Salvador Escoda, S.A. Anmeldelser 12

Empresa grande y bien establecida en el sector, con amplia oferta de productos para climatización y energía. Mi experiencia ha sido correcta, sin problemas destacables

Buenas en granada fue mi cliente a preguntar por una turbina de extracción de 400 grados y le dieron el mismo precio que al instalador está competencia desleal que tienen con quien les parece bien , también fue a varios almacenes de frío (no voy a darles publicidad ) y ninguno se lo vendía sin ser instalador , uno de ellos se lo vendían en PvP , en empresas así yo no vuelvo a comprar

Buen trato, amabilidad por parte del personal y buena calidad de material. Totalmente recomendable

Compramos el equipo de aire acondicionado el verano pasado , los dos meses de verano lo usamos. Lo vamos a conectar hace unos días y no funciona . Contactamos con el servicio técnico y 6 días llevamos esperando para que vengan a arreglarlo. Que el técnico tiene mucho trabajo porque es verano, pues claro vendéis aires acondicionados no chimeneas . Contratar más personal. De vergüenza....

No compres nunca si tienes un problema no te ayudan te lo dice un distribuidor

El servicio de asistencia al profesional de sus equipos de A/A es lamentable. Esta mañana estuve hablando con un técnico de la empresa y su actitud rozaba la impertinencia y demostraba el bajo nivel de conocimiento de sus equipos. De hecho e ido a Jerez a informar al Jefe de la Delegación.

Es mi almacen de confianza en Cadiz, menos en verano, que es cuando mas trabajos hay y menos respuestas dan, es mejor en verano ir a otra empresa, decepcionante servicio, sin personal, de vacaciones, no suplen personal, malo, malisimo

Buenas tardes,
UD me ha denunciado por una reseña falsa,
al molestar mi opinión y tratándome de mentiroso.
Pero no es el caso, he aportado los comprobantes que acreditan mi buena fe.
Además, en vuestro último comentario decís que habéis venido 7 veces a mi casa, es decir que me conocéis..
Pero a pesar de tantas visitas vuestras seguimos igual con mucho ruido y vibraciones del aparato.
Entonces el material es pésimo y de mala calidad ( confirmado por uno de sus técnicos) y hay mucha falta de profesionalismo de vuestra parte.
Pero no quiero saber nada más de vosotros y no quitaré mi comentario.

A raíz de un problema con la calidad de un artículo, Salvador Escoda me contactó rápidamente para ofrecerme una solución satisfactoria. Igual que me quejé de la mala calidad del artículo, tengo que resaltar la excelente disposición del servicio de atención al cliente, sin duda la mejor atención que he encontrado en ventas por internet. Se interesaron por el motivo de mi mala calificación inicial y me ofrecieron el cambio o reembolso del artículo, sin costo alguno para mí. También he de decir que el artículo era de un precio bajísimo, pero eso no quita para que Salvador Escoda no ofrezca un mínimo de calidad, puesto que en su amplísimo catálogo tiene productos de primer orden y de proveedores de prestigio reconocido y no encaja el que incluya artículos como el que compré. No adquirí el artículo por su precio, si no porque necesitaba unas estufas con una potencia limitada y esto no se encuentra fácilmente en el mercado, pero entiendo que Salvador Escoda no es una tienda con la calida de "todo a 100". En resumen, aunque en este caso concreto la calidad de mi compra no ha sido satisfactoria, recomiendo y yo mismo seguiré siendo cliente de Salvador Escoda