Roadsitalia Scarichi Moto Anmeldelser 

Assistenza veloce e precisa, ottimo!

Meine zweite Bestellung auf der Seite nach 10 Jahren! Top Preis-/Leistung! Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

Superb quality, quick delivery

Ich habe zwei Endschalldämpfer bei Roadsitalia bestellt. Bei der Bestellung war ich offenbar etwas unaufmerksam, was ohne Frage mein Fehler ist.
Die Stornierung erfolgte von mir per Kontaktaufnahme via Homepage (innerhalb 15 Minuten nach Bestellung).
Die Antwort von Roadsitalia am nächsten Tag:

Lieber Kunde,

Das Produkt wird auf Anfrage hergestellt. Wenn Sie beabsichtigen, die Bestellung zu stornieren, werden 20 % aufgrund der Verwaltungskosten für die Verwaltung des Verfahrens und der Produktion gemäß dem zum Zeitpunkt der Bestellung angenommenen Vertrag einbehalten: roadsitalia/de/content/15-versand-ruckgabe-stornierungen
Das ist ja alles schön und gut.
Es steht in den AGB, daß sich Roadsitalia das Recht vorbehält, bei Retouren UND Stornierungen 20% des Gesamtbetrags einzubehalten.
Bei einer Stornierung direkt nach der Bestellung (keine Retoure) vollkommen kulanzfrei strikt auf dieses Recht zu beharren ist jedoch absolut nicht kundenfreundlich.
Ich habe falsch bestellt - mein Fehler.
Ich habe es umgehend bemerkt und gleich storniert.
Produktionsaufwand oder gar Kosten als Grund aufzuführen ist halt Geldmachererei.
Künftig weiß ich Bescheid und werde diesen Shop wohl eher meiden.

Produkt ist Ok.
Lieferung Ok.
Bezahlung wäre auch Ok ,
wenn nicht eine zweite Rechnung von Roadsitalia bei Klarna aufscheinen würde ,die ich auch bezahlen soll.
Nach zwei Monaten langen e mail Verkehr ist es nicht möglich das Roadsitalia die zweite Rechnung storniert (oder stornieren will) für eine Bestellung die es nicht gibt.
Ich werde dort sicher nichts mehr Bestellen.

Ps. Der Verkäufer sollte wissen das nur er eine Rechnung bei Klarna bestätigen und stornieren kann und nicht der Käufer. Es ist sehr nett von Roadsitalia ,die Empfelung sich selbst bei Klarna zu melden.
Mehr wie die Bestell.Ref.134562 die ich von Klarna für diese Bezahlung erhalten habe und an Roadsitalia weitergeleitet habe kann ich nicht tun.

Danke für ihre Hilfe.

Ottima qualità prezzo,sound non soddisfacente da quello ascoltato sul sito tutto sommato esperienza positiva

C’est parfait autant le service client rapide et sérieux, et que dire de la ligne d’échappements pour mon tmax, simplement magnifique je recommande

Top Service, super schnelle Abwicklung.
Preis Leistung einfach top.

Prodotto fatto veramente bene, facile da installare, sound soddisfacente ! Spedizione velocissima!

Yamaha MT 07 2019. Anlage mit leisem DB Killer und kat bestellt. aufgrund der immer noch sehr hohen lautstärke nachgefragt ob es einen noch leiseren gibt. daraufhin wurde mir ein link geschickt mit einem weiteren db killer der laut aussage der mitarbeiterin 2 löcher weniger wie meiner haben soll. ok. bestellt, geliefert. alles wunderbar. als ich diesen dann einbauen wollte musste ich feststellen das es der identische war. hab dann auch bilder von beiden db killern gemacht und per email angefragt wieso es der identlische ist. ich wollte dann ein retourenlable haben um den artikel zurück zu senden da ich ja keine 2 brauche. leider fingen dann die probleme an. 5 emails mit KEINEN logischen inhalt. es wurde immer nur daraufhingewiesen das ich mich um den versand kümmern soll. dies sehe ich aber nicht ein da ich ja nichts falsch gemacht habe. rücksdenung nach italien kosten mich 10-15 euro. bei einem artikel im wert von 50 euro lohnt sich das gar nicht, da in den emails auch immer hervorging das 20 % einbehalten werden den retouren.

@roadsitalia bitte kurz um rückmeldung per email da ich hierrauf nicht antworten kann. Und wieso sollte ich den Rückversand übernehmen wenn Ihre Mitarbeiterin mir falsche Infos zukommen läßt. Ich hatte mehrfach betont das ich den leisen DB Killer drin habe und Sie meinte das es einen db killer gibt der 2 löcher weniger hat wie den, den ich verbaut habe. aufgrund DIESER AUSSAGE habe ich den artikel doch erst gekauft. bilder zu den produkt hatte ich ebenfalls per email geschickt. aber weitere kommunikation wurde ja untersagt. daher sehe ich überhaupt nicht ein den rückversand zu übernehmen.

It’s my second order from Roadsitalia and i love their products! Support is super fast and the products have an awesome quality

Top , gestern meinen Auspuff erhalten , heute montiert , top Qualität , super wertet mein Bike optisch und soundmässig um 100% auf , trotz Euro5 !!! Vom Moment der Bestellung bis zur Lieferung , regelmäßige Statusupdates , super , man weiß immer woran man ist , weiter so , jederzeit gern wieder !!!

Klang und Optik der Abgasanlage top, jedoch befand sich bei meiner Bestellung kein Homologierungszertifikat, wie versprochen. Auf der Webseite lässt sich auch nichts ausdrucken und 35€ für einen Fehler der Firma zu zahlen ist ein Witz

Ich habe mir einen Auspuff für meine sc57 gekauft und wurde voll überzeugt.

Der Auspuff ist hochwertig verarbeitet und sehr preiswert. Auch der Versand ging fix, ca. 2 Wochen.

Alles in allem bin ich sehr zufrieden und kann Roadsitalia nur empfehlen.

Alles top, gerne wieder

molto disponibili spedizione e preparazione veloce più del previsto i terminali sono a doc come sound e prestazioni, tutto ok raccomandato

Acquisto facile e veloce

Amazing product and even better price.
Glad to say that they answered my email really fast and helped me to choose desired product.

Parfait ! Ils ont fait une erreur dans la commande et une semaine après j'ai reçu la pièce adéquate . Aussi un bon suivi par mail ils vous répondent rapidement. Jolie échappement à recommander et aussi bien que d'autres marques.

Super Qualität und Preis / Leistung, schnelle Fertigung und Versand.