Tono - International Anmeldelser 

Jeg har været medlem i nogle år, og har ikke haft nogle problemer med "Firmaet". På et tidspunkt fik jeg ikke placeret et komma i beløbet jeg skulle betale, så jeg istedet betalte 2950 kr. hvor jeg skulle have betalt 29,50 kr, En dyr forskel ! Jeg ringede til kundeservice og fortalte og min fejl. Jeg fik at vide, at såfremt deres bogholderi kunne se fejlen ville jeg få mine penge tilbage, men at jeg skulle regne med at der ville gå ca. 10 dage, da pengene skulle overføres fra Schweiz. Efter 8 dage stod pengene igen på min konto minus de 29,50 kr. som jeg skulle betale. Se det er Service !.

Har ikke adgang til deres hjemmeside når man er bosiddende i Danmark, dermed har man ikke adgang til sin konto...

Har været medlem i nogle år
og altid fungeret fint for mig :)

Bent Jakobsen

Urimelig behandling. Får pakke tilsendt midt i december 2017 med seneste betaling 16 januar 2018. Den 2 februar får jeg tilsendt min fjerde rykker. Hvor blev nummer 1, 2 og 3 af? Kontaktede dem, ingen vendte tilbage. Får ny rykker 20 marts, reagerer og truer med advokat og siger jeg vil meldes ud, og svaret der kommer, vi har snakket med bogholderiet, som ikke kan se din indbetaling, send venligst dokumentation.

Ringer til dem, beder dem forklare min 4 og 5 rykker, men bliver mødt af den medt ubehøvlede kvinde jeg har talt med.

Hilsen en nu tidligere kunde.

Jeg har været kunde hos Tono i 6 år nu. Og jeg må indrømme at alt har fungeret fint for mig. Både afbestilling og levering.

Jeg har igennem en længere periode fået leveret rigtig fin undertøj til en fin pris og været rigtig glad for det MEEEN... Der er slet ikke styr på afdelingen for opkrævninger....
Efter at have meldt mig ud fik jeg pludselig et brev om en regning der er gået til inkasso.... Hjælp...hvad er nu det..
Jeg ringer til inkassofirmaet og siger at det kan bestemt ikke passe... De vil undersøge sagen og i går fik jeg så brev om at sagen er afsluttet og jeg ikke skal betale noget..pyha 😌
Så alt i alt... HVIS i vil handle med dem så husk at gemme kvitteringen..

Har i dag modtaget en pakke som aldrig er bestilt.
Er ikke den eneste kan jeg se ....jeg har dog hverken talt i telefon med dem eller været på deres hjemmeside.
Agter selvfølelig ikke at betale noget som helst , men kan forstå at jeg så vil modtage rykkerbreve.
Vil gerne hører fra andre som har modtaget det samme og evt er længere fremme i forløbet.
Henrik Züberlein

TM Partner callcenter får prakket mig et prøve abonement på fra Provea der har nogle lækre herre underbukser og dette komme jeg til at sige ja til på en betingelse og det var at man altid kunne annullere tilbudet og fremtidige pakker.
jeg er nu blevet klogere og fundet ud af at man ikke kan udmelde eller annullere pakkerne på Provea's hjemmeside.
så fup siger jeg bare jeg har sendt en klage til forbrugerstyrelsen og en mail til DR- kontant så må vi se om vi ikke kan få firmaet på andre tanker.
sidste instans er jo en politi anmeldelse
med venlig hilsen En utilfreds forhåbentlig udmeldt kunde

Har nu gennem flere år fået leveret 1 sæt undertøj hver anden måned. Det er altid flot design og lækker kvalitet. Er der ind imellem et sæt man ikke ønsker leveret, så er det bare at afbestille det via internet eller pr. telefon. Vil helt sikkert anbefale firmaet, hvis man ønsker lækkert undertøj i flotte farver uden at betale en bondegård for det.

Jeg har nu i flere år haft en sag kørende med Provea, hvor de mener at jeg har oprettet et abonnement på undertøj. Men jeg har aldrig modtaget noget på min adresse, eller for den sags skyld oprette et abonnement. Det viser sig så efterfølgende at der er blevet sendt breve til mine forældres adresse, en adresse jeg ikke selv har haft adresse på i mindst 10 år. Brevene er heller ikke sendt i mit fulde navne, og når jeg ringer ind til inkassofirmaet der kører sagen for Provea kender de heller ikke mit fulde navn eller mit CPR-nummer. I Princippet var brevene blevet sent til en fiktiv og CPR-løs person, jeg ved ikke hvad der var sket hvis jeg ikke havde reageret. Jeg formoder at grunden til at jeg er endt i alt det her er fordi jeg engang har deltaget i en slags "konkurrence" på internettet. Måske for ti år siden, hvor mit halve navn og forældres adresse så er endt hos Proves's ihærdige salgsteam, som så har misbrugt det. Men det selvfølgelig kun gætterier.

