Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi købte en dyr drone til min søn og efter 14 dage virkede den ikke. Vi skiftede motorer og propeller efter anvisning men uden held og herefter kunne vi ikke få fat på Michael mere. Har ringet og skre... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Køb af Fusion fly og Blitz helikopter hos RcFun God pris, hurtig forsendelse. Indpakning dog mangelfuld, da kassens låg havde løsnet sig, og helikopteren var på vej ud i fyldmaterialet, se foto... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte en helikopter af model Redwolf. Den havde desværre en fabriksfejl der medførte den styrtede og gik i stykker. Reklamerede med det samme over email, fik lynhurtigt svar tilbage sammen... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte en 1 stk. Silverlit Heli Mission RC Swat Truck til fødselsdagsgave og var presset på tid. Skrev høfligt om det kunne nåes efter 2 dage spændt venten og fik svar med det samme, at varen v... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Hobbyforretning

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Velkommen til vores trust-pilot profil. Her kan i finde den uforfalskede sandhed vedrørende kundernes oplevelser af køb hos os. Vi forsøger altid at give den bedst mulige vejledning inden køb, ud fra mottoet: "vi vil hellere undvære et salg end have en skuffet kunde." Vi har derfor vejledninger med til hver enkelt produkttype, med hensyn til at reklamationsretten ikke dækker skader som følge af stød, slag og modifikationer, at Lithium batterier ikke kan tåle at blive fuldt afladte, at man kun må bruge opladere der er beregnet til den type batteri m.m.. Genereller vejledninger skrives også i ordrebekræftelser, ligesom de bliver udleveret sammen med produktet ved køb. Alt sammen for at sikre at man er grundigt informeret inden og i forbindelse med købet. Desværre er det ikke alle, der læser vejledninger, og synes så at det er vores skyld når der er noget der går galt. I sådanne tilfælde forsøger vi altid at vejlede eller udbedre fejlen hvis det er muligt. Vi tager alle henvendelser seriøse, både negative og positive. Vi sorterer ikke i anmeldelser, og vi er ikke modtagelige for trusler, som sagt vil vi altid forsøge at afhjælpe et problem, men at man truer med en negativ anmeldelse gør ikke, at man får tildelt mere end hvad der er ret og rimeligt, da dette ikke vil være fair overfor andre kunder. På webshoppen kommer der konstant nye varer til, som henvender sig til de små og de helt store børn. Rcfun.dk er derfor altid et besøg værd.


Kontaktoplysninger

3,1

Middel

TrustScore 3 ud af 5

137 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service og ingen kontakt!

Vi købte en dyr drone til min søn og efter 14 dage virkede den ikke. Vi skiftede motorer og propeller efter anvisning men uden held og herefter kunne vi ikke få fat på Michael mere. Har ringet og skrevet mails adskillige gange, men man får intet svar. Butikken er tilsyneladende lukket, og så tror ejeren vel sagtens at man ikke skal opfylde sine forpligtelser over for sine kunder! Møg dårlig service!

18. december 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sælger alt for billige vare til al for …

Sælger alt for billige vare til al for høj pris. Kan ikke overholde leverings datoer, ej heller svare de på reklamationer. Mine bestilte vare gik i stykker efter 20 min. Har mailet og ringet og har aldrig fået svar på min reklamation.

Lad være med at handle med dem!

6. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Rcfun-logo

Besvarelse fra Rcfun

Hej Bo,
Tak for anmeldelsen - det havde hjulpet hvis du havde skrevet dit mellemnavn med - og fortalt at det drejede sig om en ordre fra maj måned sidste år, alternativt noteret dit ordrenummer.
Bestilling: 2 fidget spinnere Play LED.

Vedr. pris: pris på daværende tidspunkt hos to andre firmaer: 79 kr/ stk - pris hos os: 59 kr/stk. om det er for dyrt må være op til andre at vurdere.

Mht. leveringsdato: Du bestilte dem den 13. maj (lørdag) - der stod på varen at vi forventede den på lager d. 19. maj

Du skrev og brokkede dig over manglende levering d. 17. maj, hvortil vi svarede at vi stadig forventede at have dem på lager 19. maj - vi afsendte dem til dig d. 18. maj og du kvitterede for modtagelse d. 19. maj - at vi sender dem en dag før vi skrev at vi forventede at have dem på lager, vil jeg ikke mene er en dårlig ting.

Du skrev til os d. 18. juni (en måned efter vi havde afsendt) og sagde at det billige l*rt vi havde solgt dig ikke virkede - og at du ville have pengene retur.
Vi skrev tilbage til dig d. 19. juni og bad dig om at sende billeder af spinnerne - da skader som følge af stød, slag og lignende naturligvis ikke er dækket af reklamationsretten.

Vi har så ikke hørt noget fra dig før nu - 7½ måned senere.

Som jeg skrev til dig da jeg bad om ordrenummer eller lignende for at kunne finde din ordre er jeg ked af at du har haft en dårlig oplevelse, men jeg vil ikke mene at vi har været i stand til at gøre ret meget mere i dit tilfælde.

