Väldigt smidigt och det gick betydligt snabbare än vad jag hade tänkt. Bytte glas i ett par bågar och det var väldigt smidigt att både skicka dit samt få tillbaka. Mycket nöjd och kan varmt rekommende... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Pga att jag beställde mina glasögon sent, bara ett par veckor innan jag skulle åka iväg på en långresa, hann jag inte få mina glasögon i tid (helt mitt eget fel och de kom fram en dag efter jag åkt).... Se mere
Jag har kört Renoptik på två par vanliga slipade glasögon och ett par solglasögon. Är så nöjd! Snabbt, bra service över mail, relativt billigt. Jag har ffa använt det då jag hittat ett par snygga mär... Se mere
Bästa pris och service jag upplevt! RenOptik har halva priset på glasögon, jämfört med de många olika optiker jag använt mig av under alla mina år som glasögonbärare: Har alla välkända bågar, 4 olika... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
RenOptik.se är en familjeägd optikbutik online som lanserades 2013. Hos RenOptik.se kan du behålla dina sköna bågar när det är dags för nya glas och spara tusenlappar, eller varför inte köpa kompletta nya glasögon till rätt pris.
Kontaktoplysninger
Västra Stationsgatan 10 D, 82143, BOLLNÄS, Sverige
- +46262801254
- info@renoptik.se
- www.renoptik.se
4,8
Fremragende
243 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Snabbt och bra, nya progressiva glas i gamla bågar
Snabbt, smidigt, prisvärt. Bytte till progressiva glas i gamla fina bågar och hela processen var tydlig, smidig och snabb. Jag är mycket nöjd med glasögonen och servicen. Hade frågat hos en av de stora optiker-kedjorna och de avrådde starkt från att byta glas i befintliga bågar, men det gick ju alldeles utmärkt via renoptik.
7. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Väldigt nöjd
Jag är väldigt nöjd med både glasen och servicen. Resultatet blev riktigt bra — snabb hantering, trevligt bemötande och ett genomgående professionellt arbete. Rekommenderas varmt
26. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Helt nöjd!
Helt nöjd!
Beställt glas till egna bågar valt lite dyrare glas, men de motsvar helt mina förväntningar.
5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Angående företaget
Angående företaget: Företaget försöker scamma en på sättet det går. För det första så var jag inriktad på att testa progressiva glas för första gången och förhörde mig då noggrant om villkoren för deras erbjudande att ersätta dom progressiva med enkelslipade vanliga samt läsglasögon om man inte blir nöjd. Jag blev efter dom granskat mitt glasögonrecept föreslagen att köpa "studentprogressiva" glas istället, för ett billigare pris. Jag blev inte upplyst om att deras påstådda erbjudande om att ersätta progressiva med 2 enkelslipade glas inte gäller för "studentprogressiva" glas innan jag specifik efterfrågade den informationen. Den informationen ligger heller inte ute på hemsidan, så det verkar högst medveten undanhållande av information. Då jag kritiserade detta fick jag erbjudande om att hela priset minus leveranskostnad för glasögonen skulle återbetalas till mig om jag inte trivdes i dom progressiva glasen. Jag använde mina egna, gamla bågar för glasbyte och när jag ångrade köpet så blev jag ombedd att skicka tillbaka glasögonen för återbetalning. Först när jag påpekat att bågarna faktiskt är mina och frågade om dom ville ha bara glasen tillbaka så fick jag svaret att ja, bara glasen (all information fanns i samma mailtråd, ska tilläggas). Jag får dock stå för kostnaden att skicka glasögonen för demontering eller endast glasen (fick välja det ena eller det andra alternativet) till dom.
Det kan alltså tillkomma dolda avgifter och erbjudandena kan vara vilseledande, därför rekommenderar jag inte företaget.
Angående glasen: Jag är inte nöjd med mina glas trots att jag gav dom en tid för tillvänjning. Läsdelen är alldeles för liten och ung. 50% av glaset består av mellanavståndet.
1. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra RenOptik AB
Hej,
Vi tar till oss av din kritik, men vill tydligt bemöta påståendet om att vi skulle försöka lura våra kunder. Vårt mål är alltid att hitta den bästa optiska lösningen, ibland även utanför våra ordinarie villkor.
Här är fakta kring ditt ärende:
1. Rätt glas för dina ögon: Baserat på ditt recept bedömde vi att fulla progressiva glas var för tidigt för dig. Därför rekommenderade vi så kallade ”Studentprogressiva” (enkelslipade glas med boost). Eftersom dessa tekniskt sett inte är multifokala glas, omfattas de inte av vår bytesgaranti ”1 par progressiva mot 2 par enkelslipade”.
2. Ett bättre erbjudande: Just därför erbjöd vi dig istället en lösning som är mer generös än våra standardvillkor: full återbetalning om du inte blev nöjd. Detta gjorde vi för att du skulle känna dig trygg att testa, helt utan risk för kostnaden av glasen.
3. Upplevelsen av zonen: Att du upplevde läszonen som för liten bekräftar tyvärr vår bedömning. Hade du valt ”äkta” progressiva glas hade seendet varit ännu mer begränsat, då de har betydligt smalare korridorer än de glas du fick prova.
Vi genomförde återbetalningen omedelbart efter att vi mottog glasen, helt enligt vår överenskommelse.
Med vänliga hälsningar, RenOptiks Team
Bästa pris och service jag upplevt!
