Rull.se Anmeldelser 3.864

På trods af i lige har svaret varen er leveret uden registrering hvad har det med den 5 september at gøre i har lige svaret på trustpilot at der var forviklinger ved i selv hvad i laver i det firma ser gerne i svarer på min mail også så vidt jeg ved det sidste jeg fik var varen var undervejs men forviklinger jeg tror bare jeg ser mine penge retur senest fredag på min konto den har i trukket for snart en måned siden ellers akter jeg at gå videre for der er tilsyneladende ikke styr på en skid

Emne: Vedr.: Förfrågan #569898: Hur bedömer du den support du fick?

Hej. Rykker rykker Hvorfor svarer I ikke mig på mail jeg har sendt jer .sørgeligt for jer man skal skrive denne vej i håb om kontakt for nærmere ?? Er min ordre ved at være landet det er godt nok dårlig kundeservice hvis ikke min ordre er på trapperne snarest ser jeg mine penge refunderet hurtigst muligt, har 2 forventningsfulde små drenge der bare bliver holdt hen med snak og ikke forstår man er lovet noget der er åbenbart ikke kan leveres, men pengene var i da hurtige nok til at trække , i håb om varen er på vej tænker jeg i burde sende en ringklokke /båthorn eller lignende til hver af drengene som kompensation for dårlig ekspedition . er min ordre ikke hos mig senest fredag bedes mine penge retur omgående til disposition på min konto fredag. Superdårlig kundeservice

Frygtelig kundeservice.. Man bliver smidt rundt mellem 3-4 supportere og skal mere eller mindre starte forklaring og processer forfra hele tiden. Som supporter er man skeptisk og mistroisk overfor kundens udsagn og kunden skal agere elektriker og reparatør på defekte produktet som var han ansat i firmaet. Grotesk firmspolitik og ulovligt ifølge dansk markedsføringslov og købelov. Man skal hele tiden sende billeder af scenarier og hver gang man gør dette så finder supportere på nye tiltag og ting de forlanger for at man kan komme videre med sin reklamationssag.

Den værste kundeservice jeg har oplevet nogensinde og jeg er meget harm, skuffet, frustreret og dybt forundret over hvordan man behandler en betalende, tilbagevendende kunde.

Jeg handler aldrig her igen og de får ved gud aldrig mine anbefalinger eller mine 15000 følgeres anbefalinger..

Hold jer væk. Det firma lugter langt væk af plattenslageri og dårlige undskyldninger for at gøre forbrugeren træt og opgive sin reklamationssag.

Føj..

Jeg har købt et el løbehjul og det er nu 3 gang det går i stykker, de har ikke ville returnere købet og har sendt dele så jeg selv skal skal stå og skille tingene ad. Min dreng har nu et løbehjul som ikke virker og 1800kr er spildt. Garantien er lige udløbet og det var den ikke første gang jeg henvendte mig til dem.

Virkelig øv oplevelse

Däcken ej av gummi som anges i reklamen.
Magnetlås till "motorhuv" fungerar ej.

MEGA god service og mit el løbehjul virkede som det skulle

Firma der snyder købte noget en dag også for man af vide de har lavet en pris fejl flere dage sener.så fik ikke den elbil til datteren. så kan kun råde folk til at lade værer med at bruge dem da de snyder også en da op til jul

Jeg kan kun sige det med STORE BOGSTAVER : DER ER SERVICE UDOVER DET SÆDVANLIGE hos Rull. Jeg har haft en smule problemer med min vare som jeg dog kan se bort fra og acceptere når jeg netop bliver modtaget med så god og problemfri service 😊😊 jeg vil til en hver tid anbefale dette firma !!! 😁😁👍