Retnemt Måltidskasser Anmeldelser 

2.171
•
TrustScore 3.5 ud af 5

3,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 110 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Forbrugerne sætter stor pris på det brede udvalg af spændende retter og fremhæver, at råvarerne generelt fremstår friske og af god kvalitet. Mange fremhæver desuden, at opskrifterne er enkle at følge i en travl hverdag, og at måltiderne er velsmagende og varierede. Dog bemærkede nogle kunder også udfordringer med leveringstider samt ubehagelige oplevelser i forbindelse med udbringningen af kasserne. Flere anmeldere oplevede desuden, at grøntsagerne til tider var bløde eller af ringe kvalitet, ligesom der blev rapporteret om manglende ingredienser i pakkerne. Enkelte nævnte også, at kundeservicen ikke altid levede op til forventningerne, når der opstod fejl.

Det, folk taler mest om

Product

Anmeldere fremhæver positive aspekter af produkt, idet forbrugere udtrykker stor tilfredshed med de friske... Se mere

Quality

Anmeldere udtrykker stor tilfredshed med kvaliteten og fremhæver altid friske råvarer samt lækre og varierede... Se mere

Delivery service

Kunder deler tvetydige meninger om leveringsservice, hvor nogle anmeldere roser den pålidelige og til tiden... Se mere

Service

Kunder havde tvetydig oplevelser med service, hvor forbrugere roser hurtig respons og levering til tiden. På... Se mere

Customer service

Brugere beskriver tvetydige oplevelser med kundeservice, hvor nogle forbrugere roser den hurtige hjælp og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Gode varierede retter af fine ingredienser. Leveres punktligt og korrekt. Lille bemærkning: Det ville være rart hvis det var beskrevet, hvis tilhørende brød og.lign. indeholder f.eks. hvidløg, så m... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Endelig en måltidskasse, som vi ikke bliver træt af i længden. Der er mange valgmuligheder og der kommer jævnligt nye retter til. Selv om prisen for to personer er i den dyre ende, sparer vi meget på... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Rigtig fine opskrifter og god kvalitet. Har haft lidt udfordringer ift. deres leveringspartner i vores område (højrøstet levering om natten). Men kundeservice tog fint og hurtigt hånd om det.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg syntes at der er mange spændende retter, som jeg ikke selv ville have tænkt over at lave. De fleste retter er nemme at arbejde med og smager godt. Jeg er mindre tilfreds med råvarerne, synes... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Online madbestilling
  2. også i
  3. Madudbringning

Skrevet af virksomheden

Retnemt har mere end 15 års erfaring med måltidskasser og glade kunder. Ugens menu byder altid på masser af lækre smagsoplevelser, og du kan nemt tilpasse din ugemenu, så den passer til dine og familiens ønsker og behov. Der er masser af variation i retterne, så der altid er noget for enhver smag, uanset om du er mest til klassiske familiefavoritter, hurtige retter, vegetarretter eller retter med inspiration fra forskellige verdenskøkkener. Når du har valgt, hvilke retter du kunne tænke dig at spise, leverer Retnemt alle de ingredienser, du skal bruge for at lave maden lige til døren. Perfekt til dig, der gerne vil gøre det nemt at servere lækker aftensmad i en travl hverdag.


Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(2.171)

96 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har været kunder hos RetNemt i snart…

Vi har været kunder hos RetNemt i snart 20 (!) år - uden pause bortset fra korte ferier.
Vi er meget tilfredse og nyder stadig varieret og sund mad.
Det kan tælles på max to hænder de gange vi har reklameret over utilfredsstillende råvarer og hver gang er det straks blevet refunderet.
Vores liv er bare ret nemmere med RetNemt 🙌

24. oktober 2025
Retnemt Måltidskasser-logo

Besvarelse fra Retnemt Måltidskasser

Hej Mette
Mange tak for din feedback og de funklende 5 stjerner.

Det betyder virkelig meget for os at have haft dig som kunde i næsten 20 år - RetNemt blev startet i 2006 😊.

Vi er glade for, at du stadig nyder den varierede og spændende mad, og at du oplever hurtig og god service, når der har været behov for det. Din tilfredshed og loyalitet er noget, vi sætter stor pris på.

Vi håber, du får mange flere hyggelige og inspirerende madoplevelser hos os i fremtiden.

Ønsker dig en skøn dag og weekend 🌞
Mange glade hilsner fra RetNemt Måltidskasser

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nem tilberedning

Nem tilberedning, gode råvarer

24. oktober 2025
Retnemt Måltidskasser-logo

Besvarelse fra Retnemt Måltidskasser

Hej Bjarne.
Mange tak for din feedback og de fine 5 stjerner.

Vi er meget glade for at høre, at du synes tilberedningen er nem, og at du er tilfreds med kvaliteten af vores råvarer.

Håber du får mange flere hyggelige og inspirerende madoplevelser hos os i fremtiden.

Ønsker dig en dejlig weekend 🌞
Mange hilsner fra RetNemt Måltidskasser

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gode måltidskasser

Gode måltidskasser. Stort udvalg og rimelig priser. Opskrifterne er lette at følge

24. oktober 2025
Retnemt Måltidskasser-logo

Besvarelse fra Retnemt Måltidskasser

Hej Elsemarie.
Mange tak for din feedback og de flotte 5 ⭐

Vi er glade for at høre, at du synes godt om vores måltidskasser, det store udvalg og de rimelige priser!

Det betyder også meget for os, at opskrifterne opleves som lette at følge.

Håber du får mange hyggelige og inspirerende madoplevelser hos os i fremtiden.

Ønsker dig en rigtig dejlig weekend 🌞
Mange hilsner fra RetNemt Måltidskasser

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har fået mad fra jer i mange år og…

Vi har fået mad fra jer i mange år og er meget tilfreds - maden er lækker og dejligt at smage nye muligheder😊👍🏻

24. oktober 2025
Retnemt Måltidskasser-logo

Besvarelse fra Retnemt Måltidskasser

Hej Birte
Mange tak for din feedback og de funklende 5 ⭐

Det glæder os virkelig at høre, at I har været tilfredse gennem mange år, og at I nyder både maden og de mange nye smagsmuligheder.

Håber du får mange hyggelige og inspirerende madoplevelser hos os i fremtiden.
Ønsker dig en rigtig dejlig weekend 🌞

Mange hilsner fra RetNemt Måltidskasser

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Stort udvalg og dårlige grøntsager

Mange retter at vælge mellem men grøntsagerne kører på sidste værs når de bliver leveret. De bliver dårlige efter få dage og så skal man ud at købe nye :-(

24. oktober 2025
Retnemt Måltidskasser-logo

Besvarelse fra Retnemt Måltidskasser

Hej Jesper
Mange tak for din feedback og de flotter stjerner.

Vi er glade for, at du sætter pris på det store udvalg af retter, der er at vælge imellem.

Vi er naturligvis kede af at høre om din oplevelse med grøntsagernes holdbarhed – det er bestemt ikke sådan, det skal være. Vi arbejder løbende på at sikre friskheden af vores råvarer, og din kommentar er vigtig for os.

Jeg håber, at du har været i kontakt med vores kundeservice, så du er blevet kompenseret og forhåbentlig har de også kunnet undersøge det nærmere. Hvis ikke må du endelig tage kontakt til dem på chat eller mail.

Ønsker dig en rigtig dejlig dag.
Hilsen RetNemt Måltidskasser

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid i orden og der mangler ingen…

Altid i orden og der mangler ingen råvarer, kød eller lign. ved levering

24. oktober 2025
Retnemt Måltidskasser-logo

Besvarelse fra Retnemt Måltidskasser

Hej Britta.
Mange tak for din feedback og de flotte 5 🌟

Vi er virkelig glade for at høre, at du oplever, at alt altid er i orden, og at der ikke mangler noget ved leveringen. Det er naturligvis sådan, vi ønsker at alle skal opleve det at få mad fra os. Det betyder meget for os, at vi kan levere en komplet og pålidelig løsning.

