacturen; opeens wordt er een factuur gestuurd over premium E-mail; terwijl je nauwelijks hierover bent geïnformeerd. En nu moet je een advocaat inschakelen om je gelijk te halen. Sinds de overgang van Mihosnet naar Savvii is dienstverlening WAARDELOOS.

Savvii heeft mijn hosting provider overgenomen. Begon vervolgens diensten te schrappen en prijzen fors te verhogen. Dit alles zonder duidelijke communicatie. In een lange email over wijziging van diensten moet je zelf maar uitrekenen wat de prijsverhoging is. En dan ga je zo van 20 euro naar 100 euro. Dat je een kleine particulier bent maakt Savvii niet uit. Inmiddels ben ik naar tevredenheid overgestapt naar een andere partij. Savvii heeft restitutie beloofd van het vooruitbetaalde bedrag maar hoor vervolgens niets meer.

Dit bedrijf spitst diensten op in kleinere delen en vraagt dan vele malen de prijs voor de originele dienst. Ze doen dat met een mededeling vlak voordat ze dat gaan doen, zodat je er aan vast zit voor je het weet. Zeer af te raden om hiermee in zee te gaan.

Ik schrijf zelden een negatieve review, maar helaas moet ik mijn ongenoegen uiten over mijn recente ervaringen met Savvii.
Savvii heeft zonder duidelijke vermelding hun gratis e-mail service (die hoorde bij een website) omgezet naar een premium service. Ik ben slechts één keer op de hoogte gebracht via een e-mail, die door de onpersoonlijke benadering in mijn spambox belandde. Hierdoor miste ik de belangrijke informatie over de wijziging.

Het gaat hier om een bedrag van rond de 200 euro, maar het is essentieel voor potentiële klanten om te weten dat Savvii hun gratis diensten zomaar kan omzetten zonder duidelijke communicatie. Wat als dit bedrag veel hoger was geweest? Zou ik dat dan ook zomaar hebben moeten betalen?

Toekomstige klanten, wees gewaarschuwd: let goed op de voorwaarden en communicatie van Savvii om onaangename verrassingen te voorkomen.

Beste medemens, nogmaals vermijdt alstublieft dit bedrijft als uw hosting provider. Het zijn schoften, wiens enige doel is om u uit te zuigen met torenhoge tarieven. Ze deugen niet! Voor geen meter!

the cost increased a lot for a webhost, i asked if there was an alternative way to manage email only from a webhost situation. they forced my subscription to premium email even i told them just leave it is how it is! MANY TIMES.
As they cannot read what the email context is.
Called them by phone as well but customer support is bad and asked me if they call back.

how I managed to get here is some other webhosting services quit or bankrupt and they sold their data to this company. though the previous one did not charge an over priced of 200+ each year.

Bad and Sad stay away.

Eerder schreef ik al een zeer negatieve review over Savvii omdat zij sinds de overname de prijzen tot wel 800% hebben verhoogd, de servicedesk niet/slecht bereikbaar was en omdat er veel problemen met facturering/administratie was. Daar wil ik nog iets recents aan toevoegen;

Recent heeft Savvii ongevraagd een betaalde dienst aangezet voor klanten zonder toestemming, nl "premium e-mail".

Bij verschillende van mijn klanten die eerder bij Savvii zaten, is dit ongevraagd aangezet tegen betaling, ondanks dat zij geen hosting meer afnamen bij Savvii. Je begrijpt dat dat voor verontwaardiging bij klanten zorgde.

waardeloze service, onbereikbaar en opzeggen is expres zo onmogelijk gemaakt dat je er eigenlijk het liefst halverwege mee stopt...

Dit zijn pure oplichters! A.u.b. nooit bij dit bedrijf iets aanschaffen! Je moet voor alles apart betalen! Voor een simpele hosting betaal je uiteindelijk 300% meer dan normaal. Ze sturen veel spookfacturen, passen zelf dingen aan zonder de klant ervan te informeren… Maaaaaaaar de klant moet wel alles betalen.
Dieven

Achterlijk duur. Onbegrijpelijke dienstverlening. Onbereikbaar. Kan ook voor 10% van de prijs. Kortom niet doen!

Het opzeggen van producten gaat moeizaam, zonder bevestiging, het duurt erg lang en vervolgens durven ze je zonder problemen nog een betaalverzoek/automatische incasso te sturen. In het online portaal kan je 'automatisch vernieuwen' niet uitzetten. Daarnaast durven ze zonder pardon de prijzen te verhogen omdat ze 'extra' diensten gaan leveren (Premium Mail). Ze informeren over het feit dat ze dit gaan leveren, maar nergens benoemen ze de financiële gevolgen, extra kosten o.i.d. Als je vervolgens voor het ingaan van de mail je product opzegt krijg je doodleuk nog een factuur na met de boodschap: Je was te laat met opzeggen, dat mag tot 14 dagen na de mail (waarin niks over extra kosten staat). Dit ruikt aan alle kanten naar oplichting en gijzeling van gegevens.

Cost went up more than 100%, they keep adding new things (like premium email) where customers need to pay for A LOT. stay away for this company!

De andere reviews over de transitie van Mihos naar Savvii en over een onaangekondigde (en verplichte?) overstap naar een ander en duurder e-mailsysteem kloppen. Ook is onze ervaring dat het soms enkele dagen kan duren voordat je een reactie (van een persoon) op je vraag krijgt. De benadering daarna is echter snel, vriendelijk en professioneel. De overstap naar Premium E-mail is gelukt en lijkt (zoals aangegeven) inderdaad tot veel minder spam te leiden. Overall waarderen we de prettige en persoonlijke benadering.

Savvii voegt een nieuwe dienst aan het pakket toe waardoor de abonnementskosten meer dan verdubbelen. Dat merk je overigens pas bij facturatie, het stond niet in de mail waarin de dienst aangekondigd werd. De supportdesk beweert dat ze volgens de algemene voorwaarden handelen en dat je er dus niet vanaf kunt. Bizar.