Protectorking Anmeldelser 41

Sehr schnelle Lieferung. Das Panzerglas (Pixel 6a) hat eine einwandfreie Qualität.

Leider kann ich Protectorking überhaupt nicht weiterempfehlen. Ich hatte große Erwartungen an die Displayschutzfolie, da sie mit langlebiger Qualität und starker Haftung beworben wurde. Jedoch war ich maßlos enttäuscht, als bereits nach nicht einmal 10 Tagen die Folie einfach vom Display abfiel. Der Kleber auf der gesamten Fläche war komplett unbrauchbar geworden und lediglich die schwarzen Ränder hafteten noch ein wenig.

Für ein Produkt, das speziell auf Qualität und Zuverlässigkeit setzt, ist das absolut inakzeptabel. Noch schlimmer: Mein Geld habe ich bis heute nicht zurückerhalten. Auf meine Anfrage beim Kundenservice kam entweder gar keine Antwort oder nur ausweichende Aussagen.

Ich werde hier definitiv nicht nochmal kaufen und rate jedem, sich nach alternativen Anbietern umzusehen.

Absolute Frechheit das der Händler jetzt schon dafür sorgt, das meine Bewertung bei TrustPilot gelöscht wurde. Die Panzergläser sind absolut zu klein und gehen nicht bis zum Rand. Komischerweise bekommt man bei Mediamarkt, Panzergläser die exakt passen. Sollte diese Bewertung gelöscht werden, werde ich eine Weitere Bewertung schreiben. Das stinkt schon sehr nach Betrug.

Ordered the 9H tempered glass cover for my mobile phone. Received an absolutely cheap feeling cover with nothing on it (no cover on either side that one peels off before sticking to mobile phone). No guide on how to stick it and the absolute worst is the chemical liquid that it came with. It gave me headaches for hours and feeling to vomit. I had to air out the apartment for long .

Vorsicht beim Kauf! Produktbewchreibung entsprach nicht dem gelieferten Produkt. Habe ein "Panzerglas" bestellt jedoch handelte es sich nicht um Panzerglas, sondern nur um eine dünne, einfache Schutzfolie, die überhaupt nicht kratzresistent ist. Dies widerspricht den Produktbeschreibungen. Die Produktbilder stimmen auch nicht mit dem gelieferten Artikel überein. Die Folie hinterlässt einen störenden Rand und hat eine ausgestanzte Notch.

Der Kundenservice ist absolut katastrophal. Eine Erstattung wird nur dann angeboten, wenn der Artikel auf eigene Kosten zurückgesendet wird – und das nach wochenlangem Streit über den PayPal-Käuferschutz. Es war eine extrem unangenehme Erfahrung, und ich kann nur davon abraten, bei diesem Verkäufer zu kaufen. Finger weg!

Die bestellten Panzerglasfolie wurde schnell versandt. Leider musste ich bei der Entnahme aus dem Briefkasten feststellen, dass beide Folien zerbrochen waren.
Nach mehreren Versuchen einen Servicemitarbeiter zu erreichen hatte ich auch mal Glück. Nach Schilderung meines Problems, war die Freundlichkeit und Kommunikation sehr angenehm.
Es wurde mir sofort ein Versand
neuer Schutzfolien angeboten.
Nach 2 Tagen hatte ich zwei neue und unbeschädigte Folien im Briefkasten.
Vielen Dank.
Klaus

Habe über Voelkner bei Protectorking Panzerglas für mein Tablet bestellt . Leider stopfte der Postbote die Warenpost In den Briefkasten und beschädigte das Panzerglas . Nach Telefonischer Rücksprache mit Protectorking bekam ich umgehend Ersatz geliefert.
Schneller,freundlicher Service.

Hatte für ein Huawei P20 und ein Samsung S20FE Schutzgläser bestellt. Leider die falschen (mein Fehler!). Nach einem kurzen, freundlichen Telefonat unkompliziert gelöst. Habe die verkehrten Gläser zurück geschickt, eine Briefmarke beigelegt und eine Woche später die richtigen (full cover) Schutzgläser erhalten.
So soll es sein. Prima!

Scam.

Ich hatte das 9H Panzerglas für Huawei P60 Pro FULL COVER Displayschutz Schutzglas bestellt, und es ist eine komplette Fehlproduktion.

Das Glas hällt kaum eine halbe Stunde auf dem Display bevor es abfällt. Der Kundenservice ist extrem unfreundlich, meinte alle Panzerglas Displayschutz für Curved Bildschirme wären so, und ich sollte doch einfach kein Handy mit Curved Bildschirm kaufen wenn ich keine Ahnung hätte, dann würde ich sie auch nicht mit so Nachrichten belästigen.

Außerdem ist die angegebene Kundennummer ungültig, was aber vom Serviceteam bestritten wird.

Das Panzerglas is de facto unbrauchbar, und das Service Team unfähig.

Ich habe heute versucht Handy Displayschutzgläser zu bestellen. Die KLARNA Bezahlfunktion ging nicht und anschließend kam man auch nicht mehr in den Account weil etwas mit dem Passwort nicht stimmen sollte. Der geforderte Anruf war auch nicht möglich da es keine offensichtliche Telefonnummer gab! Ich habe die Bestellung dann nochmal versucht über einen neuen Account mit anderer Mailadress = das selbe Problem, und Kommunikation geht nur über ein Mail Formular! Ich bestell jetzt woanders!!!!

Schutzfolien bestellt über Saturn Marktplace. Sind auf dem Postweg verloren gegangen. Sehr kulante Lösung von Protectorking: Zweite Sendung kam schnell an. Alles prima.

Hervorragendes Produkt (habe mittlerweile 3 Folien installiert). Bei einer Folie gab es einen Transportschaden. Bild geschickt, neue Folie erhalten - also:guter Service

Die erste Bestellung Ware war nicht passend. Dies war aber mein Fehler gewesen. Ich habe diese an die Fa. Protectorking zurück gesendet und ca. zwei Wochen später die passende Schutzhülle erhalten. (Die Kosten für die Rücksendung aufgrund falsch bestellter Ware muss man in Kauf nehmen).
Ich kann daher nichts negatives über den Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung sagen, daher 5 Sterne.

Panzerfolie für One Plus 8 funktioniert nicht. Weder Fingerabdrucksensor noch außen liegende Tasten, nahe dem gewölbten Rand. Wenn das prinzipiell so sein soll, müsste auch drauf hingewiesen werden.

Auf Widerruf via E-Mail, saubere Rückabwicklung!!!
Kann die anderen schlechten Erfahrungen somit nicht im ganzen teilen.

Habe das
"Panzerglas für Huawei P30 Pro FULL CURVED PRIVACY ANTY-SPY Displayschutz Panzerfolie Schutzfolie Hartglas Schutzglas Displayglas Tempered Glasfolie Sicherheitsglas Echtglas Blickschutz"
bestellt und bekommen. es macht einen wertigen Eindruck, allerdings und das ist vielleicht fuer den Einen oder Anderen wichtig
DER FINGERABDRUCK WIRD NICHT MEHR ERKANNT UND EIN NEUER FINGERABDRUCK KANN DURCH DES PANZERGLAS NICHT INSTALIERT WERDEN.
ALLES ANDERE FUNKTIONIERT EINWANDFREI
Wer also auf den Fingerabdrucksensor verzichtigen kann, bekommt ein vernuenftiges Produkt

Leider kam unser Panzerglas für das iPad bereits kaputt von der Post bei uns an. Wir haben sehr schnell und ohne Probleme ein Ersatzpanzerglas erhalten.

Folie (9H Schutzfolie für Apple Watch 7/8) zeigte auch nach genauem Befolgen der Schritt-für-Schritt-Anleitung noch krasse Luftbläschen und ließ sich auf dem Display verschieben (!!). Nach Reklamation weder Eingangsbestätigung, noch sonst eine Reaktion des Kundenservice. Hotline ist nicht erreichbar, richtiger Scam einfach

Ich habe bei Protectorking ein Schutzglas für mein Smartphone gekauft. Wieder einmal gilt: "Wer billig kauft, kauft zwei mal". Ein zu kleines Schutzglas, welches die Kanten des Displays nicht schützt ist nutzlos. Zurück senden kannn man, wenn man das Porto selbst trägt. Mülltonne ist die Alternative. Schade, dass man nicht weniger als einen Stern vergeben kann.

Sendet die falschen Folien, die sich deutlich vom Produktbild unterscheiden. Trotz Beweisfotos und einiger Beschwerde-E-Mails besteht Protectorking darauf, die richtigen Folien versendet zu haben. Dabei ist die Folie ca. 1 cm schmaler und kürzer als das Display. Nach dem Produktbild sollten es aber eher 1-2 mm sein. Auch die Aussparungen für die Kamera etc. unterscheiden sich sehr deutlich von der bestellten Folie. Das ist auf den ersten Blick zu erkennen. Trotzdem will Protectorking es nicht einsehen und die richtigen Folien nachsenden. Fehler können ja mal passieren und daher fragte ich mehrfach erstmal freundlich nach. Aber vom Service kommt immer nur ein unfreundliches "Wir haben die richtigen Folien gesendet".