Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Die Ruhrbahn ist eine absolute Katastrophe. Die neuen Bahnen sind ein Kühlhaus. Im Sommer kann es ja angenehm sein, aber jetzt im Herbst und Winter erfriert man bis man sein Ziel erreicht hat. Zudem s... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Es ist eine absolute Unverschämtheit, was die Ruhrbahn mit ihren „Kunden“ macht! Fast immer!!! kommt man mit der U17 von Holsterhausen kommend um 23.50 Uhr am HBF an und es wird angeschlagen, dass... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Die Toilette war versperrt, und obwohl der Zug nach Krefeld fuhr und dann von da aus wieder zurück, waren keinerlei Bemühungen erkennbar, für Abhilfe zu sorgen. Ich finde das unzumutbar für ältere Men... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Wegen einer vorübergehenden Gehbehinderung musste ich den Bus nehmen - für 2 Haltestellen, 1 km Fahrt, 2 Minuten Fahrtzeit. Preis: 3,60 Euro! Unfassbar. Kurzstrecke abgeschafft, 4er-Ticket jetzt ohne... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Transportservice
  2. også i
  3. Taxibureau
  4. Togbilletbureau
  5. Turistbusselskab

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Mobilität für 142 Mio. Fahrgäste pro Jahr. Verkehrsmeldungen unter: @ruhrbahnverkehr Impressum: https://t.co/5VlfrItYyw


Kontaktoplysninger

1,3

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

349 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,3

Alle anmeldelser

(349)

73 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Unzuverlässig, ständige Ausfälle, SCHMUTZIG

Neben den teils 2-stelligen Verspätungen sind auf die Züge kaum Verlass. Mal fallen Sie nach Lust und Laune aus, mal fahren Sie 2 Minuten vorher ab als Sie sollten. Noch dazu sind die Züge auf absolut niedrigsten Hygieneniveau (und das für deutsche ÖPNV Standards). In der RB31 nach Duisburg HBF wäre ich einen Schritt davor gewesen in einen menschlichen Kott Haufen getreten zu sein.
Hier ist dringend Nachholbedarf!!!!
Anderweitig empfehle ich das Auto....

2. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Frage zur Gültigkeit von Fahrscheinen aus 2023

Nachtrag:
Es hat lang gedauert, aber dann kam doch noch eine Antwort.
Deshalb Sterneverbesserung.

Habe eine Auskunft zur Gültigkeit bzw. Um-/Eintausch von "älteren" Einzelfahrscheinen aus 2023 über das Ruhrbahnportal gestellt. Außer einer automatisierten Eingangsbestätigung keine weitere Reaktion des Unternehmens. Ganz schlechter Stil!

2. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hilfsarbeiter als Kontroleure?

Schickt doch mal kontinuierlich eure Hilfsarbeiter (Kontroleure) zur Fortbildung. Denen fehlt es an Freundlichkeit, Höflichkeit und Respekt gegenüber den Fahrgästen. Schult sie auch mal ordentlich in den Rechtsgrundlagen u.a. BGB, damit sie endlich mal wissen, was sie dürfen und was gar nicht. Fast täglich sind in Bus & Bahn extreme Rechtsverstösse vor allen gegen Kinder zu beobachten. Sie sind nun mal Hilfsarbeiter bei der Ruhrbahn und keine Hilfsbeamten der Staatsanwaltschaft.

13. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Das regelmäßige Spiel am Morgen das nur…

Das regelmäßige Spiel am Morgen das nur zu häufig vorkommt. Erst verspätet am Ziel ankommen wegen angeblicher signalsörung dann noch wagen anhängen und schließlich 15-bis-20min verspätet abfahren. Dauerzustand re10. Geile Leistung. Die sollten mal die gesamte verspätet angeben im Jahr bei der Bahn dazu gehört auch die Zeit für das umsteigen. So werden nur die Zeiten bei der Bahn berücksichtigt und angegeben. Aus 20min Bahn Verspätung werden dann ganz schnell 1.20std geil oder. Keine selbstachtung mehr Hauptsache mehr Lohn und weniger Arbeit Volkserpresser bei der Arbeit.

5. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Habe gerade meine Tasche in der Bahn…

Habe gerade meine Tasche in der Bahn 109 vergessen.
Zu Hause habe ich erst bemerkt. Dann bin ich zurück gegangen und habe den Fahrer des nächsten u 109 angesprochen. Er hat die Zentrale angerufen und des Fahrer der Bahn wo ich vergessen hatte, hatte die Tasche gefunden. Ich habe direkt vor Ort gewartet und als er vorbei kam hat er mir das wieder gegeben.

