Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig ombytning efter en defekt. Super service, gode produkter, jeg handler rigtigt gerne med RSL igen. De bedste bolde til prisen, Classic holder rigtig længe. Tak for det!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

RSL holder hvad de lover. Hurtig levering, eminent kundeservice og fornuftig pris/ydelse balance. Når alt ovennævnte spiller, kan man godt leve med at hjemmesiden var topmoderne i 2005 ;-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte en spray som jeg prøvede uden at det havde effekt mig på. Skrev til deres support og forklarede dem at jeg ikke synes det lige virkede på mig og om jeg kunne gøre brug af deres tilfred... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Efter nogen få problemer med at få bestilt holdtøj til vores padelhold, var de meget løsnings orienteret og vi fik styr på dette. Efterfølgende har de også hjulpet flere fra holdet som havde problemer... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Sportsbutik

Skrevet af virksomheden

Hos RSL brænder vi for at levere kvalitetsudstyr til badmintonspillere på alle niveauer. Vi tilbyder et bredt udvalg af produkter, herunder fjerbolde, ketchere, tøj og tilbehør, der kombinerer innovation, holdbarhed og performance. Vores passion for badminton og mange års erfaring sikrer, at vores kunder altid får den bedste oplevelse – både på banen og i kundeservicen.


Kontaktoplysninger

4,8

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

39 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

RSL giver god kundeservice

Jeg har her på Trustpilot klaget over at jeg følte at jeg havde købt et uanvendeligt sæt "Speedminton" og at jeg mente at jeg ikke kunne returnere spillet efter brug.

Jeg har efterfølgende modtaget en meget venlig mail fra RSL, hvor de tilbyder mig at returnere "Speedminton". Det er fair gjort og det er jeg helt tilfreds med. Samtidig er der oplyst nogle link til hvordan spillet bruges. Jeg giver spillet en chance til og undskylder over for RSL, at jeg måske har været lidt for hurtig til at skrive til Trustpilot. De bedste hilsner til RSL fra Morten

19. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg vil gerne skriv Luca på t-shirt

Jeg har glemt at skrive på t-shirt Luca’s navn LUCA, det er meget Meget meget vigtigt, vigtigt at t-shirt skal have navn, jeg betaler resten for navn

30. november 2019
Uopfordret anmeldelse
RSL-logo

Besvarelse fra RSL

Hej Florica

Vi har lidt svært ved at tyde din anmeldelse... Er det en tilføjelse til en ordre, eller hvad handler det om? I så fald, vil vi meget gerne hvis du vil rette din anmeldelse til her på Trustpilot, og så lige kontakte vores kundeservice på info@rsl.dk eller tlf. 36779974. Så kan vi nemlig hjælpe dig, og løse problemet, hvis du ønsker en tilføjelse til din ordre:-)

MVH
RSL Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilling med rabat.

Havde lavet en bestilling, men fik så en mail, at der er 40% rabat Black Friday, så slellede de den gamle bestilling, og jeg oprettede en ny med 40% rabat. Det er god service.

28. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God service

Udfordringer vedr. manglende størrelser. Men det blev håndteret ganske ok!

19. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen små størrelser

Igennem den sidste måned har jeg ca. 1 gang om ugen været inde for at bestille en klubtrøje i størrelse 12. Det har ikke været muligt at vælge denne størrelse, hvorfor jeg Idas har været tvunget til vælge størrelse xxs
For ringe

6. marts 2018
Uopfordret anmeldelse
RSL-logo

Besvarelse fra RSL

Hej Bo

Først og fremmest vil jeg gerne beklage at du har haft en dårlig oplevelse i vores Club in Shop system.
Det er en systemfejl der har gjort at alle børnestørrelser ikke har været synlige i netop jeres shop, men som du jo også kan se i vores almindelige shop på RSL.dk, så er alle størrelser på lager. Jeres shop er blevet opdateret, og nu er alle tilgængelige størrelser synlige, og hvis du ønsker det, kan du bestille en str. 12 år, og annullere din nuværende ordre?
Til en anden gang er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på info@rsl.dk eller tlf 3677 9974, såfrem noget ikke er som det burde være. Så kan vi nemlig hjælpe dig omgående, og rette problemet.

Med venlig hilsen
RSL

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ikke noget at sætte en finger på

Bestilte nogle dusin bolde til min badmintonklub den anden dag. Bestilte dem mandag formiddag og havde dem allerede dagen efter. Ikke noget at sætte en finger på. Altid tilfreds med deres kvalitet - især på fjerboldene.

10. januar 2012
Uopfordret anmeldelse
Vis anmeldelser på alle sprog. (39 anmeldelser)

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere