Rome & Vatican card Anmeldelser 

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Some crazy stuff, these roma pass! As planned, we activated our roma pass on site to use them in Roma. Unfortunately, there was one that was impossible to use; it was marked "error" on the applicat... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

J'ai commander trois pass omnia et roma pass ,reçu a la maison très rapidement ...par contre assez compliqué pour la réservation des site a aller voir .surtout Colisée et palais borghese,ça te les sit... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I purchased the tickets for travelling to Rome and Vatican city and my experience was good. Though i am looking forward to travel to these beautiful cities in summer vacations. The support team is q... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Karta OMNIO pass je velmi užitečná jak na dopravu, výletní BUS, vstupy, aj. ... jen je mi líto, že všude musí být rezervace vytvořené min. týden dopředu... Takže Řím musíte naplánovat ve velké časové... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Kulturrejseudbyder

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Rivenditore Ufficiale di Omnia card e biglietti per le migliori attrazioni della Roma Cristiana e laica.


Kontaktoplysninger

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Middel

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243 anmeldelser

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Troppa confusione a partire dai siti…

Troppa confusione a partire dai siti che nn permettevano la registrazione, stessa cosa l’app che doveva essere molto utile ma non prendeva il codice delle carte. Le prenotazioni invece di essere fatte su un unica piattaforma erano tutte da fare su siti diversi( a parte 3da prenotare su rome&vatican)

2. maj 2022
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Card too expensive

First , you have to know that St Peter's Basilic is free and concerning the Coliseum , it's impossible to book a date .

23. april 2022
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Besvarelse fra Rome & Vatican card

Dear,

yes, the visits to all the Vatican and Rome Basilics and Church are free.
The Omnia Card allow you to download the audioguide app for the St. Peter's Basilic.

Best,

romevaticancard.com Staff

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We sera waiting for the last bus at…

We sera waiting for the last bus at 17.30 at the good place and no bus come!!!!!!

22. april 2022
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Besvarelse fra Rome & Vatican card

Dear,

we're sorry you had a bad experience with the Open Bus.

In our order confirmation email there's the link to the Open Bus Map with the route and the time

https://www.romevaticancard.com/wp-content/uploads/2019/06/MAPPAopenbus.jpg

The last OpenBus starts its route at 17.00

Best,

romevaticancard.com Staff

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impossible to validate the reservation…

impossible to validate the reservation on the official site due to the fact that your are not the official reseller
I think I've been swindled

18. april 2022
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Besvarelse fra Rome & Vatican card

Good morning,

we are sorry you are having a bad experience with the Omnia Card.

Please contact our customer service at

support@romevaticancard.com

we will solve your problem as soon as possible.

We are an official dealer authorized by Opera Romana Pellegrinaggi for the sale of Omnia Cards.

We look forward to your reply as soon as possible, thank you.

Romevaticancard.com Staff

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Poor handling of the Omnicard with the…

Poor handling of the Omnicard with the Omnicard App. Uncommon file formats are used. Poor advice and information from info sheets in Italian.

16. april 2022
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Besvarelse fra Rome & Vatican card

Good morning,

we are sorry about your experience with the Omnia Card.

Reservations are received based on the language chosen on our site, it seems strange to us that they have been received in Italian.

If you need any other information, do not hesitate to contact us.

Best regards,

romevaticancard.com Staff

(message translated automatically)

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Je suis totalement déçue de la…

Je suis totalement déçue de la prestation. Je n ai jamais reçu le deuxième bon afin de visiter le musée du Vatican. J'ai loupé la visite de ma vie en dépensant 2 x 129 euros pour juste un trajet en bus jaune qui ne passe presque jamais qui ne s’arrête pas quand les touristes le saluent et pour ne pas visiter le musée du Vatican.Pour moi, c'est plus que du vol d'argent , c'est du vol de rêve.

14. april 2022
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Besvarelse fra Rome & Vatican card

Bonjour,

nous sommes désolés pour la mauvaise expérience, mais nous ne comprenons pas comment il a été possible de ne pas recevoir le bon pour les Musées du Vatican.

Les accès aux lieux d'intérêt pour les détenteurs de l'Omnia Card ne sont pas ordinaires : il existe des points de rencontre où le personnel de l'Opéra Romana Pellegrinaggi, en plus de vous accompagner à l'entrée de vos visites, peut résoudre d'autres problèmes s'il y en a eu. .

Si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

Personnel

(message traduit automatiquement)

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Too spensive for what includes...

It's no valid for the Basilica... it's near to be a joke...😈

14. april 2022
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Besvarelse fra Rome & Vatican card

Dear,

we're sorry for your bad experience with the Omnia Card.

