Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Le Sérum Corps Peau Neuve – Clarins reçu était sans effet, totalement différent de celui que j’achète habituellement.
Le batch code montre un produit âgé d’environ 4 ans et demi.
Service client contacté : aucune réponse.
Prix bas ou pas, envoyer des produits aussi anciens, c’est inacceptable. Je déconseille.
Santediscount a confié la livraison de ma commande de 50 euros à PostNL pour une livraison en Belgique.
Le colis est renseigné par PostNL comme livré à mon adresse mais est introuvable.
Santediscount me demande, pour enregistrer une plainte, de lui communiquer des documents à fournir par un bureau PostNL, alors qu'il n y a pas de bureau PostNL en Belgique. Les points relais ne disposent pas non plus de ces documents.
J'ai signalé que ce qui m'était demandé était impossible a fournir (depuis la Belgique) et qu'il revenait à Santediscount de prendre contact avec PostNL. Le soi-disant service apres-vente Santediscount s'obstine et prétend qu'il ne peut rien faire.
Bref, les prix sont attractifs quand tout fonctionne. Sinon, c'est 50 euros pour ne rien recevoir. Ça c'est plutôt cher. Santediscount gardera votre argent et ne vous aidera pas.
Des bons produits et aussi le respect du consommateur
mon colis a été déclarer perdu par la société de transport et santediscount m'a remboursé.
Santé Discount a répondu il y a une heure à mon (mauvais) avis du 16 octobre. Sa réponse témoigne d'un certain désordre. Ou d'un désordre certain ? Je confirme que je ne retournerai JAMAIS dans ce désordre, bien plus élevé que les €9,06 dus
Réponse : Atida | Santédiscount
"Chère Cliente, nous vous remercions pour votre avis, afin d’améliorer la qualité de nos services, pouvez-vous nous indiquer le numéro de la commande.
Notre équipe de conseillers reste à votre entière disposition.
Cordialement, L'équipe Atida
● Ma réponse : le numéro de la commande a chaque fois été mentionnée dans mes messages :
> Commande 900187793 du 28.8.2023
Mon chat souffre de Prurit cervico-facial. J'avais besoin d'un médicament qui ne se trouve à bon prix que sur leur site. Malgré les avis négatifs, je tente mon expérience.
Déception sur déception.
Livraison sous 24/48 H > Faux.
Impossible d'annuler un commande. Jamais de réponse au mail. Impossible d'avoir un remboursement.
Ne commander pas chez eux si vous avez envie de quelque chose rapidement et il faut être sur de ne jamais annuler.
LIEGE BELGIQUE
Après 10 jours d'attente, le colis arrive finalement mais en très mauvais état. Heureusement, le produit (bouteille en verre) n'est pas endommagé.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
