Ravolla Anmeldelser 

J'ai commandé sur ravolla,com. article trop petit donc j'ai contacté le service client france qui m'indique la marche à suivre, mais ne me donne pas les réponses à mes questions, je pense que c'est un message automatique.
A chaque fois je demande l'adresse de retour, on me redonne le même message, sans l'adresse. Grosse arnaque. Comme j'ai effectué le paiement avec Paypal, je vais bloquer la transaction. Peut être qu'ils comprendront.

Bonjour,
Je me permets de vous contacter concernant ma commande passée il y a presque deux semaines, depyis 29 décembre 2025 que je n’ai toujours pas reçue à ce jour.
N’ayant eu aucune livraison ni information récente sur le suivi, je souhaiterais savoir où en est ma commande et quand je peux espérer la recevoir.
Je vous remercie d’avance pour votre aide et reste dans l’attente de votre retour.

La robe commandée je l' ai acheté à 34 euros et exactement la même sur Ali express à 18 euros. Je vais porter plainte pour fraude

Commande reçue hier et grosse déception. La robe ne correspond pas du tout à celle présentée sur le site. La taille, la forme, rien ne va. Pour moi, c'est une grosse arnaque ce site. Je ne vais pas la renvoyer parce que les frais de port vont être exorbitants. Je vais en faire don à une friperie ou peut être m'en servir comme serpillière.

Robe reçu après plus d'un mois d'attente.La robe n'a aucun rapport avec celle commander et ne correspond pas à la photo du mannequin qui la porte sur le site .une énorme arnaque vraiment.une serpillière très chère.

Nous avons commandé 2 robes le 1/12/2025 reçu le 18/12/2025 une seule robe et elle est non conforme à la description et à la photo du site en plus il manque un bouton.
La deuxième robe reste introuvable.
Produit non conforme à la commande et de mauvaise qualité. A EVITER je ne recommande pas .

J'ai commandé une robe en laine avec bords à volants, taille 2xl et J'ai reçu un pull bon pour une gamine de 10 ans, d'une qualité plus que médiocre, a fuir c'est une grosse arnaque, il faut faire le retour en Chine qui coûte excessivement cher donc on garde l'article et il me propose 10% de remboursement mdr 3.50€ ...grosse arnaque

Ne correspond ni à la photo ni à la description « Mélange de fibres premium — doux, chaud & fluide » FAUX !!!

Publicité mensongère sur les vetements. Robe de très mauvaise qualité et trés courte. Retour refusé en Chine, frais de port élevés. Arnaque +++

Achat d une robe tailleur de très mauvaise qualité.
Ne correspond pas du tout à la photo sur le site

J'ai commandé une robe longue plissée. La robe que j'ai reçue ne correspond pas du tout mais alors pas du tout a celle commandée ! Elle est courte, non plissée et elle est vraiment moche !!! Grosse arnaque... A fuir !

Ce sont des produits asiatique de très mauvaise qualité. Ne correspondent pas aux photos - ni les coupes, ni les couleurs.
Retour uniquement dans leurs ateliers en Chine.
A éviter

Les articles sont de très mauvaise qualité. Le remboursement garantie est complètement faux. Les frais de retours étant excessivement chers, personne ne renvoie les articles. En échange, le site vous propose de vous rembourser à hauteur de 40% si et seulement si vous laissez un avis positif sur Truspilot. Si vous refusez, comme moi, vous serez remboursé seulement de 30%. Leurs engagements mentionnés sur leur site sont faux.

ARNAQUE !!!
Site à fuir absolument !!
Commande passée début juillet, livraison fin juillet, plus de 3 semaines d’attente ! Commande livrée en deux colis ..

Articles non conformes aux photos ! Qualité médiocre !
Le service client refuse le retour !
On me propose un remboursement de 30% du montant de ma commande uniquement si je mets un avis positif ! Du grand chantage !

À l’heure actuelle, attente du remboursement depuis quasiment un mois !

Très mauvaise expérience !

Très mauvaise qualité. Délais de livraison très longs.

Service client très réactif

Je n’ai jamais reçu mon colis. Le service client est inutile et absolument pas personnalisé. Malgré mes relances, ils ne prennent pas du tout en compte ma demande et font comme si ils ne comprenaient rien du tout. Grosse arnaque, à fuir !

Jai demandé un retour car le vêtement ne convenait pas .réponse de verrolla
Il fallait que je donne 5 étoiles sur Trustpilot pour avoir 30% de remboursement car renvoyer le vêtement me reviendrai trop coûteux selon leurs explications
Ne donne pas d'adresse pour le retour

Expédition rapide et emballage soigné