The access to St. Peter's Basilica is free. The Omnia Card includes the Audioguide for it.
The priority access to the Basilica - due to the pandemic - is temporary suspended, as written in the page of the Omnia Card. However, the waiting time is short.

romevaticancard.com Staff

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Interessant pour le coupe file du…

Interessant pour le coupe file du Vatican, sinon, trop cher si vous partez un 1er weekend du mois, ou de nombreux musées et monuments sont en accés libres le dimanche, donc presque impossible d'y rentrer.
Nous avons été refoulé à la villa borghese, au Panthéon, et n'avaons pas pu profiter des 2 entrée incluse dans le forfait....

5. april 2022
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I was asking for getting my command…

I was asking for getting my command order (for omniacard+ romapass ID : XZCGEGEAI) and I haven't got it

27. marts 2022
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Besvarelse fra Rome & Vatican card

Hi Stéphane, unfortunately we didn't receive any email from you yet. Please check you email account, our customer service provided to send you an email.

We apologize for the inconvenience.

Best regards,

romevaticancard.com Staff

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

we bought this thinking we were going…

we bought this thinking we were going to be. using transport daily to get us around but when we got to our hotel we realised that we were right in the thick of places with the colosseum and Forum just around the corner. But getting in to places for free or with a discount still made it useful. Would recommend buying one if you are not in the centre and the hop on bus was good to see where the places were.

26. marts 2022
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Retrait physique et non en ligne.

Retrait physique et non en ligne.
Il faut effectuer une récupération de billets au musée du Vatican alors que rien ne le précisait

23. marts 2022
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Bonjour,

nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec la carte Omnia.

Dans l'e-mail de confirmation de commande, vous devriez avoir reçu le lien qui fait référence aux points de retrait Omnia Card avec les heures d'ouverture

https://www.romevaticancard.com/collection-points/

Le retrait de la carte est également obligatoire pour pouvoir utiliser le Roma Pass inclus, qui donne accès aux transports en commun de la ville de Rome et sert à activer les tourniquets d'accès au métro.

Cordialement,

Personnel

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A few days before arriving early April

A few days before arriving early April, still not possible to book tickets for Vatican

22. marts 2022
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Besvarelse fra Rome & Vatican card

Dear,

at now the Vatican Museums and Sistine Chapel reservation slots for the month of April are not activated yet.

Your access to the Museums is guaranteed with your Omnia Card.

Please try to place your booking in the next days, thank you.

Best regards,

romevaticancard.com Staff

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Carte inutile surtout en période Covid…

Carte inutile surtout en période Covid pas de pasfast la principale régulation lié aux contrôles sanitaires. Certaines visites avec réservation obligatoire alors que non annoncée sur catalogue. Accès au bus top pff quasiment impossible plus d’une heure d’attente pour un bus plein… à ne pas prendre .

21. marts 2022
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Besvarelse fra Rome & Vatican card

Bonjour,

nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec la carte Omnia.

Malheureusement, en raison des restrictions dues à la pandémie, certaines procédures d'accès aux Musées prolongent les délais, comme c'est le cas pour la sécurité sanitaire de chacun.

Cordialement,

Personnel

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

258€,2 pases para 72 horas, un auténtico timo

258€,2 pases para 72 horas, con (se suponía) entrada sin colas en los museos vaticanos (si quieres subir a la cúpula de la basílica de San Pedro a pagar otros 10 euros, que 258€ no les parece suficiente) y coliseo, cosa que no es cierta, ya que entras por donde entra todo el mundo. Por cierto, el trato en ambos sitios por parte de los empleados nefasto, altivo y desagradable. Parece que no tienen ninguna gana de trabajar. Por lo demás, tienes entrada a otros dos museos y transporte público dentro de la ciudad (no vale para el aeropuerto), y también bus turístico, que aunque hay un horario pasa cuando le da la gana, y las paradas no tienen ninguna señalizacion de omnia como si la tienen otras compañías, por lo que andas perdido de donde se cogen. No lo recomiendo para nada. Al menos con el pastizal que cobran podían donarlo, que bastante dineral acumula ya la iglesia! Y para más inri, compras el omnia pass online, tienes que ir a recogerla a una de las oficinas que indican (no vale con tener el codido qr, luego para cada atracción tienes que hacer la reserva online, que además la de Coliseo es por otra web,...y para acceder a cada una tienes que llevar la omnia card, la reserva impresa en papel, el certificado covid y el sumsuncorda... Digo yo que en la era digital debería ser suficiente con un único código qr en el móvil y no marear tanto al personal... Luego en los museos en el del Vaticano obligatorio FFP2, en el coliseo vale la quirúrgica... Vamos un cachondeo todo

10. marts 2022
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Besvarelse fra Rome & Vatican card

Buena tarde,

Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con la Tarjeta Omnia. Lamentablemente, nuestro servicio se limita a la reventa y asistencia de la Tarjeta Omnia a través de nuestro canal, pero sin duda informaremos el comportamiento del personal del museo a los responsables.

Esperando que haya apreciado las bellezas de Roma de todos modos, le deseamos los mejores deseos.

Personal de Romevaticancard.com

(mensaje traducido automáticamente)

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