Prof-Shoppen Anmeldelser 

2.290
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 525 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne er utroligt glade for den hurtige levering og fremhæver ofte, at de bestilte varer ankommer allerede dagen efter bestillingen uden problemer. Mange forbrugere nævner desuden, at personalet yder en helt igennem fantastisk og yderst professionel service, hvor man altid får hurtig og kompetent hjælp til at finde de helt rigtige produkter. Dog var nogle anmeldere ikke tilfredse med leveringstiden, idet de oplevede uventede forsinkelser eller at pakkerne ikke dukkede op som først oplyst. Enkelte personer nævnte også udfordringer med fragtfirmaet samt manglende opfølgning og kommunikation fra kundeservice undervejs i købsforløbet.

Det, folk taler mest om

Delivery service

Anmeldere nævner positiv feedback om delivery_service, idet mange fremhæver en hurtig og effektiv forsendelse... Se mere

Product

Forbrugere finder generelt produktoplevelsen tilfredsstillende og fremhæver, at varerne lever op til det... Se mere

Service

Kunder deler positive meninger om service, idet forbrugere ofte fremhæver den hurtige ekspedition og den... Se mere

Order

Mennesker rapporterer positive oplevelser med order og fremhæver en nem bestillingsproces og meget hurtig... Se mere

Price

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med priserne, hvor mange fremhæver de fordelagtige priser... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service! Jeg modtog ved en fejl et forkert produkt, men kundeservice håndterede det helt perfekt: Jeg skrev fredag aften, og allerede lørdag fik jeg svar med en venlig anmodning om... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte en Stihl stanghækkeklipper med 300s batteri og hurtiglader. Da jeg modtog pakken og åbenede den, manglede der en mindre komponent. Profshoppen bestilte hurtigt den manglende del hjem og sendt... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nets var nede, så der kom fejl ved betaling med mobile pay, så jeg forsøgte tre gange og fik også flere ordrebekræftelser, på det robotknivblad jeg skulle bruge, men der var ikke trukket penge fra kon... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Første pakke leveret med PostNord gik helt galt. Manglede pakke ved udleveringssted, fejlsortering osv. Det tog et par uger. Jeg ringede så bare til prishammeren og havde ny pakke dagen efter fantas... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 6 af de 7 bedste virksomheder i Trailerforhandler
  2. nr. 7 af de 13 bedste virksomheder i Marked for byggematerialer
  3. nr. 14 af de 27 bedste virksomheder i Værktøjsbutik
  4. nr. 4 af de 4 bedste virksomheder i Trailerværksted
  5. nr. 5 af de 5 bedste virksomheder i Butik med trailerudstyr
  6. nr. 1 af de 2 bedste virksomheder i Forhandler af anhængere

Skrevet af virksomheden

Prof-Shoppen er din partner indenfor blandt andet trailere, skov-, park- og havemaskiner, samt værktøj og autotilbehør. Vi er landsdækkende med afdelinger i Esbjerg, Randers, Nr. Aaby & Ringsted, og yder også landsdækkende garanti. Vi har showroom, værksteder og lager i vores afdelinger i Jylland, på Fyn og Sjælland, så du har altid mulighed for at se og opleve de produkter du er interesseret i. Vores produkter kan købes via webshoppen 24/7 og sendes hurtigt og nemt hjem til din adresse. Vi gør altid vores bedste for at yde den bedste rådgivning og service på vores værksteder, og du taler med erfarne fagfolk når du får fat i vores kundeservice.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 46 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(2.290)

524 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Total dårlig kommunikation og ansvars fralæggelse vedr.levering

Total dårlig kommunikation og fralæggelse af ansvar som bare kastes videre. Ringede to gange og fik ikke noget som helst ud af det idet ham jeg talte med fralagde sig ethvert ansvar da det ikke var ham der havde modtaget ordren, og sagde samtidig at proffshoppen ikke havde noget med transdporten at gøre, det er Post danmark.
Sagen drejer sig om at jeg bestilte en bagklap til min trailer. Bestilte den en fredag og fik en bekræftigelse på ordren. På hjemmesiden står der at den estimeret leveringstid til ca.1-3-dage. Da jeg intet har hørt fra jer ringer jeg tirsdag og får at vide at leveringstiden er 5 dage, grundet at den skulle bestilles i Sverige.
Jeg spørger så hvorfor jeg ikke har fået denne besked ved bestillingen, for allerede der vidste i det jo godt??
så sker der det at torsdag morgen kl.6.16, hvor jeg ligger og sover tikke der en besked om at min bagklap vil blive leveret i løbet af dagen. Kl 7.55 ringer der så en fragtmand og fortæller at han holder på min hjemmeadresse og vil aflevere bagklappen. Jeg siger tiul ham at den ikke skal leveres der men efter aftale med jer hos en købmand i Glostrup, som der også står på fakturaen. Han fastholder at han er blevet sendt til Ærtevej i Brønshøj. Han tager så pakken med retur og beder mig om at kontakte fragtmanden i Hvisovre,
Der får jeg at vide at pakken var for stor til kunne afleveres hos købmanden og at det ved i godt og burde derfor have oplyst mig om at den ville blive kørt til min hjemme aderesse ?
Så hvorfor har jeg ikke fået denne oplysning? Ham jeg talte med sagde jo at det er traznsportøren der skal gøre kunden opmærksom på at den ikke kan leveres til en pakkeshop, grundet størrelsen og ikke jer??
Hvem der har ansvaret er sådan se ligegyldigt for mig, for jeg mener at det har i prøvet mange gange før så i burde enten fortælle det til kunden eller skrive det ud for de vare som ikke kan leveres i pakkeshop.

2. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Prof-Shoppen-logo

Besvarelse fra Prof-Shoppen

Hej Carsten

Vi er kede af at du synes det har været en dårlig oplevelse at handle med os.

Det er en bestilingsvare du har bestilt med en angivet leveringstid på ca. 1-3 dage og den er leveret til dig på 4. hverdag efter bestilling.

Vi håber du bliver glad for at kunne få en ny bagsmæk på din trailer på trods af at den blev leveret på din adresse fremfor i en pakkeshop.

Mvh,

Rene
Prof-Shoppen

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Fine produkter

Fine produkter, men hold da det halter med levering og hjælp hertil. De skal mindes om alting undervejs for at være sikker på man får ekstra dele man bestiller.

17. juni 2026
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte en 747e-plæneklipper

Bestilte en 747e-plæneklipper, som desværre ikke kunne aktivere roteren- fik fin vejledning men var stadig defekt🙄 men ny maskine blev sendt til mig og kunne sende den defekte retur med fragtmanden👍🏻 nu er maskinen oppe og køre- så alt er fint👍🏻 god service, når det ikke spiller til at starte med👍🏻

30. juni 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere