Risskov Bilferie Anmeldelser 

Vi havde booket et weekend ophold igennem Risskov Bilferie. Prisen hos dem var 2987kr.
Da vi efterfølgende tjekkede prisen på et tilsvarende ophold, kunne vi spare 33%, ved at booke direkte på hotellet.
Har kontaktet Risskov Bilferie, som oplyser, at de ikke har prisgaranti og de vil ikke på nogen måde kompensere deres overpris.
Så husk at tjek Risskov Bilferie’s priser, inden l booker hos dem!!!!

De fleste gange får man en sød og hjælpsom hjælp når man ringer til jer. Men desværre oplever vi få gange, at en ligegyldighed og ikke særlig hjælpsom medarbejder i telefonen

I var søde til at hjælpe os igennem hvad der skulle bookes, men vi var ikke opmærksomme på i havde bestilt aftensmad x 2. ( det blev en oplevelse) var ok. I er hurtige til at finde hotel og div. ting når man ringer til jer. Stedet ligger kun 6 min fra den store hal hvor Flensborg Handewitt spiller håndbold

Til at starte med, vil jeg sige at vi har anvendt Risskov, en del og aldrig blevet skuffet....... Men det skulle ændre sig!.

Da vi her i huset elsker konceptet, tænkte jeg at et gavekort, da ville være fantastisk til min kære kone.
Derfor bestiller jeg (den 8/12) et gavekort, og dertil en gaveæske ( alt dette skulle sendes til min postkasse), deres udsagn på hjemmesiden er at bestille før den 12/12 , for at få det til jul, så igen ko på isen, da jeg er jo i god tid.
Bestilt og klart.
Meeeeeen da vi nærmere os, og datoen bliver tæt på ringer jeg Derfor den 19, fredag, og får at vide at jeg har jo bestilt med gave æske, så kom det hele med posten ! Peeerfekt jamen det jo skønt, og med information om at det ville lande i postkassen mandag den 22/12 , var det jo fint.
Mandag kommer og efter at have trukket dagen så langt, at postkassen burde give afkast, må jeg sande at dette IKKE er tilfældet!.
Ringer til Risskov med nervøsitet.
Den,venlige dame i røret forstår min situation, og tilbyder 100 kr ekstra på gavekort ( dertil svare jeg, at det kan jeg jo ikke rigtig bruge, hvis gaven ikke kommer hjem til jul) hun fortæller da, at den medarbejder der ansvare for gavekort i deres afdeling, først er kommet på arbejde den 11/12, hmmmmmmmmmnn, så det først kommet afsted til de blå "lyn" 3 dage senere!!! Sh###№########-%^##!.
Nuvel, konen står uden gave og gaveæske den 24/12, men heldigvis er man kreative.
Får mit brev den 27-12, OG DER ER INGEN GAVEÆSKE MED!!!!!!!!!, Så får alså overhovedet ikke den vare jeg har bestilt!!!!!.
Super ærgerligt, da vi anvender jeres side ganske meget!!!.
Øv øv

Din Feefo kundeservice feedback:

Risskov Bilferie har altid givet os en venlig, personlig og særdeles kompetent betjening. De er gode til at efterkomme specifikke ønsker. Alting har altid været helt tilfredsstillende og har levet op til vores forventninger. Det er rigtig nemt at resurse på hjemmesiden og let at booke på telefonen, hvilket vi oftest gør, da vi har enkelte specielle behov. Det er bestemt ikke sidste gang, vi rejser medRisskov Bilferie.

Vi havde bestilt 2 overnatninger på Landgasthof Tarp- Der var så ulækkert på værelset. Der var placeret en duftdiffuser på badeværelset, så hele værelset lugtede frygtelig parfumeret. Vi fandt så ud af at det dækkede over en klam kloakstank. Det var svært at trække vejret. Vi sov ikke den nat, men var for trætte til at køre hjem. Det gjorde vi næst morgen - en dag for tidligt. Da vi ville klage over det - forstod de ikke hvad vi sagde. Spild af penge.

Alt fungerede perfekt for os hos Risskov Bilferie. TAK for det!

Alt virker som det skal og kan anbefales!

Fint gammel hotel som næsten levede op til forventning, dog kunne deres senge godt være af en bedre kvalitet, da de er godt brugte og lidt slappe, maden vi fik 3 retters menu var helt ok hvis man er til typisk Tysk hverdags mad, så det kunne vi ikke klage over trod lidt vente tid på maden fordi de var fuldt booket.

Fantastisk beliggenhed. Morgenmaden er også ok. Vi var lidt uheldige med at der var en nystartet i receptionen som intet vidste og forholdene. .Det er årligt at der ikke var en rutineret til at hjælpe hende.

Jeg har booket og betalt et ophold på 3 dage i Flensborg, - købt togbilletter etc.
Nu får jeg at vide at der ikke er flere ledige værelser på det bookede hotel og opholdet er annuleret.
Jeg er dybt skuffet og vil ikke anbefalde Risskov Bilferie til nogen !

Har altid syntes godt om Risskov Bilferie

Alt var godt, første gang vi har brugt Risskov rejser men sikkert ikke sidste. Jeg henvendte mig til kundeservice og fik hurtigt svar tilbage

Det var et godt hotel til prisen. Vi gav 1180 kr. med to gange to retters menu .

Hjælpsomme medarbejdere , kompetent og god service.
Rejser gerne med dem igen

Har altid været glad Risskov Bilferie, mest når vi lige skal afsted på en hygge weekend.
Har en gang været i fysisk kontakt med dem, hvor jeg fik en rigtig god service.

Alt fungerede og beskrivelsen af hotelletet var perfekt. Boede på Kieler Yacht hotel som var rigtig dejligt, super morgen mad. Aftensmaden var dog ikke noget særligt, men det havde vi læst.

Nemt at bestille og god service hvis man lige har et spørgsmål. Pris og standart har været fint.

Vi har brugt Risskov Bilferie gennem flere år og har altid været godt tilfreds med de kroer/hoteller vi har besøgt. Alt har været i orden. Bookingerne har der aldrig været problemer med. Rejsepapirerne modtages indenfor 24 timer - eller Risskov vender tilbage med forskellige tilsvarende ophold, hvis den ønskede booking ikke kan lade sig gøre.

Meget favorable tilbud !