Royal Bagel ApS Anmeldelser 

Besøgte royal bagel i Rødovre, og er simpelthen i chok over den elendige service mig og mine veninder fik. Der stod en dame og mand bag i disken. Allerede der vi træder ind i butikken blev vi ik mødt med et venligt smil eller “hvad kan jeg hjælpe jer med”, men der blev bare råbt “næste” og musikken var så høj vi næsten ikke kunne høre hvad de sagde. Da vi svarede “hvad” et par gange var det som om at damen der ekspederet os blev meget irriteret over vi ikke kunne høre hvad hun spurgte om. Hun var så snobbet og arrogant at man følte dig utilpas, og bare valgte alt muligt forskelligt for at skynde sig ud derfra så hurtigt som mulig. Det er første og sidste gang jeg lægger penge i den butik. Vi var meget forbavset der vi var uden igen af butikken. Og håber der bliver lavet om på det her til andre kunder, så de ikke får samme oplevelse som os….

Jeg har i dag besøgt Royal Bagel på istedgade med min mor og udover den bedste bagel i mands minde var det også den SØDESTE unge pige der stod der🥹 Hun fortalte gladeligt om de forskellige ting og gav anbefalinger og var generelt mega sød og godt selskab mens vi var der! Kæmpe ros til hende!

Jeg bestilte en Sandwich fra Royal Bagel igår Fredag den 1 December. Jeg begynder at kunne mærke mavesmerter et par timer efter jeg har indtaget måltidet, tænker ikke mere over det, vågner op i dag og finder ud af jeg hat fået madforgiftning, dette er fuldstændig uacceptabelt.

Aldrig vil jeg spise der igen
Spist der i lørdags med min datter og min familie lidt tid efter var vi indlagt med madforgiftning min datter kaste op i langen baner

Fantastisk service og maden var også i top.
Og også gode priser.
Kan KLART Anbefales, forstår slet ikke dårlige anmeldelser

Har lige købt en 2 bagels, og er bestemt ikke tilfreds med den ene. Jeg købte ekstra avokado, og bedte hende fylde godt med kylling og fyld i, hvilket hun ikke gjorde. Da vi kom hjem, der så vi hinandens bagels, hvor den ene var fyld godt op, og den anden manglede meget kylling og fyld. Det var 2 forskellige personer, som lavede bagels, og jeg har lært, at nogle fylder dem godt op imens andre er nærige. Bestiller ikke derfra igen, da servicen er elendig, og deres mængder i maden er alt for forskellige.

Har generalt været meget glad for deres mad, men nu har jeg oplevet denne forskel fra servitricerne alt for mange gange, og syntes ikke det er det værd, at bestille ved damhussøen.

Når man bestiller online kan man ikke fravælge en pose. Når man så henter (prøvet flere gange) så får man ikke maden udleveret i posen. Jeg spurgte om jeg kunne få pengene tilbage for posen da jeg havde min egen med, men fik af vide at det må de ikke for chefen, da det er sådan de tjener penge.. Ok fair nok, men så vil jeg også gerne bede om en pose? Til det svarede de stakkels ekspedienter at man bare selv skulle huske at bede om posen så fik man den selvfølgelig. Ud over det var bagelen helt kold, hvilket jeg har prøvet flere gange. Når man bestiller online og vælger afhentning ASAP, så er der en halv time til afhentning.. men det viser sig at maden er klar længe før det siden den er så kold.

Jeg kom hjem med maden og kunne straks se at der manglede avocado i min bagel, hvilket jeg havde bestilt og betalt ekstra for. Jeg rendte ned igen og fortalte om situationen. Hvortil den ene ekspedient tager en halv avocado frem og siger "her". Øhh jeg bestiller jo mad her for at slippe for at lave mad selv. Hun mente at jeg måske hellere selv ville skære og lægge avocadoen i min bagel som nu stadig er helt kold. Jeg siger så at jeg som minimum enten skal have alle mine penge igen, eller at de laver en helt ny bagel fra bunden til mig. Jeg ender med at stå og diskutere med de to ekspedienter om hvorvidt man kan bruge den gamle bagel osv.. De ender så med at lave en ny til mig.. Hun har så ikke fjernet stilkenden på avocadoen så den knaser lidt i min bagel.. men alt i alt en dårlig oplevelse øv. Det var sidste gang for mig.

Dårlig service! Musik højt man skulle tro det diskotek! Priserne tårnhøje Joe og juice er billigere! Bad om 1 frokost sandwich til 59, men blev 77 meget mærkeligt! Dårlig sandwich! Elendigt

Boykotter stedet!

Kommer ned 19:45 også siger de at der er lukket. Da jeg svarer at der står kl 20 på hjemmesiden, siger han at de lukker grill og pakker ned, så de kan gå kl 20.
Det kan ikke være rigtigt at man køre efter en tid- også lukker man tidligere. Enormt dårlig service!

