Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
2,7
8 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Havde bestilt et kabinetskab som jeg efter 2 ugers ventetid fik fortalt, efter at jeg selv rakte ud, ikke ville komme og man kunne ikke sige hvornår det ville være klar til levering. Stod og manglede dette skab til at færdiggøre et værelse til en gæst.. ved ikke om det er en one off men hvis det haster, så anbefaler jeg at man rækker ud til dem før man bestiller.
Har købt et hønsehus. Som viser sig både at være utæt og allerede går i stykker, det er kommet hjem i september 2024 og nu har jeg 5 kyllinger der ikke har et sted at bo for vinteren, for når det regner så regner det ind så de bliver gennemblødt og bunden i huset er en stor vandpyt, det kan mine silkehøns da ikke bo i. De reager ikke på mail, gjorde de heller ikke tilbage i september da jeg efterlyset hvor hønsehuset blev af da det var forsinket.
D 6.12.24
I ville give 50€ for at lukke sagen med det samme, det er ikke engang halvdelen af det jeg har givet for det, samtidig er det kun 2 mdr gammel. I skrev i mailen I ville vende tilbage når i hørte mere, dette er over en uge siden, jeg har skrevet og spurgt til hvad der videre ville ske i sagen.
Besvarelse fra Rootzliving
Kære Louise,
Hvor er det meget irriterende at høre, at loftet er lækket. Vi kan se, at der har været mailkontakt, men at du ikke fandt vores løsning passende.
Som så sandelig ser, at posttrafikken er stoppet bagefter.
Vi vil stadig gerne komme med en løsning. Vi sender dig endnu en e-mail for at finde en passende løsning.
Vi beklager ulejligheden.
Med venlig hilsen
Rootz Living
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