Med venlig hilsen
Michael Andersen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service

Super god service.
Kører gerne fra Holbæk til Frederikssund
Michael er også til at lave kaffe
☕ Det er svært at forlade RCFUN, når man
først er kommet ind. De 5 stjerner et faktisk ikke nok

13. oktober 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fremragende og hurtig ekspedition.

Bestilte en fjernstyret bil Tirsdag 03-10-2017.
Modtog den Onsdag 04-10-2017.

Fint indpakket og i fremragende stand...
plus der var lagt en lækker Fidget Spinner med som gave.

Helt sikkert et sted jeg vil handle igen.

Mvh: Jesper Laursen

4. oktober 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service

Min søn bestilte en fidgetspinner, den sender de hurtig afsted, og da der er gået de 8 dage og vi ikke har modtaget den, ringer jeg, de sender straks en ny, der går der hele 7 dage da en af dem så dukker op. Jeg har fået den fineste service af Jimmy hver gang jeg har ringet, og i bund og grund er det jo ikke deres skyld at Post Nord ikke kan finde ud af at levere til tiden. Og det ville jo være helt åndssvagt at sende med GLS når vi snakker om små pakker. Så stor ros for jeres gode service man får når man ringer og taler med jer, og at der ikke er nogen dikkedar når man ikke har modtaget sit brev. Men synd Post Nord skal ødelægge det for os der bruger dem som forsendelse. Men den nåede frem i går, så tak :0)

15. juni 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ekstremt dårlig service

Nu har jeg ventet på min fidget spinner i 29 dage, og kan bestemt ikke anbefale RcFun. Jeg har ringet til dem 4 gange, men får det samme svar hver gang: "Du skal tage hensyn til at der har være helligdage." Syntes bestemt ikke det er acceptabelt, og råder jer derfor til ikke at købe hos RcFun.

9. juni 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Får ikke hvad man betaler for.

Bestilte og betalte for to fidget spinners i aluminuim. Fik tilsendt én i aluminium, og en billigere i plastik.

UPDATE: Efter to henvendelser på email, og en negativ anmeldelse på trustpilot, har jeg nu fået tilsendt en ny spinner. Og det er jo også fint nok, hvis det ikke var fordi den var DEFEKT! Den faldt bogstavligt talt fra hinanden, da jeg tog den ud af æsken. Så at sige at alle spinners bliver testet inden afsendelse, kunne da vidst ikke være mere forkert. I alle de år jeg har handlet online, har jeg aldrig oplevet noget lign. Det er direkte useriøst, og jeg vil aldrig anbefale nogen at shoppe hos rcfun.

30. maj 2017
Uopfordret anmeldelse
Rcfun-logo

Besvarelse fra Rcfun

Hej Lasse,

Det er jeg da ked af at høre - hvor der er mennesker der pakker kan der jo desværre ske fejl - kan du ikke ringe til os på 4243 0001 indenfor telefontiden med dit ordrenummer - vi eftersender naturligvis hvad der måtte mangle i pakken.

Med venlig hilsen
Michael Andersen
RcFun.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køb ikke dine Fidget Spinners hos RCFUN.

Købte 3 fidget spinnere som virkelig larmer, nå man snurre med dem. Seriøst ringe kvalitet. Men kvalitet og pris hænger jo som regel sammen..

Tog til et andet sted, Kirppu i Hillerød, som også sælger dem, og de er meget bedre. De snurre uden lyd og op til 3 min pr spin.

27. maj 2017
Uopfordret anmeldelse
Rcfun-logo

Besvarelse fra Rcfun

Hej Andreas,

Jeg er da ked af at du har haft en kedelig oplevelse - vi tester ALLE spinnere inden de bliver solgt men der kan naturligvis ske fejl, hvis du har købt dem i butikken er du også blevet opfordret til at teste dem inden du fik dem med.

Ville dog ønske at du havde henvendt dig til os, så vi havde fået en chance for at rette op på det - vi har indtil videre solgt omkring 30.000 spinnere - og jeg kan fortælle at der også er folk der er kommet til os, fordi de syntes at de var bedre kvalitet end der hvor du købte de næste spinnere - dvs. der kan være smutter for alle forretninger, men hvis kunden ikke vender tilbage har forretningen ingen chance for at rette op på det.

Med venlig hilsen
Michael Andersen
RcFun.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi købte to ens biler for et år siden

Vi købte to ens biler for et år siden - den ene virker stadig, den anden virkede i 5 minutter. Vi reklamerede på udførlig vis, men blev beskyldt for, at det var vores egen skyld - men de ville gerne kigge på den. Vi sendte bilen tilbage - for egne omkostninger - og har ikke hørt noget i 11 måneder. De reagerede ikke på sidste skriftlige henvendelse. Så nu hr vi betalt RC Fun 700 kr for en bil og ca. 100 kr. for at sende bilen tilbage, så vi har brugt 800 på ingenting. Den var en fødselsdagsgave til en 7-årig dreng. Har ALDRIG oplevet så dårlig service. Sikkert et godt firma, hvis produktet virker - virker produktet ikke, så skal du ikke regne med deres support. Pas på dette firma. RC NOT FUN!

26. maj 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

IKKE KØB NOGET FRA RCFUN!

IKKE KØB NOGET FRA RCFUN!
Jeg købte en Fidget spinner
Hvilket jeg glædede mig til at få, jeg ventede i ca 10-15 dage før den kom
Da jeg så idag fik den, drejede jeg den rundt 1GANG! hvorefter et af de der metal dimser røg ud, og landede på græsset!
Så nu min fidget spinner ødelagt og kan ikke bruges orgenligt...
Jeg vil ALDRIG købe noget der inde igen!

26. maj 2017
Uopfordret anmeldelse
Rcfun-logo

Besvarelse fra Rcfun

Hej Jonas,

Når du har ventet 10-15 dage på at modtage spinneren har du sikkert valgt at få det tilsendt som brev - og som der står på leveringsmetoden er post nord 3-8 hverdage om at levere breve - og det kan jo sagtens blive både 10 og 14 dage når man regner helligdage med.

Med hensyn til at den ikke virker - så tester vi ALLE spinnere inden de sælges - har du eventuelt forsøgt at ringe til os indenfor telefontiden og spurgt om vi ville rette op på problemet?

Med venlig hilsen
Michael Andersen
RcFun.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Skod butik

Skod butik
Lang levering tid og ingen kontakt .. ignorere afbestilling på Email da vente tid var for lang rimlig SKODBUTIK

24. maj 2017
Uopfordret anmeldelse
Rcfun-logo

Besvarelse fra Rcfun

Hej Karsten

Beklager at du føler at vi er en skod butik - vi bestræber os på at behandle alle kunder godt, men der kan jo ske en fejl.
Hvis du ringer på 4243 0001 i telefontiden skal vi nok kreditere din ordre - hvis du har annulleret inden vi har afsendt produktet skal du naturligvis ikke betale for det.

Med venlig hilsen
Michael Andersen
RcFun.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super

Super. Jeg snakkede med en flink sælger torsdag og han sagde han ville prøve at sørge for at varerne kunne sender med det samme. Og det nåede han så de kom fredag. Super kan klart anbefales.

19. maj 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Købte 4 spinnere. Der var lidt problemer med farven, da jeg mener at have bestilt en guld og fik sendt en sort, men en samtale med ejeren fik hurtigt rettet op på problemet, og jeg har nu fået tilsendt en guldfarvet spinner uden beregning. Super service.

18. maj 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt oplevelse

Lynhurtig levering, fantastisk service.. Jeg havde selv lavet en klumrefejl i adressen da jeg lavede min ordre og de rettede det hurtigt for mig, så pakken kunne sendes afsted. Jeg vil til enhver tid handle hos Rcfun igen og anbefaler det også gerne for andre.

12. maj 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig svar og mange gode produkter!

Jeg har aftalt med RC fun at hvis jeg fik 500 likes på et opslag jeg lavede, så fik jeg 1 fidget spinner!
Et par dage efter skrev jeg til dem om ikke det kunne blive 250 likes og 300 kommentarer, og svare meget hurtig tilbage at det kunne blive 300 likes og 300 kommentarer!
Et par dage efter har jeg opnået ca. 200 likes og spørger så om ikke vi kunne lave det til 250 likes og 300 kommentarer igen (for at være "sikker"😜),
Og de sagde dsv nej, men kom med et andet tilbud, tilbuddet var så at jeg kunne opnå 300 likes og 300 kommentarer og så at jeg kunne få 2 fidget spinnere gratis men betale fragten (når jeg opnår måles)
Nu har jeg så 255 likes og lidt over 300 kommentarer, og spørger så om jeg kan betale 10 kroner ekstra+fragten også at de sender de 2 fidgetspinner! Og de sagde ja!
Rcfun kan klart anbefales! Hurtig svar!

16. april 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Forkert leveringssted til bestilling

- blev rettet omgående (og med glimt i øjet). Lynhurtig levering.

8. november 2016
Uopfordret anmeldelse
Rcfun-logo

Besvarelse fra Rcfun

Hej Niels,

Tusind tak for de rosende ord, vi håber bilen falder i din smag.
(og tilbuddet om kaffe gælder uanset hvornår du måtte komme til den "øde nordlige del af "djævleøen"" ;-)

Mvh Michael Andersen
/RcFun.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God vejledning - hurtig levering

En god oplevelse fra telefon opkald til levering

29. oktober 2016
Uopfordret anmeldelse
Rcfun-logo

Besvarelse fra Rcfun

Hej Kanal Kronborg,

Ud fra navnet kan vi ikke lige gennemskue hvad du har købt hos os, men vi er glade for at du har haft en god oplevelse!

Mvh Michael Andersen
/RcFun.dk

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere