Regioboeket.nl Anmeldelser 44

Bestel altijd mijn boeketten via regioboeket. Blijven erg lang vers en de beste man is enorm vriendelijk. Kan het alleen maar aanbevelen.

Had 40 roze anjers besteld maar die vielen zeer tegen sommige was de kop af. Sommige stellen waren korte dan de rest .Ben dat niet gewend normaal zijn de bloemen zeer goed en de bezorger was teleurgesteld kreeg track en trace zonder code .geleverd op 14 februari dat was wel jammer van de bloemen

Ik raad Regioboeket zeker aan!! Zeer klantvriendelijk en mijn boeket werd netjes en snel bezorgd.

Al meer dan 12 jaar haal ik me bloemen bij Regioboeket .. Ik kan zeggen dat ik alleen meer goede en positieve ervaringen heb met dit bedrijft ..

Er is geen moment voorgekomen dat ik niet goed ben geholpen .. De keren dat ik problemen had met de bloemen of boeketten ben ik na me mail met klacht goed geholpen en kreeg ik direct een nieuwe ..

Mijn ervaring na alle jaren dat ik hier mijn bloemstukken koopt is dat de bezorgdiensten wat de stukken moeten bezorgen erg lelijk en slordig ermee omgaan.

Regioboeket kan er ook niks aan doen dat waneer zij t uit handen geven aan de bezorgdiensten dat zij met spullen lopen te gooien alsof t niks is . Regioboeket krijgt wel de schuld daarvan en dat is jammer ..

Voor mij zijn hun de beste van heel Nederland en ben erg onder de indruk hoe mooi / creatief & kleurrijk zij de rozen en bloemstukken voor elkaar krijgen .. Ik ben erg blij dat zulke bedrijven bestaan

Ik kan elk ieder dit bedrijf aanraden

Een bol besteld voor mijn moeder welke thuis kwam uit het ziekenhuis. De volgende dag was zij dus de hele dag thuis. En woont op nummer 2-A.
Bezorger is zogenaamd 2 x langs geweest, en "er was niemand thuis" daarna bleek het in de omgeving van nummer twee te zijn bezorgd. Regioboeket had contact gezocht met de bezorger, welke zei dat het dus bezorgd was.
Hoe kunnen we nou weten waar het bezorgd is wanneer er gezegd wordt "in de omgeving van nummer 2? Nummer 2 bestaat dus niet. Alleen 2-a,b,c,d, enz.
Nergens een mailtje waarin staat dat het afgeleverd is en waar dan.

Nu al 10 dagen aan wachten op misschien een bezorging. Inmiddels al 5 dagen aan het heen en weer mailen met regioboeket. "Mocht er morgen nog geen reactie zijn van de bezorger, dan zal ik het opnieuw opsturen." Daarna niets meer gehoord.
En nog steeds niet bezorgd.

Zeer vermoeiend, oplossing duurt ontzettend lang. Mijn moeder loopt inmiddels alweer fit door het leven. Komt mijn bloembol dan nog eens aan.

Lullig.

Nooit weer regioboeket!

Helaas geen goede ervaring. Misschien met name veroorzaakt door de bezorgdienst, maar ook geen meedenkende, persoonlijke reactie van regiobloemist zelf....
Het (op 20 december) bestelde bloemstuk werd, zoals aangegeven, op dinsdag 23/12 aangeboden, maar ontvanger was niet thuis. Ik (als zender) heb daarvan geen melding gehad en kwam daar zelf achter via track&trace. En dat terwijl in de voorwaarden staat: indien ontvanger niet thuis is, proberen we het bij de buren af te leveren. Daar is geen moeite voor gedaan.

Bij de bezorgopties direct Toestemming aangevinkt om het bloemstuk voor de deur te zetten (ontvanger heeft een groot eigen erf EN een portiek). Vervolgens via T&T 2x melding 'bezorging is mislukt' (geen reden waarom en wederom geen melding per mail o.i.d.).
Bloemstuk (voor kerst!) uiteindelijk op 29/12 (!) 'bezorgd': dat wil zeggen aan het einde van het erf neergezet, aan de stráát (ipv 'voor de deur), ter hoogte van de schuur van de buren. En dat notabene terwijl de ontvanger op dat moment gewoon thuis was.

Op mails naar regioboeket kreeg ik 2x zeer kort antwoord, dat duidelijk aangaf dat mijn mail ook maar half was gelezen (en 8 dagen NA bestelling slechts de reactie: 'ik zou vandaag nog even afwachten').
Ter vergelijking: op precies dezelfde dag een kerststuk besteld bij regiobloemist.nl, dat dezelfde middag nog is bezorgd. Bezorger belde zelfs persoonlijk, toen de ontvanger niet thuis leek te zijn.

Op 27 november 70 rozen besteld voor een jarige. Ik heb het bezorgingsmoment meer dan 4 x veranderd en elke keer bleef de bloemist vriendelijk en mijn verzoek honoreren. Bloemen keurig afgeleverd op de afgesproken tijdstip, zodat de jarige het persoonlijk kon ontvangen. Wat was ze verrast en verrukt door de mooie , verse rozen. Ze geniet nu al 8 dagen van de nog steeds even mooie rozen.
We hebben weer rozen besteld voor 6 december voor een jarige vriendin. En gaan nog 2x bestellen in december.
Dank u wel.
De woorden: vers, mooi, verzorgd, vriendelijk, behulpzaam , op tijd zijn van toepassing.

Helaas door de pakketdienst iets mis gegaan met de bloemen die ik had besteld en echt morgen nodig heb voor een uitvaart. Koeriersdienst was niet te bereiken, dus direct bij de leverancier van regioboeket contact te leggen en dat ging heel makkelijk. Na het uitleggen werd de situatie met urgentie hoog opgepakt en werd ik goed op de hoogte gehouden! Morgen wordt er alsnog op tijd een levering gebracht, dus ik kan niet anders zeggen dat ik supergoed ben geholpen. Heel persoonlijk en meedenkend, maak je niet vaak meer mee tegenwoordig!

Regioboeket lost het wel op maar ik zou advies geven door een andere bezorgdienst te nemen want ook ik had een kerststukje laten bezorgen wat nooit is aangekomen heel jammer.

Nadat ik 21 rode rozen en 1 blauwe roos besteld had keurig bevestiging van bestelling. 1 dag vantevoren zou ik een track & trace krijgen, deze niet ontvangen, op de dag zelf mail gestuurd heel vlot reactie en ze gingen voor mij kijken... ook de bevestiging gezien dat ze verstuurd waren. Bloemen werden de juiste dag bezorgd in een ruime doos. Echter na op vaas zetten was de blauwe roos al blaadjes aan t loslaten de rode rozen zijn mooi groot en ruiken heerlijk.
S avonds mail gestuurd en de volgende ochtend al vroeg reactie. Er werd een nieuwe blauwe roos gestuurd en die was de volgende dag binnen.
Goede service bedankt! Zeer tevreden en heel correct opgelost!

Monique Jonkman

Op 27-01-24 zouden ze een boeket komen bezorgen voor mijn vrouw haar verjaardag. Dit was dus fout gegaan, werden maandag pas bezorgd. Het boeket had flink geleden. Nu kan je gelijk een negatief oordeel geven over regio-boeket, maar deze persoon heeft gewoon gedaan wat hij moest doen. Lag gewoon aan het koeriersbedrijf! Nadat het een en ander was uitgezocht, kwam regioboeket alsnog zelf persoonlijk een nieuw en iets groter boeket vandaag bezorgen. Ging wat tijd over heen, maar het is netjes opgelost!!!

Tulpen zouden bezorgd worden op zaterdag maar helaas gebeurde dit niet en kwam het pas maandags aan en waren de tulpen niet vers meer. We waren gewoon de hele zaterdag thuis en de bewakingsbeelden toonde aan dat er ook niemand aan de bel was geweest. Regioboeket.nl had hier geen boodschap aan en de enige reactie was om ze lekker in t water te zetten en succes ermee. We bestellen nooit weer

Klantvriendelijk
Telefonisch contact gehad over bezorging kerststuk. Werd vriendelijk te woord gestaan en kreeg per mail opnieuw de track&trace link gestuurd.
Bezorging was op tijd en het kerstuk tiptop verpakt en mooi.
Lucia

Zeer slecht geen telefoonis kontakt niet bezorgd

Rozen staan nu al langer dan 2 weken en bezorgd op een zondag! Heel fijn!

Ik ben vandaag verrast met 320 rozen van regioboeket.nl . Het zijn prachtige boeketten en de service was geweldig! Mochten jullie een mooi boeket willen ontvangen , dan zou ik zeker een bestelling plaatsen bij regioboeket.nl !

Dag later geleverd dan gepland, foutje van de bezorgdienst kan gebeuren, had een dag vrij genomen voor vriendin om iets leuks te doen dus boeketje ontbrak helaas. Had het op prijs gesteld als ik er extra bloemetje bij had gekregen als goedmakertje daar waren jullie mij al kwijt voor verdere bestellingen. 4 dagen later na levering waren de rozen beschimmeld, vandaar mijn beoordeling :(

Mijn broer is overleden en voor zijn uitvaart was ik opzoek naar blauwe orchideeën (want dat waren zijn favoriete) stad en land afgezocht en deze bloemist had er nog 2 en zette ze gelijk apart. Toen mijn man ze een dag later kwamen halen waren het er 3 die mee genomen konden worden voor zijn uitvaart. Het contact tussen mijn man en het bedrijf was super en toen hij aan kwam rijden stond er al iemand voor hem klaar. Wij kregen 3 blauwe orchideeën mee die nu verdeeld zijn onder mijn ouders, mijn broer en mij zelf. We hebben er 2 uur voor omgereden om ze op te halen maar de zorg en de service is waar wij voor terug gaan komen! Echt een top zaak!! Nogmaals bedankt!

Heb vrijdag me boeket besteld en vandaag binnen gehad en de kwaliteit is goed en boeket ziet er goed uit