Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

bestiller varer 24/11-22 og modtaget en ordrebekræftelse. 30/11-22 sender jeg en mail. hører ikke noget, så sender jeg mail igen 5/12-22 og har stadigvæk ikke modtaget hverken svar (eller varer jeg h... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Suveræn køberoplevelse. Jeg bestilte først samme produkt fra ToysRUS, som skriver at de har samme korte leveringstid som SAFEshopping. Efter en uge med mgl. svar fra ToysRUS, opgav jeg dem, og bestilt... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk hurtig levering. Bestilte varer mandag morgen og kunne allerede hente dem i "min" pakkeshop tirsdag formiddag. Jeg elsker at jeg kan købe mine HAMA mini perler, til den lave pris hos vir... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bestilte en dyr (meget dyr) LEGO-ting hos firmaet. Efter to hverdage (altså da jeg burde modtage min vare)får jeg en besked om, at jeg skal sende mine kortoplysninger, da de ikke kan "verificere mine... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

2,7

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

373 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

bestilt varer 24/11-22 modtaget en…

bestiller varer 24/11-22 og modtaget en ordrebekræftelse.
30/11-22 sender jeg en mail. hører ikke noget, så sender jeg mail igen 5/12-22 og har stadigvæk ikke modtaget hverken svar (eller varer jeg har bestilt) OG her den 20December har jeg stadigvæk ikke hørt noget

23. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Har lige købt en varer

Har lige købt en varer, og der stå “tak for ordren” og at jeg ville modtage en e-mail som bekræfter at jeg har købt den, men jeg har ikke modtaget nogen e-mail hvad skal jeg gøre?

20. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
SAFEshopping-logo

Besvarelse fra SAFEshopping

Hej Rana

Du kan altid sende en e-mail til mail@safeshopping.dk, hvis du skulle have nogle spørgsmål vedr. din ordre.

Vi kan se i systemet at din ordre er afsendt fra os igår, kig evt. i dit spam filter, ellers kontakt os pr. e-mail.

venlig hilsen

SAFEshopping.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har bestilt 5 rammer

Har bestilt 5 rammer, 3 af dem er ridsede og hakkede.
De lå oven på hinanden i kassen uden at være pakket ind.
Kan ikke ringe til kundeservice og hvis jeg vil bytte dem skal jeg selv betale porto.
Helt sikkert sidste gang jeg handler her

3. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte min pakke for 6 uger siden

Bestilte min pakke for 6 uger siden.
Den blev omfordelt til en anden butik i en anden by og jeg måtte selv finde ud af dette ved at ringe til bring. Så skulle den sendes retur og dette måtte jeg selv ringe til bring 5 gange for at få i stand. Efter 6 uger er den endelig på vej, mod en meromkostning for genforsendelse på 100kr til mig..

4. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
SAFEshopping-logo

Besvarelse fra SAFEshopping

Hej Silas

Du glemmer lige at fortælle at den oprindelige pakkeshop du havde bestilt til var lukket pga. corona, og at Bring og andre pakkefirmaer i netop denne tid, gjorde alt hvad de kunne for at få de ekstreme mængder af pakke ud til forbrugerne. I stedet for at hente pakken i den pakkeshop som den var blevet omdelt til, forlangte du at pakken skulle returneres til os og efterfølgende uden ekstra omkostninger for dig blive leveret direkte til din privat adresse.

Venligh hilsen

SAFEshopping.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Prøver igen da min anmeldelse blev…

Prøver igen da min anmeldelse blev slettet Jeg har også mail i kan få hvor i i skriver at jeg skal betale for fragt for at få sendt og tilbage sendes så det er 44 kr Jeg kan få tilbage ud af 129 kr og da det er jeres fejl er det underligt

Super dårlig service da deres system laver fejl og jeg får den samme order x2 og jeg skal betale 2x fragt selvom det er deres fejl.

4. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
SAFEshopping-logo

Besvarelse fra SAFEshopping

Hej Mette

Det er ikke teknisk muligt for vores system at oprette 2 ordre, da der er betaling på begge ordre. De 2 betalinger kan kun oprettes ved at du af 2 omgange har indtastet dit kort nr. osv. og derfor også godt er klar over at du har lagt 2 ordre med 2 betalinger. Derudover er der også 10 min mellem de 2 ordre er lagt.

Venlig hilsen

SAFEshopping.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig Service

Dårlig Service

Betalte 69,00 kroner for hjemmelevering. Det valgte SAFEshopping.dk ikke at levere på, og da jeg gjorde dem opmærksomme på det, så bad de mig fremskaffe skriftlige beviser fra GLS (pakke transport firmaet).

De var fuldstændig ligeglade med at de ikke havde leveret den service jeg havde betalt for, og lagde alt skylden over på mig (kunden). De nægtede at refundere pengene.

De nægtede at bevise at de havde prøvet at levere servicen, og pålagde mig bevisbyrden for at bevise at de IKKE havde leveret som aftalt. En let måde at slippe for at levere det de havde taget betaling for.

Det skal nævnes at PostNord leverede en pakke i samme tidsrum kl.14:48, som jeg også sendte SAFEshopping bevis på. Dette så de bort fra, og skrev at jeg nok ikke havde hørt dørklokken.

Jeg kontaktede GLS øjeblikket efter jeg havde modtaget email fra dem om at jeg ikke havde været hjemme, fra mit hjem. De sagde at hvis jeg ønskede pakken inden Juleaften så måtte jeg kører ned til kiosken og hente min pakke, hvilket jeg så var nødsaget til.

Efter Juleferien kontaktede jeg SAFEshopping og beskrev forløbet. Hvilket de var komplet ligeglade med, og bad mig bevise alt skriftligt!

7. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
SAFEshopping-logo

Besvarelse fra SAFEshopping

Hej Jesper

SAFEshopping har modsat hvad du skriver sendt pakken med GLS til hjemmelevering, det fremgår af Track & Trace at GLS har været på din adresse d. 20 december kl. 15:05, men ikke har truffet nogen på adressen og derfor efterfølgende afleveret pakken i den nærmeste pakkeshop, hvor du har afhentet den 2 dage efter.

Du kontakter os 16 dage efter du modtaget pakken, og beder om at dine fragtomkostning retur, fordi du mener at GLS manden med fuldt overlæg blot lader som om at han har været på din adresse.

Vi har pænt skrevet til dig at med mindre du kan bevise denne påstand, så kan vi ikke bare betale dig dine fragtomkostninger tilbage.

Venlig hilsen

SAFEshopping.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super shopping oplevelse

Super shopping oplevelse. De havde lige den vare vi søgte og så til en villig pris. Der var super hurtig levering, så ikke andet end plus’ser herfra

8. december 2018
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere