Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Boka billiga resor, flygbiljetter och hotell hos SAS. Vi erbjuder billiga inrikes flyg, lågpris flygbiljetter för weekendresan samt bekväma direktflyg för affärsresan. Boka flygbiljetten på sas.se.
SAS aflyste vores fly og bistod ikke med overnatning. Vi fandt selv hotel, men venter på 3. måned stadig på at få godtgjort udgifterne til overnatning som EU lovgivningen foreskriver.
Her pr. 16. april er det stadig ikke muligt at kontakte eller få svar fra SAS. Sagen stadig ubehandlet
Jeg har lige brugt lang tid på at forsøge at booke en flybillet med SAS. Det er ikke lykkedes endnu. Jeg har også forsøgt at ringe til kundeservice, men da jeg af indlysende grunde ikke kan opgive et booking nummer, løber der angiveligt et gebyr på for at få assistance! Der er desuden også lang ventetid. Jeg kan ikke se nogen steder, hvor jeg kan bestille handicap-hjælp og ind-tjek af rollator!
Jeg kan booke ekstra sportsudstyr og alverdens andre ting, men ikke hjælp til at komme op i flyet samt rollator. Er SAS virkelig så helbreds diskriminerende? Er det det, SAS ønsker at være kendt for. De første mange forsøg, fik jeg heller ikke lov at blive på SAS' egen side, hvor jeg pænt startede op. Pludselig havnede jeg fuldstændig umotiveret på en af de booking sider, jeg havde givet op overfor, INDEN jeg gik ind for at booke på SAS' egen side ... Kære SAS: Jeres booking-system er en ommer
Vi er forsinket igen. Venter på en kørestolsbruger fra et andet fly. Det er ofte, de har et problem med dette.
Min bagage forsvandt og kom ikke med til destinationen, øv.
Velankommet til Kiruna opdager jeg at min kuffert er gået i stykker under transporten. Jeg finder et SAS servicecenter, forklarer mit problem til en meget venlig dame og får 5 minutter en ny kuffert som erstatning. Flot service
Jeg bestilte en billet fra Beijing til København hos SAS 8 måneder inden den skulle bruges. Jeg betalte ekstra for at få en såkaldt flex billet, så at rejsen kunne ændres til en anden dato mod et mindre gebyr. Imens jeg var ude og rejse, gik det op for mig, at jeg ville få brug for at ændre hjemrejsedatoen, og jeg ringer derfor til SAS (jeg kunne ikke finde nogen mail-adresse at skrive på, hvilken også er utrolig dårlig service, da det ofte er meget dyrt at ringe fra udlandet). Jeg forklarer min situation i telefonen til en yderst uforstående og inkompetent herre, der ikke mener, at en "flex go"-billet eksisterer, hvilket jeg kan bevise i og med, at der står "flex go" på min kvittering, samt en beskrivelse af, hvad det vil sige. Jeg får at vide, at det vil koste en ny billet, 11.000 kr, hvis jeg vil flyve på en anden dato. Jeg undersøger så selv sagen nærmere rundt på nettet og finder ud af, at SAS i løbet af de 8 måneder jeg har haft billetten har afskaffet min billettype uden at informere mig om det, og selv efter 2 yderlige opkald med forskellige ansatte, får jeg ikke fat i nogen, der vil tage mig alvorligt. Jeg føler mig snydt og bedraget, især fordi jeg har betalt 500 kr. ekstra for at have en fleksibel billet. I næste uge tager jeg afsted til Beijing igen, men det bliver aldrig med SAS igen!
Har anvendt SAS utrolig mange gange, har rejst til Kina, USA og internt i Danmark med SAS.
Generelt god service og klar besked, prisen er ikke altid konkurence dygtig men rimelig. Desværre har jeg gluten allergi og er samtidig vegetar, og det kan de ikke håndtere, jeg har forsøgt at få dem til at lave en løsning, hvor man kan kombinere, men jeg formoder, at deres logistik ikke kan håndtere det, så jeg tager min egen mad med når det er lange rejser.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
