Meget utilfredsstillende oplevelse
Meget utilfredsstillende oplevelse i forbindelse med installation af rør og el til en varmepumpe.
Timeforbruget på fakturaen stemmer ikke med den faktiske tid på adressen, og der blev sendt flere medarbejdere end aftalt, hvilket resulterede i ekstra timer og kørsel.
Installationen blev udført af andre medarbejdere end aftalt og i andre materialer end gennemgået på forhånd. Der blev bl.a. benyttet press rør selvom der blev informeret om at bruge gevind, installeret to el-afbrydere, selvom der kun var aftalt én.
Kvaliteten af arbejdet er desuden utilfredsstillende med unødvendige samlinger, mindre lækager efter installationen og forkert udført isolering, hvor flere rør stod åbne og direkte eksponeret udendørs.
Efter konfrontation blev der givet lidt afslag i prisen, men jeg måtte selv efterfølgende rette en del af arbejdet.
Sørg for at få et fast tilbud hvis du vil benytte dig dem og informer om dine krav på skrift..

Besvarelse fra Rolskov