Den ganzen Inhalt war noch drin und ich war sehr glücklich. 🎉🎉🎉

14. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Wo soll man da nur anfangen

Wo soll man da nur anfangen, unpünktlich andauernd wird davon gelabert mehr Öffis zu benutzen dabei sind, die zu unzuverlässig, streiken jeden Monat und sind dreckig. Ich habe mir jetzt ein Auto gekauft und verpeste lieber die Umwelt als damit zu fahren.

14. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Es ist mittlerweile Standard geworden…

Es ist mittlerweile Standard geworden das ich mehr Zeit einplane wenn ich weiß das die S7 durch den Schienenersatzverkehr der RRB vertreten wird.
Mal kommen sie 7 Minuten zu früh, mal 10 Minuten zu spät oder wie heute auch einfach mal gar nicht.
Es geht mir so dermaßen auf den Sack das könnt ihr euch gar nicht vorstellen.
Außerdem sind die Fahrpläne für den Ersatzverkehr so umständlich zu lesen das man sie kaum versteht.
Ganz ehrlich, lasst es doch einfach bleiben, geht im Wald Blätter sammeln oder so, öffentlichen Nahverkehr könnt ihr nicht.

9. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Eine Zumutung

Bezahle jeden Monat pünktlich mein Ticketabo und dann streiken die fast 8 Tage im Monat ? Während des Streiks fahren NE Busse die kommen wann sie lustig sind also kein Verlass auf den saftladen !!!!!

6. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Die Ruhrbahn kotzt mich sowas von an

Die Ruhrbahn kotzt mich sowas von an! Was meint ihr eigentlich WER ihr seid?
Für WAS wollt ihr mehr Geld? Für Bahnen, die sich ewig verspäten oder einfach garnicht kommen? Die dreckig sind und stinken!? Die einem Viehtransport nahe kommen! (107)
Wo die Fahrer arrogant und unfreundlich sind, gerne mal vor der Nase losfahren, ganz zu Schweigen von dem 0 Bock den sie haben?
Ihr übertreibt es allmählich!
Für so einen inkompetenten Verein würde ich mir wünschen, dass er untergeht! Und das ganz ganz schnell!
Nehmt euch mal die HVV in Hamburg als Beispiel, das ist eine Weltstadt und da klappt es aber sowas von!
Ihr dagegen kriegt nix auf die Reihe!

29. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Drecksladen, dem nur die Kohle wichtig ist .

Was ist das für ein Unternehmen, dass der Meinung ist, ständig nur einen Wagen zu schicken im Berufsverkehr, oder aber erst gar keinen...pfui..Hauptsache, Kontrollieren und die Kohle kommt ...Fahrgäste verar..., darin sind die groß, sonst nix...nicht mal die angekündigten NE fahren bei Streik, man steht da wie ein Idiot..danke, Ruhrbahn..nie wieder..

16. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Selbst der eine Stern ist viel zu viel

Selbst der eine Stern ist viel zu viel! Ich habe schon in ganz Europa gelebt und immer gerne öffentliche Verkehrsmittel genutzt! Dank der Ruhrbahn hat sich das nun geändert! Ich habe noch nie so einen schlechten ÖPNV erlebt, nichts klappt! Wenn wenigstens die Informationen online aktuell wären… Man wartet 1-3 Straßenbahnen weil diese einfach unangekündigten ausfallen! Mies, überteuert, unzuverlässig und absolut nicht empfehlenswert!!!!! Lieber Taxi fahren oder laufen

6. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ich bin zufrieden,auch wenn nicht immer…

Ich bin zufrieden und täglich mit Ruhrbahn unterwegs.Auch wenn nicht immer alles reibungslos abläuft was angesichts der Verkehrssituation,der Baustellen sowie der Rücksichtslosigkeit der Fahrer parkender Fahrzeuge nicht verwundern sollte.Auch sind nicht alle Fahrer unfreundlich,es gibt auch unmögliche Fahrgäste. Manchmal muß man einfach mal beide Seiten sehen.

17. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

1 Stern ist schon zu viel

1 Stern ist schon zu viel. Seit über einer Stunde geht die Lob & Kritik Hotline nicht ran, ich bezweifel dass da überhaupt jemand sitzt...Der Zug kommt einfach nicht und es wird nichts auf der Anzeige oder App angezeigt noch nicht mal eine Durchsage. Dass die Busfahrer unfreundlich sind ist ja nichts neues aber, dass die noch nicht mal wissen, welche Linie die fahren müssen. Der Busfahrer sagt entweder keine Haltestellen oder falsche und macht noch nicht mal nach mehreren malen klopfen die Tür auf. Und jetzt soll ich noch für einen Monat Deutschlandticket das doppelte zahlen. Sehr inkompetente Mitarbeiter!

29. januar 2024
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere