30 euro pr. Person hvis ikke man tjekker ind online - det var ikke en del af betingelserne da vi købte billetterne - derfor 0 stjerner efter deres nye online service!
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Værste flyselskab nogensinde. Da jeg bookede gennem Ryanair, var der 12 kg bagage inkluderet i prisen. Men da jeg kom til lufthavnen, blev jeg tvunget til at betale 45 euro. Der blev dicideret sagt, e... Se mere
Værste flyoplevelse nogensinde (og jeg har fløjet en del). Kunne ikke få fat i selskabet, da mine billetter aldrig kom med mailen; og kunne derfor ikke tjekke ind. Måtte tjekke ind ved en services... Se mere
Gode priser, og produktet også derefter.. selvfølgelig det hænger sammen. Vil dog klage over et fee for late check inn. vi checkede ind 1½ time inden officiel afrejse. hvilket jf. jeres regler s... Se mere
30 euro pr. ekstra per person
30 euro pr. Person hvis ikke man tjekker ind online - det var ikke en del af betingelserne da vi købte billetterne - derfor 0 stjerner efter deres nye online service!
Billige billetter.
Billige billetter.
God information.
Venligt personale.
God selv humor.
Meget tilfreds ✨
Værste flyoplevelse nogensinde (og jeg…
Værste flyoplevelse nogensinde (og jeg har fløjet en del).
Kunne ikke få fat i selskabet, da mine billetter aldrig kom med mailen; og kunne derfor ikke tjekke ind.
Måtte tjekke ind ved en serviceskranke i Københavns lufthavn og betale et gebyr på 770 kr. var lige ved at misse flyet, da det tog evigheder.
Blev oplyst om, af personalet i lufthavnen om, at Ryanair skulle refundere dette beløb, men man kan ikke få fat på dem, så det er umuligt.
Forfærdelig service
Den værste hjælp jeg nogensinde har fået. Mit første fly fra Kastrup til Stansted var forsinket med over en time, og da jeg kommer frem til min gate i Stansted for at nå det næste fly, fortæller de mig at gaten er lukket og at jeg ikke kan komme med. På det tidspunkt var der stadig 25 minutter til flyet skulle lette, og jeg kunne se det 100 meter fra mig ud af vinduet. Da jeg gik til servicekontoret var der ingen hjælp at hente, og de grinte hånligt at mig for ikke at nå flyet. Absolut værste oplevelse jeg nogensinde har haft med et flyselskab.
Det værste flyselskab med den dårligste…
Det værste flyselskab med den dårligste service og de latterligste regler. I følge Ryanair er det åbenbart ikke altid muligt at betale med DKK gennem hverken deres app eller hjemmeside, så jeg blev pålagt et vekselgebyr for at købe returbilletter fra Danmark til UK selvom jeg købte billetterne i Danmark og med et dansk betalingskort.
Forfærdeligt service - aldrig igen
Jeg bestiller en rejse fra Ryan Air og betaler 2400 dkk (323) euro.
Det der sker er jeg modtager en billet. Fra Italien til KBH men ikke omvendt. Men jeg har betalt fuldt beløb.
Jeg ringer og medarbejderen siger at han godt kan se problemet men han ikke kan hjælpe og jeg skal derfor chatte med dem for at bevise beløbet er blevet hævet. Jeg chatter i flere timer med en idiot der siger det ikke er deres problem og han kan intet gøre. Forfærdelig service. Forfærdelig medarbejder indsats. Forfærdeligt
Jeg prøver at forklare adskillige gange at fordi jeg betalt for en vej frem og tilbage skal jeg modtage begge brillerer og sender billetternes pris og de siger igen at de kan ikke refundere penge. Og at jeg selv skal løse mit problem. Aldrig mere Ryanair.
Har for 3 måneder siden bestilt rejse…
Har for 3 måneder siden bestilt rejse fra Billund med Ryanair som efterfølgende har aflyst alle afgange fra Billund.
Jeg har ønsket at få pengene udbetalt til min kontobank, for ca. 1½ måned siden, men de bliver ikke sat ind på kontoen. Jeg har flere gange kontaktet dem hvor de lover at returnere dem til mig. Men de udbetaler stadig ikke pengene til mig.
Det kan ikke være rigtig at der skal være sådan et bøvl at få mine egne penge udbetalt af Ryanair når de selv aflyser rejsen.
Man får hvad man betaler for
Man får hvad man betaler for
RyanAir er de billigste af en grund, deres sæder er lavet af sten og der er 0 benplads.
Aflyste vores fly uden alternativ
Vores fly blev aflyst uden noget alternativ, og pengene blev ikke automatisk refunderet – vi skulle selv bede om at få dem tilbage. Skuffende service!