Vi håber du får mange hyggelige og inspirerende madoplevelser hos os i fremtiden.

Ønsker dig en rigtig dejlig weekend 🌞
Glade hilsner fra RetNemt Måltidskasser

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Maden smager godt og der er rigeligt af…

Maden smager godt og der er rigeligt af det. Den eneste lille kritik er at gulerødderne er ikke altid er så gode men ellers er det helt ok

24. oktober 2025
Retnemt Måltidskasser-logo

Besvarelse fra Retnemt Måltidskasser

Hej Helle
Mange tak for din feedback.

Vi er meget glade for, at du synes maden smager godt og at portionsstørrelserne er passende.

Tak for din kommentar om gulerødderne. De har det desværre i perioder med at dehydrere, og specielt hvis de ikke ligger i plast, hvilket vi forsøger at undgå hvor muligt. Et godt tip er altid, at sætte dem i vand, så de kan hydrere igen.

Har du yderligere input, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte, så de kan hjælpe dig bedst muligt.

Ønsker dig en rigtig dejlig dag.
Hilsen RetNemt Måltidskasser

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ubehaglige oplevelser med udbringer

Vi er glade for vores ugentlige måltids kasse selvom gulerødderne ofte er bløde (kan fixes ved at ligge dem i vand - gør dem hårde igen). Grunden til den dårlige anmeldelse er grundet at vi nu 4 gange har haft en dårlig oplevelse med udbringeren. Vi bor på anden sal i en lejlighed og man kan ikke parkere ude foran lovligt ihvertfald. Det resultere i at vi bliver ringet op af en ubehaglig udbringer der vil have at vi kommer ned og henter den. Det har min kæreste meget imod, da hun vil have den leveret til vores dør. Når han så endelig kommer op med den får vi negative kommentarer med på vejen og så sent som idag ville han ikke give os kassen og på truende vis insisteret på at vi kom ned næste gang. Det sku ikke i orden at udbringerne opfører sig som hårdkogte kriminelle! Vi har også oplevet at vores kasse var stildt nede i opgangen uden at vi var blevet gjort opmærksom på det. Har overtalt min kæreste til at give jer en sidste chance, men hvis vi oplever flere ubehaglige leveringer så kan vi ikke fortsætte hos jer. Jeg ringer ind til jer på mandag 27/10/2025 for at snakke med jer om det. Da jeg meget gerne vil fortsætte hos jer, men vi bliver nødt til at sikre at der ikke kommer flere ubehaglige leveringer.

25. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Retnemt Måltidskasser-logo

Besvarelse fra Retnemt Måltidskasser

Kære Christoffer
Mange tak for din feedback.

Vi er rigtig kede af at høre om jeres oplevelser med leveringen – det er bestemt ikke sådan, det skal være, og vi forstår fuldt ud, at det har været frustrerende for jer.

Vi sætter stor pris på, at I har valgt at give os en chance til, og vi vil meget gerne hjælpe med at finde en løsning, så I kan få jeres måltidskasse leveret, som den skal

Vi tager din henvendelse meget alvorligt og har naturligvis fulgt op på dette, så det forhåbentlig aldrig sker igen.

Hvis der skulle opstå yderligere udfordringer, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice – de er altid klar til at hjælpe.

Ønsker dig en rigtig dejlig aften.
Hilsen RetNemt Måltidskasser

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

OK mad med en side order af chikane.

Maden er ok. På niveau med alle de andre.
Grunden til, at jeg har givet dem 1 stjerne er, at hvis man har været kunde ved dem og vælger at stoppe, så kan man godt forvente ca 2 opkald om ugen fra dem. Hver gang de har ringet har jeg sagt "Vil I venligst lade være med at ringe til mig igen? Hav en god dag." og lagt på. De stopper aldrig.
Jeg har ikke haft retnemt de sidste 4 år!!!

21. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Retnemt Måltidskasser-logo

Besvarelse fra Retnemt Måltidskasser

Hej Søren.
Mange tak for din feedback.

Vi er glade for at høre, at vores mad faldt i jeres smag.

Vi er dog meget kede af at høre om din oplevelse med vores sælgere. Vi ønsker naturligvis, at alle tidligere og nuværende kunder føler sig respekteret, og vi beklager meget, hvis du har oplevet mange opkald fra os selv efter gentagne anmodninger om at blive undtaget. Det er bestemt ikke vores intention at virke påtrængende.

Vi ville ønske, at du havde taget direkte kontakt til vores kundeservice, så de kunne hjælpe med at få løst udfordringen for dig én gang for alle.

Vi har fundet dig ud fra dit navn og vil nu sørge for, at få fjernet alle de marketing tilladelser, du har givet ved din tilmeldelse, så du ikke bliver kontaktet igen. Skulle det mod forventning ske, så tag endelig direkte kontakt med vores kundeservice, de vil altid gerne hjælpe.

Ønsker dig en rigtig dejlig dag og weekend 🌞
Hilsen RetNemt Måltidskasser

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Spam opkald

Har som sådan ikke noget I mod deres produkt - det passede bare ikke til mit behov.

Men at blive ringet til konstant, hver gang ender det med lovning om at "jeg skal nok sørge for du bliver slettet fra listen så vi ikke ringer til dig igen" - men hvor intet sker, så bliver man sgu lidt knotten
Tror retnemt har ringet til mig 30 gange - og næsten hver gang er jeg blevet lovet det samme.

16. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Retnemt Måltidskasser-logo

Besvarelse fra Retnemt Måltidskasser

Hej Stefan.
Mange tak for din feedback.

Vi er utrolig kede af, at du er blevet kontaktet så mange gange af vores salgsafdeling og specielt, at du har fået fortalt, at du vil blive fjernet fra deres ringelister og ikke er blevet det - det beklager vi rigtig meget.

Jeg ved ikke om du har været i kontakt med vores kundeservice, som kan være behjælpelig i denne situation og faktisk sørge for, at få fjernet de tilladelser, der åbenbart stadig er aktive på din konto.
Så kontakt dem endelig, så vi kan få hjulpet dig en gang for alle eller i hvert fald tjekke, at det nu er gjort.
Du kan kontakte vores kundeservice på kundeservice@retnemt.dk, så skal vi nok få hjulpet dig.

Ønsker dig en dejlig aften.
Hilsen RetNemt Måltidskasser

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meget skuffet over ikke at kunne give…

Meget skuffet over ikke at kunne give nul stjerner. Ser på retnemt app at jeg har ændret min menu til 3 specifikke retter, hvilket er korrekt, hvorefter jeg får leveret de 5 standardretter. Da jeg ringer og siger at der må være sket en fejl får jeg at vide, at selv om det står i appen så har jeg ikke oprettet ændringen rigtigt. Da jeg prøver at forklare at jeg er forundret over at man ikke kan stole på de retter det bliver vist i appen får jeg at vide at jeg er uforskammet. Bestem ret besværligt og utroværdigt

6. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Retnemt Måltidskasser-logo

Besvarelse fra Retnemt Måltidskasser

Hej Marianne.
Mange tak for din feedback.

Vi er meget kede af at høre om din oplevelse, og vi forstår din frustration over situationen. Det er naturligvis vigtigt for os, at du kan stole på både vores app og service, og vi beklager, hvis kommunikationen ikke har levet op til dine forventninger.

Sagen er blevet undersøgt og desværre var retterne til uge 40 og 41 ikke blevet gemt, og så vil man få de retter, der oprindeligt var valgt af os. Man vil altid få en bekræftelse på e-mail, hvis man ændrer i retterne, og der vil der stå, hvilken uge, man har ændret på.
Alle andre uger er gemt korrekt og der er sendt e-mails for de andre uger.

Vi håber dog, at I på trods af denne uheldige episode fik lavet nogle dejlige retter, selvom det ikke var dem, I umiddelbart havde sat næsten op efter.

Ønsker dig en rigtig dejlig dag.
Hilsen RetNemt Måltidskasser

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejlig retter

Dejlig retter

29. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Retnemt Måltidskasser-logo

Besvarelse fra Retnemt Måltidskasser

Hej Sylvester
Mange tak for feedback og de 5 fine stjerner.
Vi er meget glade for, at høre du synes vores retter er dejlige og ser frem til, at give dig mange flere gode oplevelser.
Ønsker dig en god dag.
Hilsen RetNemt Måltidskasser

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kæmpe anbefaling herfra

Som kunde gennem mange år kan jeg kun anbefale RetNemts kasser. Der er god variation og mange forskellige retter. God hverdagsmad 🙏🏼

22. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Retnemt Måltidskasser-logo

Besvarelse fra Retnemt Måltidskasser

Hej Tina
Mange tak for din feedback og de fine stjerner.
Vi er meget glade for, at høre, vi har en god variation og du synes, vi har mange retter, at vælge imellem.
Vi ser frem til ,at give dig mange flere gode oplevelse.
Ønsker en dejlig dag.
Hilsen
RetNemt Måltidskasser

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

For meget emballage

For meget emballage, for mange små plastposer. For dyr. Gode retter

14. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Retnemt Måltidskasser-logo

Besvarelse fra Retnemt Måltidskasser

Hej Lisbeth.
Mange tak for din feedback.

Vi er virkelig glade for, at du synes om vores retter.
Vi forstår din bekymring omkring emballage og pris. Vi arbejder løbende på at forbedre vores løsninger, så vi kan mindske mængden af emballage og gøre oplevelsen endnu bedre for vores kunder.
Hvis du har spørgsmål eller forslag, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Ønsker dig en rigtig dejlig aften.
Hilsen RetNemt Måltidskasser

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlige grøntsager fra Retnemt

Fik leveret min første måltidskasse fra Retnemt d 7 september. Jeg har nu efter en uge afmeldt mit abonnement igen. På en uge oplever jeg slatne grøntsager og et råddent løg. Gulerødder der bliver bløde og med sorte plamager efter 3 dage i køleskab. Øv jeg må finde et andet firma til at få leveret måltidskasser.

7. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Retnemt Måltidskasser-logo

Besvarelse fra Retnemt Måltidskasser

Hej Kathrine.
Mange tak for din feedback.

Vi er meget kede af at høre om din oplevelse med kvaliteten af grøntsagerne i din første måltidskasse – det lever bestemt ikke op til vores standarder, og vi forstår din skuffelse.

Vi håber du har været i dialog med vores kundeservice og at I fandt en god løsning på udfordringen sammen.

Vi håber naturligvis, at vi kan få lov at byde dig velkommen tilbage på et senere tidspunkt.

Ønsker dig en rigtig dejlig aften.
Hilsen RetNemt Måltidskasser

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt

Nemt, hurtigt og lækkert mad :)

16. august 2025
Retnemt Måltidskasser-logo

Besvarelse fra Retnemt Måltidskasser

Hej Tulle
Mange tak for din feedback og ikke mindst de 5 flotte stjerner.
Vi er meget glade for, du synes godt om vores måltidskasser og det er nemt, hurtigt og lækket mad.
Vi glæder os til, at give dig mange flere gode smagsoplevelser.
Ønsker dig en god dag.
Hilsen
RetNemt Måltidskasser

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Velsmag og variation

RetNemt er nok den bedste måltidskasse vi har prøvet. Råvarerne er friske og opskifterne er tydelige og - for det meste - ret nemme. Der er god variation i retterne.

