Printerfarve Anmeldelser 15

Eksisterer firmaet længere?
Hjemmesiden er nede og der svares ikke på mail.
Peter

Hurtig levering. Fin pris og ingen problemer med toner, til trods for at jeg valgte en "kompatibel" toner til min HP Laserjet Pro 400.

Sender forkerte patroner, enddog 2 gange. Svarer efterfølgende ikke på email selv efter 2 henvendelser med et par dage mellemrum. Mistænker fup-firma.

Varer står som om de er på lager - man bestiller og efter uger har man stadig ikke modatget noget. skriver til kunde service - og får at vide at der går et par dage - efter nogen uger = ingen varer, får nu at vide at de ikke kna levere

Synes simpelthen ikke det er i orden at skulle vente 5 dage på en blækpatron - når nu der tilbydes dag-til-dag levering. Havde jeg ikke efter 3 dage skrevet til firmaet, havde jeg garanteret ikke modtaget varen endnu... Pakken var end ikke sendt, da jeg skrev hvor den blev af.

25 marts gik jeg ind på deres hjemmeside og fulgte deres instrukser. Tastede min printers navn ind og valgte derefter patroner som de anbefalede. De anbefalede nogle billigere samt de orginale til canon. Jeg bestiller de anbefalede uorginale og modtager dem 26 marts.
Pakker dem ud og sætter dem i med det samme. Størrelsen er samme som de orginale så der er intet der virker forkert. Dog vil min printer ikke acceptere dem.
Skriver mail til kundeservice med det samme - Ingen svar. Skriver igen dagen efter 27 marts - stadig ingen svar. Først efter min 3. mail sendt d. 30 marts ender jeg med at få svar d. 31 marts. Svarer dem med hvilken printer jeg har. Først flere dage senere d. 3 april får jeg svar at jeg har bestilt de forkerte patroner og sender link til de orinale >>JEG BESTILTE DEM DE ANBEFALEDE TIL MIN PRINTER<< Men jeg er velkommen til at refundere uåbnede pakker!! Hvordan skal jeg det når jeg jo har åbnet dem og sat dem i????

Enorm langsom og elendig kundeservice. Med dårlig vejledning på hjemmesiden.

HANDLER DER IKKE IGEN

Firmaet sendte de forkerte partroner, og jeg har skrevet til dem flere gange, da man ikke kan ringe til dem. Men de har ikke svaret mig, selvom de skriver de svare inden for 24 timer. Bruger dem aldrig mere

Køb ingen ting her!
Efter at have ventet en uge nåede ikke patronerne, og når du e-mailer dem, sagde de, at det kan blive forsinket mere og skrevet med system på levering efter en dag meget meget dårlig service

Det som flere beskriver har jeg desværre også oplevet. Printerpatroner virker ikke. :-(

Optimering
1. Send en rigtig faktura istedet for en kvittering
2. Send først link til transportør, når det reelt virker.
Fik besked om at linket var forkeret?
ellers alt fint

FALSKE PATRONER !
Jeg købte billige blækpatroner til vores HP printer. jeg tog billede af vores egen og så at de var identiske med billederne på siden så jeg var sikker på jeg fik de rigtige bestilt hjem. Da de kom stod der nogle andre ting på patronerne og de så ikke ud som på billedet og vores printer afviser dem. !
Køb ikke patroner her !!

servicen er okay
lidt langsomme til at svare
tilbage, ved henv.

vil handle, der igen

Køb ingen ting her!
Det er en kæmpe pyramide opsætning i denne virksomhed.
Jeg har fået tilsendt falske printerpartroner, hvilket ikke kan bruges og ikke fremgik af hjemmesiden.
Der er intet telefonnr. og på mail svarer de ikke.
På CVR-nummeret fremgår det, at det er Lasse Petersen der ejer virksomheden som også ejer InkPro og Copenhagen Pool & Snooker House.
Forsøg jer hermed at komme i kontakt. Jeg er i gang!

vi har bestilt farvepatroner, de er ikke kommet, og butikken har intet telefon nr, og svare ikke på mail.

Patroner til Canon (Pixma 600) har jeg hidtil købt for over 100 kr stk. hos min flinke gamle fotohandler (og det var ikke ham, der skummede fløden på denne horrible pris). Da han nu er gået på pension, vendte jeg blikket mod kopiprodukter på nettet. Printerfarve.dk har en brugervenlig hjemmeside, hvor man forholdsvis let kan finde de rigtige patroner - og de blev afsendt samme dag og ankom dagen efter. Jeg købte en komplet økonomi-pakke med alle 5 FOR UNDER 100 KR. De er lidt forskellige i indpakning - sikkert Made in China - men den Cyan jeg stod og manglede er der ingen problemer med. Så dette er både super-service og super-pris. (Ordre 666667324)