Skulle betale 55€ ekstra
Skulle betale 55€, fordi jeg tjekkede ind 5 min for sent. Havde også prøvet at tjekke ind dagen før, men hvor der var problemer med appen. Jeg blev mødt af en medarbejder med en ufattelig nedladen attitude. Jeg flyver aldrig med RyanAir igen, da jeg ikke kunne drømme om at støtte sådan en organisation.
Gode priser
Gode priser, og produktet også derefter.. selvfølgelig det hænger sammen.
Vil dog klage over et fee for late check inn. vi checkede ind 1½ time inden officiel afrejse. hvilket jf. jeres regler skal være inden 2 timer før. fair nok.
så vi betaler fee på 45 EUR / billet for fire biletter.
Men så blev flyet forsinket så vi faktisk havde cheket ind 2 timer før afrejse.
Men bør vi så ikke få vores fee tilbage??
vedr. FR713 d. 20-12-2024
Så ærgerlig over at være "nødt" til at…
Så ærgerlig over at være "nødt" til at flyve med Ryan Air - eneste direkte fly til min destination den eftermiddag. Øv
Du må ikke være nervøs for at flyve hos Ryanair
Var nervøs for at flyve og skulle til at betale ekstra for bagage hvad jeg ikke forstod da vi har bestilt en rejse gennem Bravo Tours og fordi vi rejst flere gang med det samme bagage. Begyndt at diskutere med damen og hun tilkalde strakt politiet og ville ikke have os med i flyet så vi kom ikke ud at rejse. DU MÅ IKKE VÆRE NERVØS FOR AT FLYVE HOS Ryanair
Vi har tilkøbt Family plus bagage på…
Vi har tilkøbt Family plus bagage på vores rejse til Korfu tur/retur På udrejsen siger personalet ved tjek in, at vores 10 kg kabine kufferter ikke skal tjekkes ind. Kun vores 20 kg taske. Medarbejderen tager vores bagage tags af kufferterne og beder os tager dem med i kabinen. På returrejsen fra Korfu ved tjek in, spørger jeg Ryanair personalet om vi skal have tjekket vores bagage ind. Personalet ved det ikke og regner med at det kun er 20 kg tasken - da det var sådan på rejsen fra Aarhus. Ved gaten får vi en “bøde” på 300 € da vores kabinekufferter ikke er tjekket ind. Selv samme personale stod ved tjek in skranken. Jeg viste vores boardingkort ved tjek in for st være sikker på hvad vi havde købt. Vi får en bøde på 300€ da vi er blevet vejledt forkert
Den dårligste oplevelse for at checke…
Den dårligste oplevelse for at checke ind under rejsen med Ryanair. Som kostede 1760kr ekstra for min familie i lufthavn.
Jeg har forsøgt at checke ind hjemmefra men koden/reservenummer ikke kunne indtastes - og hver gang sagde systemet at jeg skulle prøve lidt senere. Jeg har klaget ift refunderingen af 1760kr og afventer svar
Fly ikke med dette selskab
Fly ikke med dette selskab
Har lige været i lufthavnen med min datter og hun skulle af sted med skolen, 31 skulle de af sted læren havde forsøgt at tjekke ind hjemme fra men dette havde ikke lykkes for hende og de stod ved skranten kl 04 med der var forsendt så 55€ Per person og så en god rejse har dem var hvad de fik med på udlands tur
Billige flybilletter
Billige flybilletter, venligt personale. Ja der er ekstra udgifter på Stort set alt, men så må man jo læse det med småt inden man booker 😉
Har fløjet med den omrking 12 gange nu, har oplevet forsinkelser 2 gange.
Holder sig ikke til det, de selv skriver
De skriver, det er gratis at ændre for- og efternavn op til 48 timer efter bestilling (og det har jeg screenshot på)... men de vil have 920 kr for det.. trods det ikke omregnet er rigtigt, da de skriver 115euro.
Både chatten og når man skriver en klage, kan ikke gøre en dyt, trods det er dem, der påstår, at deres oversættelse er en fejl, jeg kan ikke se, at det er mig som kunde, der skulle have et problem ud af det.. det burde de selv have styr på.
Problemer med betaling og ingen information
Jeg har i 3 dage forsøgt at betale en rejse og har kontaktet Ryanair telefonisk samt skriftligt. Efter 1 dag er der endelig en medarbejder, som ved at de har problemer med, at nogle kunder ikke kan betale med deres Visa eller Mastercard - de beder mig have tålmodighed indtil de har udbedret fejlen i deres it afd. - prøver igen den næste dag,men der er det endnu ikke løst - jeg skriver og ingen svar - på 3. dagen prøver jeg igen, men stadig ikke muligt at betale - ingen information og jeg er jo ikke den eneste, der ikke kan bestille en rejse på deres hjemmeside .
Nu har jeg bestilt rejsen via Norwegian.
Virkelig en dårlig oplevelse med Ryanair 😡
Nul stjerner
Nul stjerner. Skulle tro det var et suspekt flyselskab, der tager ekstra for alt. App og check virker ikke
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