30. august 2025
Retnemt Måltidskasser-logo

Besvarelse fra Retnemt Måltidskasser

Hej Karen
Mange tak for din fine feedback og de flotte 5 stjerner.
Vi er meget glade for, at høre i synes godt om vores måltidskasse og vores opskrifter er tydelige og nemme at gå til.
Vi glæder os til, at give jer mange flere gode madoplevelser.
Ønsker jer en god dag.
Hilsen RetNemt Måltidskasser

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Godt

Egentlig er det rigtig godt, oplever dog lidt indimellem at en enkelt ting mangler eller at der ikke helt er nok til 4 i nogle madretter. Men ellers ret store varianter at vælge imellem. Tiden de sætter på retten passer sjællent. Det tager noget længere tid end der står. Noget af det fede er at ens børn langt mere kan lave mad uden voksenstøtte. Hvilket er rigtig fedt i en travl hverdag.

2. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Retnemt Måltidskasser-logo

Besvarelse fra Retnemt Måltidskasser

Hej Malou
Mange tak for din feedback.
Vi er glade for, at høre du synes vores retter er afvekslende og vores måltidskasser gør at børnene kan lave maden. Du er altid meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis der er spørgsmål omkring måltidskassen, så hjælper de gerne.
Ønsker dig en god dag.
Hilsen
RetNemt Måltidskasser

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan klart anbefale retnemt

Vi har kørt med retnemt i lang tid efterhånden, og må indrømme at ingen andre måltidskasser er lige så praktiske og gode som retnemt.
Der er mange retter at vælge imellem, så der er utrolig stor fleksibilitet ifht hvad vi godt kan lide og spise og tiden det tager at lave.
Råvarerne er ofte god kvalitet, dog engang i mellem sker der “fejl” som der altid gør med råvarer.
Men hvad der får retnemt til at stå ud fra andre måltidskasser er deres kundeservice. De er nemme at komme i kontakt med, de tager feedback til sig og laver ændringer, og deres 100% tilfredshedsgaranti holder de ved. Så selv et halv dårligt løg tager de ansvar for.

Hvis venner eller familie spørger anbefaler vi altid retnemt.

Tak til jer for at gøre vores hverdag en del nemmere i forhold til mad 🥰

26. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Retnemt Måltidskasser-logo

Besvarelse fra Retnemt Måltidskasser

Hej Maiken
Mange tak for den meget fine feedback og de 5 flotte stjerner.
Vi er meget glade for, at høre du synes det er dejligt der er mange retter at vælge i mellem og ved at modtage vores måltidskasse gør jeres hverdag nemmere i forhold til mad.
Vi ser frem til, at give jer mange flere gode madoplevelser.
Ønsker en dejlig dag
Med venlig hilsen
RetNemt Måltidskasser

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Vær opmærksom på betaling

Svært at gennemskue priser igennem optjening af “pointsystem” som næsten skaber en form for pyramidespil for at hverve kunder til.
Vær obs på betaling, da det IKKE sker automatisk. Det kostede mig et rykkergebyr, da jeg var i troen om at det skete automatisk via betalingskort. 3 dage efter betalingen er registreret modtaget hos Walley, er min konto fortsat låst, så nu finder jeg en anden tjeneste til måltidskasser.

Det skal siges at maden var i top, ligesom levering og holdbarhed var fin. Portionsstørrelse var til den lille side.

23. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Retnemt Måltidskasser-logo

Besvarelse fra Retnemt Måltidskasser

Hej Rolf
Mange tak for din feedback.

Vi er glade for at høre, at du har været tilfreds med både madens kvalitet, levering og holdbarhed.

Vi er kede af, at du har oplevet udfordringer med vores pointsystem og betalingsløsning – det er bestemt ikke meningen, at det skal være svært at gennemskue eller give anledning til gebyrer.

Hvis vi ikke kan trække automatisk via MobilePay, er det normalt fordi beløbet er for højt i forhold til aftalen, og så kan man blot manuelt betale via indbetalingskortet, man så får tilsendt. Gebyrer kommer altid først på, når fakturaen ikke er betalt rettidigt.

Din oplevelse er vigtig for os, og vi tager din feedback videre i vores arbejde med at forbedre kundeoplevelsen.

Ønsker dig en rigtig god weekend.
Hilsen RetNemt Måltidskasser

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere