Vi købte en dyr drone til min søn og efter 14 dage virkede den ikke. Vi skiftede motorer og propeller efter anvisning men uden held og herefter kunne vi ikke få fat på Michael mere. Har ringet og skre... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Køb af Fusion fly og Blitz helikopter hos RcFun God pris, hurtig forsendelse. Indpakning dog mangelfuld, da kassens låg havde løsnet sig, og helikopteren var på vej ud i fyldmaterialet, se foto... Se mere
Virksomheden har svaret
Købte en helikopter af model Redwolf. Den havde desværre en fabriksfejl der medførte den styrtede og gik i stykker. Reklamerede med det samme over email, fik lynhurtigt svar tilbage sammen... Se mere
Jeg bestilte en 1 stk. Silverlit Heli Mission RC Swat Truck til fødselsdagsgave og var presset på tid. Skrev høfligt om det kunne nåes efter 2 dage spændt venten og fik svar med det samme, at varen v... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Velkommen til vores trust-pilot profil. Her kan i finde den uforfalskede sandhed vedrørende kundernes oplevelser af køb hos os. Vi forsøger altid at give den bedst mulige vejledning inden køb, ud fra mottoet: "vi vil hellere undvære et salg end have en skuffet kunde." Vi har derfor vejledninger med til hver enkelt produkttype, med hensyn til at reklamationsretten ikke dækker skader som følge af stød, slag og modifikationer, at Lithium batterier ikke kan tåle at blive fuldt afladte, at man kun må bruge opladere der er beregnet til den type batteri m.m.. Genereller vejledninger skrives også i ordrebekræftelser, ligesom de bliver udleveret sammen med produktet ved køb. Alt sammen for at sikre at man er grundigt informeret inden og i forbindelse med købet. Desværre er det ikke alle, der læser vejledninger, og synes så at det er vores skyld når der er noget der går galt. I sådanne tilfælde forsøger vi altid at vejlede eller udbedre fejlen hvis det er muligt. Vi tager alle henvendelser seriøse, både negative og positive. Vi sorterer ikke i anmeldelser, og vi er ikke modtagelige for trusler, som sagt vil vi altid forsøge at afhjælpe et problem, men at man truer med en negativ anmeldelse gør ikke, at man får tildelt mere end hvad der er ret og rimeligt, da dette ikke vil være fair overfor andre kunder. På webshoppen kommer der konstant nye varer til, som henvender sig til de små og de helt store børn. Rcfun.dk er derfor altid et besøg værd.
Kontaktoplysninger
Østergade 26, st. tv, 3600, Frederikssund
- +4542430001
- info@rcfun.dk
- www.rcfun.dk
Andre kiggede også på
Dårlig service og ingen kontakt!
Vi købte en dyr drone til min søn og efter 14 dage virkede den ikke. Vi skiftede motorer og propeller efter anvisning men uden held og herefter kunne vi ikke få fat på Michael mere. Har ringet og skrevet mails adskillige gange, men man får intet svar. Butikken er tilsyneladende lukket, og så tror ejeren vel sagtens at man ikke skal opfylde sine forpligtelser over for sine kunder! Møg dårlig service!
Sælger alt for billige vare til al for …
Sælger alt for billige vare til al for høj pris. Kan ikke overholde leverings datoer, ej heller svare de på reklamationer. Mine bestilte vare gik i stykker efter 20 min. Har mailet og ringet og har aldrig fået svar på min reklamation.
Lad være med at handle med dem!

Besvarelse fra Rcfun
Super god service
Super god service.
Kører gerne fra Holbæk til Frederikssund
Michael er også til at lave kaffe
☕ Det er svært at forlade RCFUN, når man
først er kommet ind. De 5 stjerner et faktisk ikke nok
Fremragende og hurtig ekspedition.
Bestilte en fjernstyret bil Tirsdag 03-10-2017.
Modtog den Onsdag 04-10-2017.
Fint indpakket og i fremragende stand...
plus der var lagt en lækker Fidget Spinner med som gave.
Helt sikkert et sted jeg vil handle igen.
Mvh: Jesper Laursen
Fantastisk service
Min søn bestilte en fidgetspinner, den sender de hurtig afsted, og da der er gået de 8 dage og vi ikke har modtaget den, ringer jeg, de sender straks en ny, der går der hele 7 dage da en af dem så dukker op. Jeg har fået den fineste service af Jimmy hver gang jeg har ringet, og i bund og grund er det jo ikke deres skyld at Post Nord ikke kan finde ud af at levere til tiden. Og det ville jo være helt åndssvagt at sende med GLS når vi snakker om små pakker. Så stor ros for jeres gode service man får når man ringer og taler med jer, og at der ikke er nogen dikkedar når man ikke har modtaget sit brev. Men synd Post Nord skal ødelægge det for os der bruger dem som forsendelse. Men den nåede frem i går, så tak :0)
Stort udvalg og virkelig god service
Ekstremt dårlig service
Nu har jeg ventet på min fidget spinner i 29 dage, og kan bestemt ikke anbefale RcFun. Jeg har ringet til dem 4 gange, men får det samme svar hver gang: "Du skal tage hensyn til at der har være helligdage." Syntes bestemt ikke det er acceptabelt, og råder jer derfor til ikke at købe hos RcFun.
Får ikke hvad man betaler for.
Bestilte og betalte for to fidget spinners i aluminuim. Fik tilsendt én i aluminium, og en billigere i plastik.
UPDATE: Efter to henvendelser på email, og en negativ anmeldelse på trustpilot, har jeg nu fået tilsendt en ny spinner. Og det er jo også fint nok, hvis det ikke var fordi den var DEFEKT! Den faldt bogstavligt talt fra hinanden, da jeg tog den ud af æsken. Så at sige at alle spinners bliver testet inden afsendelse, kunne da vidst ikke være mere forkert. I alle de år jeg har handlet online, har jeg aldrig oplevet noget lign. Det er direkte useriøst, og jeg vil aldrig anbefale nogen at shoppe hos rcfun.