Der blev ikke læst kommentar feltet ved min bestilling. Resulterede i mad uden grøntsager pga. de ellers ikke gav mulighed for at vælge grønsager. Skrev klart og tydeligt at jeg gerne ville have saftige grøntsager, men nope…

Maden var okay , meeeen personalet var meget langsomme og glemte mange ting. Det tog dem 15 min og lave 1 bagel og der var ikke andre kunder. Jeg skulle minde dem om hvilket brød jeg skulle have, at de skulle huske brødet i risteren og at de lige skulle tage falafler i bagel. De var 2 piger på arbejde, har været der før og normalt er de okay hurtige. Men hver gang jeg kommer og det er de samme 2 piger der er på arbejde, går det ALTID langsomt!

Sidder her lille juleaften med en ærgerlig oplevelse. Har fået mad fra RB i Rødovre.
Kyllingen var så stærk at den er uspiselig og nu er min ene datter slået ud i ansigt og mund.
Vi har kontaktet stedet men de siger at kyllingen intet fejler😫😤
Det er helt bestem sidste gang vi får mad fra RB.

Jeg var idag i den RB der ligger på damhustorvet.
Jeg bestille først en sandwich hvor pigen bag disken skar i sin hånd og der kom blod på min sandwich, hun skiftede handsker men ikke brød. Jeg bad derfor om en salat i stedet og her vælger hun at stoppe midt i min bestilling for at besvare et privat opkald på sin tlf og herefter bruge samme handsker til at tage fat om maden til min salat. Jeg var ved at brække mig over på service og tankerne om hvilke bakterier der nu er i min salat. Fy for pokker en omgang..

Bestilte her til aften 2 bagels hos Royal Bagel på Frederiksborgvej, Kbh. Nv. via Hungry, og fik besked om at ordren var modtaget, og at man ville levere den på et eller andet tidspunkt omkring 45 minutter senere..

25 minutter efter ordrebekræftelsen kommer den en mail om at min ordre er annulleret. Ingen årsag eller forklaring.

Jeg ringer til dem 3 gange, hvor der hver gang efter 3. dut, bliver leveret en fejlbesked om at det kaldte nummer ikke er tilgængeligt.

Jeg kontakter Hungry for at høre hvad der sker, og de siger at ordren er aflyst pga. travlhed.
Som en der selv har arbejdet i branchen kan jeg godt forstå at man har travlt.
Hvad jeg ikke kan forstå er at man vælger ikke at give ordenlig besked til sine kunder, at man ikke søger en løsning så man ikke mister sit dårlige ry - et ry som jeg nu på Trustpilot kan se i forvejen er blakket og plettet som en leopards pels.

Royal Bagel, jeres kæde går konkurs hvis ikke I lærer jeres franchisetagere hvad kundeservice er.

God sandwich og sødt personale ved damhustorvet rødovre . Dog desværre ofte udsolgt af det man ønsker at bestille

jeg var på Royal Bagel på Østerbro. Der var et hår i min bagel. Og der var en stor klat cream cheese smurt ud oven på den øverste bolle, selvom der ikke engang var cream cheese i min bagel. Generelt irriterende medarbejdere.

Jeg var på frederiksborgvej den 11.maj kl 20.48
Medarbejderen oplyste, at de i fællesskab havde aftalt at de lukkede på det tidspunkt, at de skulle lukke. Jeg fortalte at vi kørte lang vejs for at hente sandwich, men det havde ikke betydning for hende, selvom hun sagde god aften. Synes bare det er ærgerligt, at man orientere sig i Google i forhold yil åbningstider, men medarbejderne handler som det passer dem.

Royal Bagel Tagensvej:

Placerede en store ordre (19 bagels) online, ringer for at få bekræftet ordren og får at vide, at den kan være klar om 1 time. 1 time senere ankommer vi for at hente maden, og de er ikke engang færdige med halvdelen. Vi ender med at vente 1 time yderligere uden nogen former for kompensation eller anden undskyldning end at de havde travlt.

Bestilte bagel+sandwich online til afhentning på Frederikssundsvej. Ordren blev skubbet 40 minutter ift. det ønskede tidspunkt, og da vi kom derned, var der ikke én eneste anden kunde.
Bagelen havde forkert indhold, sandwichen var lavet med det forkerte brød, og var våd(!) i den ene ende, som om den havde ligget i vand. Desuden var den tydeligvis lavet oven i andre madrester, da der fx var oliven trykket fast på ydersiden af brødet.
Fik lige den indskydelse at tjekke smiley-rapporten - den er ikke overraskende sur ved seneste kontrol.

Royal Bagel på Nygårdsvej, dårlig service!
Medarbejderne virker arrogante, og himler med øjnene når nogen kommer ind af døren. Man får ikke lyst til at komme igen, hvilket er ærgerligt da de har nogen gode bagels :(