Väldigt smidigt och det gick betydligt snabbare än vad jag hade tänkt. Bytte glas i ett par bågar och det var väldigt smidigt att både skicka dit samt få tillbaka. Mycket nöjd och kan varmt rekommende... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Pga att jag beställde mina glasögon sent, bara ett par veckor innan jag skulle åka iväg på en långresa, hann jag inte få mina glasögon i tid (helt mitt eget fel och de kom fram en dag efter jag åkt).... Se mere
Jag har kört Renoptik på två par vanliga slipade glasögon och ett par solglasögon. Är så nöjd! Snabbt, bra service över mail, relativt billigt. Jag har ffa använt det då jag hittat ett par snygga mär... Se mere
Bästa pris och service jag upplevt! RenOptik har halva priset på glasögon, jämfört med de många olika optiker jag använt mig av under alla mina år som glasögonbärare: Har alla välkända bågar, 4 olika... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
RenOptik.se är en familjeägd optikbutik online som lanserades 2013. Hos RenOptik.se kan du behålla dina sköna bågar när det är dags för nya glas och spara tusenlappar, eller varför inte köpa kompletta nya glasögon till rätt pris.
Kontaktoplysninger
Västra Stationsgatan 10 D, 82143, BOLLNÄS, Sverige
- +46262801254
- info@renoptik.se
- www.renoptik.se
4,8
Fremragende
244 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jag skulle gärna ge 5 stjärnor
Jag skulle gärna ge 5 stjärnor, men jag nöjer mig med 3 pga den långa leveranstiden - 1 månad! I annosen står det 5-10 dagar så detta var oacceptabelt lång tid.
7. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra RenOptik AB
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi beklagar verkligen för förseningen i leveransen av glasen och för att du inte fick dem inom den förväntade tidsramen på 10-15 arbetsdagar enligt våra villkor.
Vi vill försäkra dig om att vi tar ditt feedback på allvar och att vi arbetar hårt för att förbättra vår leveranstid. Vi vill alltid ge våra kunder den bästa möjliga servicen och vi är ledsna för att vi inte kunde göra det denna gång.
Tack igen för att du valde oss som din leverantör och vi hoppas att du ger oss en chans att tjäna ditt förtroende igen i framtiden. Vi är övertygade om att vi kan ge dig en bättre och mer tillfredsställande upplevelse nästa gång.
Tack igen för din feedback och din förståelse.
Ett mycket proffsigt tillhandahavande
Ett mycket proffsigt tillhandahavande. Personligt och trevligt. Man kan enkelt tala med någon om man vill.
2. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Mycket nöjd med Renoptik
Andra gången jag anlitar Renoptik för att byta glas i gamla bågar. Denna gången progressiva färgade glas, förra gången vanliga progressiva. Så nöjd att kunna återanvända bågar istället för att köpa nya när det inte behövs och jag gillar dom jag har. Och dessutom mycket billigare. Jättebra koncept och jag är mycket nöjd med Renoptik.
25. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Smidigt och bra service!
27. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Supernöjd
Det är fjärde gången jag anlitat Renoptik, har alla gångerna varit supernöjd med utfört arbete samt kontakt/kommunikation.
Jag rekommenderar varmt Renoptik!
2. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Bra glasögon till bra pris
Beställde glasögon. Leveransen tog några veckor. I gengäld var priset betydligt billigare. Repskydd och antireflex ingick utan kostnad. Älskar mina nya glasögon.
17. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Snabbt och smidigt!
1. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Mycket nöjd att kunna använda mina…
Mycket nöjd att kunna använda mina favorit-bågar med nya glas
26. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Tjoho!
Tjoho!
Att ni lyckades passa in glasen i mina gamla (superexklusiva, jag och forna brittiska drottningen bär/bar dem) bågar är ett starkt kort! Min optiker nekade då han tidigare försökt och misslyckats med den tvära vinkeln. Han är lite impad...
Tack för snabb service!
Karl-Erik Lagberg
26. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Min tredje beställning från RenOptik
Min tredje beställning från RenOptik. Har alltid fungerat bra och dom progressiva glasen inpassade i bågen fungerar toppenbra på alla avstånd. Sista paret beställt med Transitions XTRActive fotokromatiska glas. Transitions® grafitgröna glas ska ge bättre färgåtergivning. Är mycket nöjd.
26. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Hade ett par Gant glasögon som gått…
Hade ett par Gant glasögon som gått sönder i skalmfästet. Gick till den optiker (kedja) som sålt glasögonen men de kunde inte hjälpa mig eftersom det inte fanns reservdelar eller nya bågar. Sökte på nätet och hittade bågen hos Renoptik och kontaktade dem som var så tillmötesgående och efter ett par veckor hade Renoptik optik monterat och skickat glasögonen hem till mig. Proffsigt och bra!
24. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Mycket serviceminded
Mycket serviceminded! Smidigt att få glasögonen hemskickade.
Snabbt och enkelt!
24. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Enkelt att beställa nya glas i gamla…
Enkelt att beställa nya glas i gamla bågar Bra service Lite lång leveranstid
Helnöjd
2. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Superfina glasögon fick jag hem med…
Superfina glasögon fick jag hem med nytt glas och fint omgjorda som nya!
Bara en sak att anmärka på och det är beskrivningen av Extra blue behandlingen inte talar om att glaset får en svagt gul ton. I mitt fall påverkade det omgivningens vita färgskalor åt det varma hållet.
Fick bra svar på mina frågor på kundtjänsten och bra fint bemötande 🙏🏽✨🎄
12. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Alltid bra arbete
Alltid bra arbete, passar perfekt. Snabb leverans. Har bytt glas i många bågar och är alltid super nöjd 😄
15. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Mycket bättre än butiken på handelsplatsen
Enkelheten på ett avancerat köp. Bra respons och bra guider, samt ett konkurrenskraftigt pris. Smart att skicka iväg med försändelse och låta oss kunder sköta ögonundersökningen. Enda minus tycker jag är fråga och val om vilken båge jag nu har. Bilden om delram på hemsidan borde kompletteras med fler exempel på existerande märken och modeller. Detta blev en chansning från mig som ändå visade sig vara rätt.
18. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Sammanfattningsvis en prisvärd och…
Sammanfattningsvis en prisvärd och smidig tjänst vid glasbyte och lagning av mina gamla bågar. Gångjärnen var sneda vid inlämning och "raka" när jag fick tillbaka dom. Nya glasen perfekt slipade för mitt synfel.
Tyvärr blev inte skamlarna/gångjärnen vinklade exakt som original vilket resulterade att glasögonens framsida har fel vinkel mot ansiktet. Det syns mest från sidan så jag orkar inte skicka in dom på nytt pga att jag då blir utan glasögon under tiden. Man kan se i skarven mellan skalm och framsida att jobbet inte blev perfekt. Slarvigt.. Om det inte gick att få bättre så tycker jag att man åtminstone kunde tala om det.
Sen var det lite strul med bekräftelsemail och status. Lite drygt eftersom man ej vet vart glasögonen är någonstans på 3 veckor, eller om ordern gick igenom. Fick inte ett enda mail ang status eller bekräftelse innan jag kontaktade kundtjänst efter 3 veckor som löste det manuellt. De verkade inte veta om problemet vilket var lite konstigt. Aldrig varit med om något liknande.
12. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Väldigt bra på alla sätt
Väldigt bra på alla sätt! Bästa grejen att man kan byta glas i gamla favoritbågar. Rekommenderas.
30. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.