Besvarelse fra Rcfun
Køb ikke dine Fidget Spinners hos RCFUN.
Købte 3 fidget spinnere som virkelig larmer, nå man snurre med dem. Seriøst ringe kvalitet. Men kvalitet og pris hænger jo som regel sammen..
Tog til et andet sted, Kirppu i Hillerød, som også sælger dem, og de er meget bedre. De snurre uden lyd og op til 3 min pr spin.

Besvarelse fra Rcfun
Vi købte to ens biler for et år siden
Vi købte to ens biler for et år siden - den ene virker stadig, den anden virkede i 5 minutter. Vi reklamerede på udførlig vis, men blev beskyldt for, at det var vores egen skyld - men de ville gerne kigge på den. Vi sendte bilen tilbage - for egne omkostninger - og har ikke hørt noget i 11 måneder. De reagerede ikke på sidste skriftlige henvendelse. Så nu hr vi betalt RC Fun 700 kr for en bil og ca. 100 kr. for at sende bilen tilbage, så vi har brugt 800 på ingenting. Den var en fødselsdagsgave til en 7-årig dreng. Har ALDRIG oplevet så dårlig service. Sikkert et godt firma, hvis produktet virker - virker produktet ikke, så skal du ikke regne med deres support. Pas på dette firma. RC NOT FUN!
IKKE KØB NOGET FRA RCFUN!
IKKE KØB NOGET FRA RCFUN!
Jeg købte en Fidget spinner
Hvilket jeg glædede mig til at få, jeg ventede i ca 10-15 dage før den kom
Da jeg så idag fik den, drejede jeg den rundt 1GANG! hvorefter et af de der metal dimser røg ud, og landede på græsset!
Så nu min fidget spinner ødelagt og kan ikke bruges orgenligt...
Jeg vil ALDRIG købe noget der inde igen!

Besvarelse fra Rcfun
Skod butik
Skod butik
Lang levering tid og ingen kontakt .. ignorere afbestilling på Email da vente tid var for lang rimlig SKODBUTIK

Besvarelse fra Rcfun
Super
Super. Jeg snakkede med en flink sælger torsdag og han sagde han ville prøve at sørge for at varerne kunne sender med det samme. Og det nåede han så de kom fredag. Super kan klart anbefales.
Super service
Købte 4 spinnere. Der var lidt problemer med farven, da jeg mener at have bestilt en guld og fik sendt en sort, men en samtale med ejeren fik hurtigt rettet op på problemet, og jeg har nu fået tilsendt en guldfarvet spinner uden beregning. Super service.
Fremragende og supergod service
Fremragende og supergod service - Ejeren er altid villig til at hjælpe.
Vil anbefale RCfun til enhver tid. Der går man ikke galt i byen
Perfekt oplevelse
Lynhurtig levering, fantastisk service.. Jeg havde selv lavet en klumrefejl i adressen da jeg lavede min ordre og de rettede det hurtigt for mig, så pakken kunne sendes afsted. Jeg vil til enhver tid handle hos Rcfun igen og anbefaler det også gerne for andre.
jeg fik 3 fidget spinners og den ene …
jeg fik 3 fidget spinners og den ene var i stykker. Intet problem de sendte en ny kort efter.
Hurtig svar og mange gode produkter!
Jeg har aftalt med RC fun at hvis jeg fik 500 likes på et opslag jeg lavede, så fik jeg 1 fidget spinner!
Et par dage efter skrev jeg til dem om ikke det kunne blive 250 likes og 300 kommentarer, og svare meget hurtig tilbage at det kunne blive 300 likes og 300 kommentarer!
Et par dage efter har jeg opnået ca. 200 likes og spørger så om ikke vi kunne lave det til 250 likes og 300 kommentarer igen (for at være "sikker"😜),
Og de sagde dsv nej, men kom med et andet tilbud, tilbuddet var så at jeg kunne opnå 300 likes og 300 kommentarer og så at jeg kunne få 2 fidget spinnere gratis men betale fragten (når jeg opnår måles)
Nu har jeg så 255 likes og lidt over 300 kommentarer, og spørger så om jeg kan betale 10 kroner ekstra+fragten også at de sender de 2 fidgetspinner! Og de sagde ja!
Rcfun kan klart anbefales! Hurtig svar!
Forkert leveringssted til bestilling
- blev rettet omgående (og med glimt i øjet). Lynhurtig levering.

Besvarelse fra Rcfun
God vejledning - hurtig levering
En god oplevelse fra telefon opkald til levering

Besvarelse fra Rcfun
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.


