SCAM
SCAM! BE AWARE! THEY WON'T REFUND YOU EVEN WHEN YOU HAVEN'T USED THEIR SERVICE.
STAY CLEAR
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
SCAM! BE AWARE! THEY WON'T REFUND YOU EVEN WHEN YOU HAVEN'T USED THEIR SERVICE.
STAY CLEAR
Before signing up, I contacted ReturnsAddress with specific questions about parcel sizes and weights. Samantha confirmed in writing that they could handle parcels up to 20kg with no additional fees or size restrictions. Based on these assurances, we set up our account.
Fast forward a few weeks: we're now being told their "standard parameters" are actually 5kg and shoebox-sized items, with extra charges for anything larger. This completely contradicts what we were promised.
When I tried to resolve this, I hit a brick wall. Emails go unanswered. I called today and was told that Samantha, Holly, and Harriet were all unavailable. The person who answered couldn't help with anything and provided zero information.
We have parcels sitting at their facility, customers waiting for updates, and absolutely no support from this company. They are quick to apply charges but impossible to reach when you have a legitimate dispute.
Called a few times, left a message nearly a week ago because I was very interested in signing up but not heard anything back.
Very unprofessional. Called another company and was able to do everything there and then!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.