Bästa pris och service jag upplevt!
RenOptik har halva priset på glasögon, jämfört med de många olika optiker jag använt mig av under alla mina år som glasögonbärare: Har alla välkända bågar, 4 olika kvaliteter på dubbelslipning (jag valde "Ultra", den bästa!) och ändå var det halva priset jämfört med de andra optiker jag varit i kontakt
19. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Jag ville ha nya glas i min favoritbåge…
Jag ville ha nya glas i min favoritbåge och de få optiker i Stockholm som kunde göra det har hutlösa priser. Hittade RenOptik som verkade kunna göra det till en rimlig peng och som hade väldigt positiva recensioner. Bestämde mig för att testa och allt var toppen – service, svarstid, tydlig information, leveranstid (ca2 v.), och kvalitet. Absolut inget att klaga på, jag är väldigt nöjd. Kommer definitiv komma tillbaka till RenOptik nästa gång
5. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Roligt med fina glasögon till hyfsat pris
Lätt att komma i kontakt med. Får snabbt svar på frågor. Nöjd med resultatet. Denna gång blev jag dock lite vilseledd av ngn som ringde o undrade om jag ville ha tunnare glas som vid förra gången. Det kostar inte så mycket sa han. Ok sa jag, men frågade inte vad det kostade vilket jag borde ha gjort. Det kostade sen lika mycket till som grundglasen. Lite onödigt eftersom det var bara extra glasögon. Men ok ändå. Fina är de. Nu vet jag bättre till nästa gång.
15. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra RenOptik AB
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi har tittat närmare på din beställning och ser att alla dina tidigare beställningar har inkluderat tunnare glas samt standardbehandling. Därför antog vi att du var medveten om priset för dessa tillägg. Vi beklagar verkligen om detta inte framgick tydligt vid samtalet.
Vi tror att dessa tillägg bidrar till att du ska bli så nöjd med glasögonen som du är nu, men vi förstår att det hade varit bättre om vi hade varit tydligare med kostnaderna från början. Vi ber om ursäkt för eventuella missförstånd och tar till oss av din feedback för att förbättra vår kommunikation framöver.
Supernöjd kund
Enkelt att beställa och toppen att det finns ngt ställe där man kan byta glas I sina favoritbågar
3. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Fotokromatiska glas
Det är andra gången jag beställer från RenOptik. Den här gången åter progressiva med tillägg på fotokromatiska bruna glas.
Jag är väldigt nöjd hur den anpassar sig i solen tom när det är molnigt ute. Jag rekommenderar RenOptik till alla nya kunder för att priset jämfört med fysiska butiker skiljer sig väldigt mycket.
21. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Rekommenderas
Andra gången jag beställer progressiva glasögon hos RenOpik.
Jättenöjd. Snabb, smidig kommunikation och bra glasögon.
10. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Har sällan haft så fantastiska personer…
Har sällan haft så fantastiska personer som de på RenOptik. De ställer verkligen upp och levererar det de lovat till bra priser och som sagt otrolig kundservice.
4. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra RenOptik AB
Tusen tack för din fantastiska recension! Det värmer verkligen att höra att du är så nöjd med både vår service och våra priser. Vi strävar alltid efter att leverera det bästa till våra kunder, och det betyder mycket att du uppskattar vårt arbete. Du är alltid varmt välkommen tillbaka! 🌟😊
Satisifed with whole process and…
Satisifed with whole process and quality. I got the progressive lenses for my existing frame and it was worthwhile. It costs a third compared to the prices in the regular physical stores.
24. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra RenOptik AB
Thank you so much for your wonderful 5-star review! 😊 I'm thrilled to hear that you're satisfied with the entire process and the quality of your new progressive lenses. It's great to know that it was worthwhile for you, especially at such a good price compared to regular stores. Enjoy your lenses, and feel free to reach out if you ever need anything else!
Besvarelse fra RenOptik AB
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både servicen och dina nya glasögon. Vi hoppas att du fortsätter vara lika nöjd framöver. Välkommen tillbaka när som helst! 😊
Optikern sa att nej men det gick med denna tjänst!
Optikern sa att det inte gick att byta glas i bågen då den kunde gå sönder. Hittade denna tjänst och det fungerade utan problem. Snabb leverans av förpackningen som jag skulle skicka in min båge i och snabb leverans av min båge tillbaka. Bara bra att säga om denna tjänst!
7. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra RenOptik AB
Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme och för att du delade din upplevelse! Det gläder oss verkligen att vi kunde hjälpa dig och att allt fungerade smidigt. Vi strävar alltid efter att göra processen så enkel och snabb som möjligt för våra kunder. Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp igen i framtiden! 😊🌟
Smidig process med mycket gott resultat…
Smidig process med mycket gott resultat när jag bytte glas till progressiva.
29. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra RenOptik AB
Vad härligt att höra att du är nöjd med ditt byte till progressiva glas! Det gläder oss verkligen att processen gick smidigt och att resultatet blev så bra. Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller behöver hjälp framöver – vi finns här för dig!
Önskar dig en fortsatt fin dag! 😊
Lätt å smidigt att byta glas i mina…
Lätt å smidigt att byta glas i mina gamla bågar
rekommenderar gärna
18. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Mycket bra och professionell service o…
Mycket bra och professionell service o trevligt bemötande, kan varmt rekommera Renoptik
22. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.