Royal Bagel ApS Anmeldelser 

Royal Bagel på Østerbrogade har fremragende service! Det mærkes, at de virkelig ønsker at lave den bedste bagel til dig :-) Spørger ind til hvor meget fyld og dressing mm., man ønsker.

Gode bagels og kanon service. 5 ud af 5 stjerner

Maden er fin men servicen halter.
Når man bestiller online, så er maden altid færdig lang tid før det tidspunkt de angiver og så bliver det koldt.
Når man skal hente maden tager det altid 10-15 min at hente den, fordi de ikke vil prøve at lave et system med afhentning. Problemet er at man bliver nød til at stå og vente på alle dem som ikke har bestilt i forvejen.
Det er ekstremt pres at spilde halvdelen af sin frokost pause på at vente på en sandwich som er færdig.

For useriøst. De kalder folk ind starter på ens bagel, og kalder endnu flere folk ind uden at gøre den færdig! Stod og ventede i over 20 min. På at min bagel der lå på bordet blev færdig! To af dem bag mig nåede st få deres mad inden mig..
der blev kaldt alt for mange mennesker ind i deres lille butik, så folk stod oven i hinanden! Samtidig havde manden bag frisket mundbindet siddende nede under hagen, samtidig med han snakker ud til kunderne og ud over maden han har tænkt sig at sælge! Det er for useriøst og uhygiejnisk...
første og sidste gang man sætter sine ben der!

Overholder ikke corona-regler. Hverken personalet når de er på den forkerte side af plexiglasset, eller kunder som ikke bliver vejledt.
Kommer der først igen, når alle er vaccinerede

Den mest langsomme medarbejder på Nørrebrogade her til aften kl 19.40 havde for travlt med at kigge i sin mobil, mens vores to bagels blev forbrændte i toasteren...!! De smager virkelig brændte :-(

Elendig Service, Skod medarbejdere de sure tvære har aldrig din mad klar efter en Online bestilling.
Min kæreste spiste for første gang der nede og 15min 20min efter råbte Hun (Ulrik) Ja Ulrik har intet gjort han er et dejligt menneske Smiler Men Kunne jeg give 0 Stjerner og stadig skrive en Andmeldelse så havde jeg gjort det.

Total dårlig service, medarbejderne er altid så sure og slet ikke imødekommende, hvis du bestiller på deres hjemside og afhenter så skal du vente 10 min fordi medarbejderne ikke har gjord din mad klar.

Elendig service af forsmåede, sure medarbejdere med virkelig dårlig attitude og som burde fyres.
Jeg køber mine bagels et andet sted fremover.

Royal bagel Tagensvej meget dårlig, Jeg tror, de hader deres job uhøflig sur medarbjder vil ikke kom tilbage selv om jeres mad smage godt

Hun druknede min bagel med Dressing og hun havde den værste attitude, kiggede mig slet ikke i øjnene og var flabet. Hun pakkede min bagel ind i en pose, selvom det var meningen at jeg skulle spise min sandwich i butiken.

Elendig kundeservice
45 min. forsinket levering
Forkert levering

Wow, de mistede desværre mig her.

Jeg bestilte i mandags 1 sandwichmenu (tun) på Nygårdsvej - og dette for første (og sidste) gang.

Jeg ser at der på hjemmesiden står 15-25 minutters ventetid. Da jeg skulle til møde, var der lige akkurat tid til at afhente den og jeg kunne så spise den på mødet. Jeg bestiller, og da jeg betaler, kommer beskeden "Vi har brug for mere tid at forberede din ordre" og afhentning var kl. 12:52 og ikke kl. 12:30! Jeg får en mail med samme ordlyd.

Det er optrækkeri af allerværste skuffe at man først får denne besked når man HAR betalt, og jeg er slet ikke i tvivl om at det er helt bevidst at I først kommer med denne besked når det er for sent at trække ordren tilbage.

Den smagte glimrende, men det her vil jeg simpelthen ikke stå model til, så I får ikke mig som kunde mere.

Mvh. Frank

Bestilte en græsk salat og 2 balgels, den græske salat bestod bla af en masse valnødder med pesto? Jeg hADER pesto. Og Begge bagels var ekstremt seje og manglede fyld, gætter de sikkert var et par dage gamle.

Jeg oplever dårlig service og flabet personale på Royal Bagel Tagensvej GENTAGENDE gange. Jeg har nu givet stedet en chance 4 gange, da jeg ikke kan lide at dømme ud fra en gang og jeg må sige at de igen skuffer mig.
På andre afdelinger er det næsten lige så slemt.
Håber chefen vil lære medarbejderne lidt om kundeservice

havde aldrig prøvet royal bagel før, og efter denne gang vil jeg aldrig prøve det igen. personalet var ubehøvlet, der sad en veninde bag om kassen og ikke lavede noget andet end at sidde på sin telefon, troede det var ulovligt at havde folk bagom kassen, hvis de ikke arbejder i butikken.

Besøgte deres butik på Østerbrogade i selskab med min kæreste. Vi købte begge en bagel derfra, og vi lå efterfølgende syge i to dage med kvalme og opkast, hvilket nok skyldes deres sløje hygiejne. Kan kun fraråde folk at købe mad derfra, hvis de gerne vil være raske.

Fortjener ikke en stjerne!!!!
Man kan ikke finde mere sur og ubehøvlet personale, gad ikke give sig tid til at hjælpe!
Det værste jeg nogensinde har oplevet, grusom service og de snakker ikke pænt til hinanden!

Aldrig har jeg været ude for dårligere kundeservice. To hjælpeløse sure damer, der ikke kunne finde ud af at levere en service. De var SÅ sure og svarede ikke på mit spørgsmål. De var så snobbede, de skulle ikke være ansat hvor der er kundekontakt.
Maden smagte fint, men hold da op en super dårlig oplevelse. Det skal de godt nok have at vide.
Bakkerne hvor maden var serveret på, var så beskidte og fyldt med madrester, men bare dækket over med et stykke papir, føj!
D. 6/9-2019 kl 13:00

Deres hygiejne er rigtig dårlig. Jeg skulle købe en bagel. Hun starter med at tage plastikhandsker på, går så ned i kælderen og laver et eller andet, kommer op med handskerne på stadigvæk, hvorefter hun tager imod mine penge jeg skulle betale for bagelen. Herefter begynder hun at lave bagelen med SAMME handsker som hun lige har været i kælderen med og brugt til at tage imod penge, hun stak hænderne ned i salat, kylling osv. Ad..

Man bestiller sin mad online 1 time I forvejen på en ganske almindelig hverdag og alligevel er der 15 minutters forsinkelse. Det viser sig, da jeg ved afhentning af min bestilling stadig må vente på at mine bagels laves. På trods af at medarbejdere for 1 time siden modtog min ordre - det er meget ringe service og jeg vil fremover ikke bestille fra Royal bagel. Jeg håber, at ejeren af de forskellige royal bagels butikker løbende følger op på alle de mange klager. Det er tydeligvis ikke en velfungerende kæde.