Jeg har i dag modtaget en inkassoskrivelse hvor det påstås at jeg skulle skylde penge til en firma som kalder sig PROVEA. Jeg måtte google det inden jeg vidste hvad de svindler med. De sender åbenbart regninger til ganske tilfældige folk og påstår at de har fået noget undertøj. Men jeg kan jo se her på Trustpilot at vi ikke vil finde os i denne type afpresning. Jeg har bedt om dokumentation for at jeg rent faktisk har bestilt og modtaget det undertøj. Men det finder de ikke!!!!.
Den slags firmaer burde meldes til Politiet og lukkes.

Blev her til aften ringet op af et hemmeligt nummer kl. 20:36 d.30-08-2012, men tager telefonen hvor det er en ung dame ved navnet Sofia eller Sofie som fortæller det er fra Provea undertøj og da jeg ikke har bedt dem om at ringe til mig siger jeg bare farvel og lægger på, 10 sek. efter bliver jeg ringet op af den samme person som så spørg mig om jeg mangler sociale evner hvorefter hun lægger på.
Har kun en ting at sige hvad fanden biller hun sig ind, jeg har på intet tidspunkt bedt Provea om at ringe mig op dette er op søgende salg hvilket ikke er tilladt i Danmark.

Lige siden at jeg har fået et par bokseshorts fra Tono Sport, har alle mine andre bokseshorts siddet dårligt. Og nu kan jeg ikke få nok af dem, og jeg bestiller altid ekstra tillægsbestillinger for at jeg ikke skal til at gå i de andre mærker. Det er virkelig en forskel at føle på!
Jeg er overvægtig og troede aldrig at jeg ville kunne få nogle bokseshorts der sad godt, men dette er filfældet!
Jeg vil klart anbefale at prøve Tono Sport bokseshorts, hvis du føler at dine nuværende bokseshort sidder lidt dumt.

Der er lang tid mellem leveringerne men det står klart på deres hjemmeside at man får tilsendt nyt tøj hver 2. mdr.

Mht. afmedling skal man bare ringe på det nummer der står på ens følgeseddel og bedes afmeldt. Jeg har endnu ikke haft problemer med dem og har haft meldt mig ud én gang før.

5 stjerner - Mest af alt pga. deres kvalitets tøj, men også for deres service.

Jeg har også modtaget breve, hvor der står man ikke skal kontakte dem, men bruge spørgeskemaet på bagsiden. Der er ikke mulighed for at melde sig ud på dette skema. I telefonen lovede sælgeren mig, at man bare kan gå ind på hjemmesiden og opsige abonnementet. Men på hjemmesiden er det umuligt at melde sig ud- og når man ringer til dem er det kun muligt at afbestille næste forsendelse. Jeg har med vilje ikke betalt mine regninger, da der står de ikke vil sende flere før jeg har betalt- og det er jo netop dette jeg vil opnå. Men nu truer de så også med at de vil kontakte deres retsafdeling osv.

Det her firma er et no go!!!!!

Bare læg på når de ringer...

Jeg har det sidste års tid, ca. hver anden mdr. modtaget 3 par trusser. Jeg giver 160 kr. i det hele for forsendelsen og trusserne, det synes jeg er billigt.

Kvaliteten synes jeg også er god, og har intet at klage over mht. det. Det mærke jeg køber hedder Eleganzia.

Min kæreste modtog også varer fra dette sted, det var dog boxeshorts han fik :-) og mærket er Tono. Det var også billigt og god kvalitet (dejligt blødt også selvom det har været vasket en del gange nu).

Efter han havde modtaget 3 gange meldte jeg ham ud, kun pga. han ikke havde brug for flere og jeg er dårlig til at huske, at få afbestilt. Jeg meldte ham ud telefonisk og havde ingen problemer med dette, og vil gerne melde ham ind igen når han får brug for flere.

Det er umuligt at melde sig ud af abonementet igen, selv efter gentagne henvendelser bliver Provea ved med at sende måneds tilbud

Hold dig langt væk fra dette firma!!!!!