Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Auf dem Instagram Kanal von RMV gewonnen. Statt meinen Gewinn zu erhalten wurde ich dort gesperrt. Anfragen beim Kundenservice werden auch nicht beantwortet. Was denkt man sich denn dabei bitte!?

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Katastrophale Zustände. Jeden Tag das gleiche Chaos. Die App zeigt Fahrten an die nicht stattfinden, Personalprobleme, weichen, Stellwerke die nicht funktionieren, Man ist mittlerweile überrascht we... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Leider muss ich einen Stern vergeben um überhaupt zu bewerten. Seit August versuche ich vergeblich Kontakt zum RMV aufzunehmen. Meine Kreditkarte ist im Urlaub abgelaufen und der Monatsbeitrag für das... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mein Zug war bei einer Fahrtzeit von 18 Minuten 20 Minuten verspätet. Die Verbindung von Darmstadt nach Frankfurt ist generell sehr unzuverlässig. Ich fahre gerne Bahn aber im RMV sollte man immer mi... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

1,1

Dårlig

TrustScore 1 ud af 5

615 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,1

Alle anmeldelser

(615)

94 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Es geht immer was schief

Es geht immer was schief. 3 Stunden für eine Strecke von 30 Minuten mit der S3 ist leider keine Seltenheit. Immer wieder fadenscheinige Begründungen:
- behördlicher Eingriff
- Ablösung kam nicht
- Personalmangel (S-Bahnverkehr wurde deshalb mittags eingestellt)
- etc.
Es ist als Berufspendler wirklich nicht spaßig. Wenn man ins Büro fährt darf man sich definitiv Abends nichts mehr vornehmen. Das ist nicht haltbar und kostet die S-Bahn-Nutzer enorm viel Zeit, die man eigentlich in Rechnung stellen müsste. Ich bin gerne bereit auf das Deutschlandticket zu verzichten, wenn durch eine richtige Preiskalkulation sichergestellt wird, dass man sein Ziel pünktlich erreicht. Vielleicht sollte man sich mal anschauen, wie es in der Schweiz läuft und hier in Schulung gehen.

22. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Respektlosigkeit

Heute am 13.09.2025 um 18:31 bei der Haltestelle Friedhof Höchst hat der Busfahrer leider uns nicht reingelassen wo der weiter gefahren ist hat er gelacht und ich bitte euch das sie in der Zukunft ein acht drauf gibt die Zeiten anzupassen

13. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ständiger Bus Ausfall

Ich fahre täglich mit dem selben Bus(59),dieser Bus verschwindet regelmäßig im nirgendwo.
Wenn man dann mal Glück hat und er hat den Weg gefunden,kann es einen passieren das der Busfahrer nach drei Stationen die Fahrgäste bittet auszusteigen um auf den nächsten Bus zu warten.RMV äußert sich folgend über diesen Zustand "leider verfügen wir über zu wenig Personal und die Busse sind in keinen guten Zustand,was zu Verzögerungen oder Ausfällen führt" ein so großes Unternehmen gesteht sich selbst ein,das es seine Gelder lieber nicht in ihr Unternehmen steckt. Ich Frage mich warum die das einfach durchziehen können ohne Konsequenzen oder ähnliches. Jedes andere Unternehmen würde schon nicht mehr existieren. Dafür können sie aber pünktlich mein Ticket abbuchen,dabei gibt es keinerlei Ausfälle. Ein absolut NICHT verdienten Stern für das schlechteste Unternehmen im Rhein Main Gebiet.

8. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Erneuert Eure Fahrplaene!

Rothstraße ist im Fahrplan die X72 nach Limburg um 19:17 OHNE Hinweis ausgeschrieben... Im Internet nur Halt beim Wolkenbruch.... Sorry, aendert einfach mal die Plane die dort aushaengen! Klare Angaben sollten schon moeglich sein!

5. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ich wollte für einen 2-Tages-Besuch in…

Ich wollte für einen 2-Tages-Besuch in Frankfurt/M. die RMV-App nutzen, um mehrfach per App ÖPNV-Tickets kaufen und einfach nutzen zu können. Ebens so, wie ich es im VRS-Verbund gewohnt bin. Dann wollten die (Tink) doch tatsächlich meine Online-Banking-Zugangsdaten haben, mit denen sie sämtliche Kontobewegungen aller Konten sehen können. Big Brother is watching you! Never ever! Dann kaufe ich mir doch lieber Tickets am Automaten oder besser noch, fahre mit dem Auto! Warum nicht Apple- oder Google-Pay oder zumindest Kreditkarten?

4. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Entschädigung werden immer abgelehnt

Bahn fährt nicht 1 Bus für 500 Fahrgäste und dann kommt keiner mehr ! Also bleibt nur ein Taxi übrig. Kosten werden dann nicht bezahlt. Frechheit der Drecksladen kommt seiner Verpflichtung in keinster Weise nach.

24. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Das absurdeste was wir jemals erlebt…

Das absurdeste was wir jemals erlebt haben. Die angebliche "KI-Asssistin" ist dünner als Stroh und ist sowas von übelst schlecht und wiederholt sich non-stop. absoluter Wahnsinn und daher kein Kundenservice vorhanden und darum ein Stern, besser wären null !

3. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jedesmal Chaos

Jedesmal, wenn wir mit der S-Bahn nach Frankfurt fahren, ist es absolut sicher, dass nix fahrplanmäßig finktioniert. Diesmal ist die S- Bahn wenigstens noch gefahren. Beim letzten Mal mussten wir die Straßenbahn nehmen. Verspätung diesmal: rund 40 Minuten. Information am Bahnsteig gleich null. Sowohl bei der Hinfahrt als auch bei der Rückfahrt fuhr die Bahn auf einem anderen Gleis als angegeben. Vorabinfo= 0. Der RMV ist für mich nur ein absoluter Chaoshaufen.

29. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Der ganze Drecksladen wird immer…

Der ganze Drecksladen wird immer schlimmer.
Das einzige das funktioniert ist die Preiserhöhung.
Die "tolle" RMV App taugt nur noch zur Kundenverarsche, denn ein Wechsel von "pünktlich" zu "entfällt" 5 Minuten vor Abfahrt ist inzwischen eher die Regel als die Ausnahme.
Ansonsten ist der komplette Fahrplan wohl nur noch eine Empfehlung - was und wann dann wirklich fährt entbehrt jeglicher Logik.
Und on Top sind da die grünen Idealisten die meinen man könnte die Autos komplett aus der Stadt verbannen denn es gibt ja den "tollen" ÖPNV.
Die RMV sollte ernsthaft überlegen gar keine Fahrpläne mehr zu veröffentlichen, denn stimmen tun die sowieso nicht. Da wäre mal ein Einsparungspotentilal. Bei den Änderungen bezüglich der S6 hat die RMV es ja auch über Monate nicht geschafft die Hinweise in den Stationen anzupassen. Besser gar keine Information als eine falsche.

29. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Drohungen! Inkasso!

Furchtbar! RMV hat Geld von meinem Konto nicht abgebucht. Zwischen einem und dem anderen Urlaub komme ich kurz nach Hause – und im Briefkasten:
Drohungen!
Inkasso!
Mahngebühren!
Konto gesperrt!

Dazu habe ich immer E-Mails erhalten, aber heute einen Brief!
Warum gleich nicht einfach ein Fax schicken?

Warum bin ich eigentlich noch Kunde bei RMV?

20. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ich hätte mich nicht darauf verlassen dürfen

Ich hätte mich nicht darauf verlassen dürfen, dass die RB98/RB99 entfällt, wie auf der App angezeigt. Der Zug fuhr nämlich doch, dann aber leider ohne mich, da ich am Frankfurter Hauptbahnhof am falschen Gleis stand. Hatte dann mit einem Zugführer eines anderen Zuges gesprochen, der sagte, dass man sich auf die App auf keinen Fall verlassen sollte. Er empfahl die DB Navigator App. Denke mal, dass die nur DB abdeckt.

12. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Um 5:05 sollte der Bus 61 an der…

Um 5:05 sollte der Bus 61 an der Triftstraße in Richtung Flughafen eintreffen, doch er ist bis jetzt nicht gekommen. Hinweise auf Verspätung oder Ausfälle kam leider viel zu spät, wo man leider dann nicht mehr ausweichen kann. Warum ist das so? Oder ist der Busfahrer etwa kurz vor der Abfahrt am Südbahnhof plötzlich nicht mehr erschienen? Außerdem, wozu gibt es die APP überhaupt? Die Benachrichtigungen funktionieren nicht rechtzeitig – und das ist nicht nur heute so, sondern schon mehrfach passiert. Die Kunden bekommen die Infos öfters zu spät, ob er überhaupt noch kommt. Das ist absolut unakzeptabel

23. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Man hat mehr glück im Lotto die 6…

Man hat mehr glück im Lotto die 6 richtigen zu tippen, als das die S-Bahn pünktlich an der Station Ostendstraße einfährt.

Die S-bahn sollte sich mit meinem Arbeitgeber in Verbindung setzen, sodass die daraus entstandene Wartezeit als Überstunde gelten.

Ich verbringe an dieser Station so viel Zeit, dass ich das hier schon als unbezahlte Nebentätigkeit angeben kann.

Die Mitarbeiter fragen mich schon wann meine Schicht bei der Ostendstraße endet.

Die RMV braucht mir nur ein paar Liter Farbe hinzustellen, dann könnte ich in der Wartezeit den Bahnhof neu streichen.

Ja.... diese Rezession entstand auch in meinem zweiten Zuhause -> dem S-Bahnhof Ostendstraße

22. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ich habe früher selbst in dieser…

Ich habe früher selbst in dieser Branche gearbeitet und die hoffnungsvolle Gründung miterlebt! Inzwischen muss man leider sagen, weder bei Bussen und Bahnen ist Verlässlichkeit, Pünktlichkeit und eine gewisse Servicequalität gegeben. Ich lebe im Ausland, komme etwa 3mal im Jahr nach Deutschland und habe bislang meist ÖPNV genutzt, in meinem Aktionsradius kenne ich mich sehr gut aus, was sicher gegenüber anderen Nutzern von Vorteil ist. Mein Fazit: Es wird immer schlechter, der Service kann nur noch als unterirdisch bezeichnet werden! Ich kann einen Fahrplan lesen, aber was auf der Seite des RMV und der DB an Ersatzfahrplan zwischen Hanau und Frankfurt Flughafen dar gestellt wird, ist eine Frechheit. Aus Ratlosigkeit habe ich im DB Kundenzentrum Hanau Hbf angerufen und darum gebeten, mir mitzuteilen, wie genau 2 aufeinanderfolgende Fahrten durchgeführt werden! Ob überhaupt, durch Schienenersatzverkehr am eigentlichen Gleis? Der sehr freundliche Mitarbeiter hat sich den Fahrplan etwa 10 Minuten angeschaut und mir dann mitgeteilt, dass er es leider selbst nicht verstehen kann. Die RMV Go App kann man auch vergessen, weil aus unbekannten Gründen keine Daten eingespeist werden. Ich fahre jetzt also zum Abflug immer für 70 € mit dem Taxi, damit ich auch wirklich zum Flieger komme. Traurig, was aus dieser Branche, in der ich jahrzehntelang engagiert gearbeitet habe, immer im Fokus Verbesserungen für die Kunden zu bewirken geworden ist! Aber leider liegt der Schwerpunkt der Arbeit des RMV anscheinend eher bei neuen - aber leider unausgereiften Technologien, wie z. B. Wasserstoffzüge. Wie lange soll das so weitergehen?

29. juni 2025
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere